Бронировала отдых на троих (на меня, дочку и мою маму) с 11 по 25 июля. "Благодаря" питанию в отеле дочка получила пищевое отравление, и нам пришлось уехать на 6 дней раньше. Деньги, уплаченные до конца срока, владелец отеля Александр Васильевмч нам не вернул (хоть и обещал "проконсультироваться с бухгалтерией, когда они выйдут на работу", каким образом это сделать. Лучше бы не обещал. ) Это вкратце.
Теперь детальнее.
Трансфер отеля стоит 450 грн. Учитывая, что расстояние от Мукачево до Богольвара составляет около 30 км, а таксисты у вокзала везут вас ща 200 грн, сумма получается недурственная.
Насчет трансфера отеля напишу еще одну деталь сразу, чтобы потом не возвращаться к этой теме.
Об одной из (аж! ) двух экскурсий, которые Богольвар предлагает своим гостям. Это была поездка на термальные воды в Косино. Отправление из отеля анонсировалось в 10.00. Спустя 25 минут ожидания бусика или водителя я позвонила на ресепшн и спросила, состоится ли все-таки поездка. Девушка уверила, что через 2 минуты мы поедем. Когда пришел водитель, то оказалось, что он ни сном, ни духом не ведал, что должен сегодня везти нашу группу. Т. е. водителя банально не поставили в известность! Хотя деньги за экскурсию милые девушки на ресепшн исправно брали с вечера накануне и непосредственно до завтрака с утра.
Второй экскурсией была поездка в соседнее село Середне в подземные винодельни. Я не ездила, ничего сказать немогу. Кроме того, что только за поездку (трансфер) отель собирал по 80 грн. с человека (ехать около 6-7 км. ).
Прием гостей и размещение. Ничего экстраорлинарногони в +, ни в -. Заселение с 14.00. Предлагают оставить сумки на ресепшн и погулять до заселения. Наш номер в час ещё только убирали. Ну ок.
По номерам. Откровенно маленькие. У нас был полулюкс на 3-м этаже - под крышей, которая хорошенько так нагревалась в 38-ми градусную жару, с махонькими окошками. Две комнатушки площадью, наверное метров по 10-12 каждая... Не уверена, что подобные условия модно называть полулюксовыми, ну да ладно, это не претензия, а размышления на тему.
Отношение персонала. Девушки на ресепшн отвечают на вопросы, а большего от них и не требуется. Уборка в номерах - ок.
Тут хочу передать слова моей мамы, т. к. сама этого не видела. После экскурсии в Косино (16.07) мы заезжали в какой-то мужской монастырь, и там мама купила 6 пачек сыра, который готовят в этом монастыре. Шесть пачек по 2 каждого вида, итого три вида сыра. Естественно, сыр в ваккуумной упаковке хранили в холодильнике. Так вот, когда мы уезжали (19.07), мама обнаружила, что одной пачки сыра в холодильнике не достаёт. Хм.
Питание. Сразу отмечу, что в ресторане можно рассчитываться банковской картой. Удобно.
Вот тут нужно рассказать о двух моментах. Первый: не советую брать комплексное. Завтраки, может, и нормально, но вот на ужин нам хотелось все-таки выбирать что-то по вкусу, а не ждать, что принесут.
К кухне претензий практически нет. Еда, конечно, жирновата, но выбор есть. К официантам тоже вопросов не имею, наоборот, хочу выразить им благодарность за отличную работу.
Но вот бар... Именно из-за них нам и пришлось отправиться домой. В пятницу, 17.07, на обед мы заказали пачку ананасного сока рич. Нам принесли изрядно помятую, но нехолодную, как мы просили. Сразу после обеда мою дочь начало тошнить (оговорюсь: рич она пила и раньше, т. е. дело не в новом для нее продукте). До ужина тошнить перестало, сразу после ужина тошнота возобновилась. Вечером мама сказала мне, что сок оказался просроченным (пачку мы взяли с обеда в номер). По этому вопросу я обратилась к управляющему (или владельцу, или директору базы Алексанлру Васильевичу) - с ним моя мама, одесситка, познакомилась несколькими днями ранее, он тоже оказался из Одессы. Он обещал сок поменять, что и сделал.
На следующий день мою дочь тошнило уже бесперестанно, и я приряла решение уезжать в Киев и вести ее к врачу. Кстати в Богольваре нет медпункта, а ва птечке наличиствует, как мне сказали, только перекись и бинты. Имейте в виду.
Через день после злополучного сока, 19. х7, тошнота снова не прекращалась. А также мы узнали, что накануне вечером была рвота еще у двух детей из отдыхающих в Богольваре. Утром в день отъезда уже знакомый вамм Александр Васильевич при встрече стал рассказывать нам, что в селе, где находится отель (Анталовцы), "бродит какой-то ротавирус".
Окей, но мы не ходили гулять в село и тем более не покупали там никаких продуктов. Да и симптомов ротавируса у моей дочери не было - ни расстройства, ни высокой температуры.
И вот о чем я подумала: при отеле - это не какой-то там захолустный сильпо, где пылятся на полках продукты 10-летней свежести. Менеджмент ресторана и отеля (а не я) обязан следить за качеством и свежестью продуктов, которыми они кормят гостей. И именно поэтому меня возмущает до предела то, что дирекция отеля не то, что не вернула деньги за оставшиеся дни проживания, но даже не жахотеля по-человечески разрешить этот вопрос.
Развлечения и инфраструктура.
О спа-центре. В малюсеньких кафельных каморках стоят малюсенькие ванны-джакузьки.
Массажем мама осталась довольна.
Бассейн на улице крохотный, в жару превращается в кишащий взрослыми и детьми бульон. Для малышей каждое утро наливают свежую в оду внад увные круглые бассейнчики количеством 2 штуки.
Два натяжных батута. Надувного как на фотке отельера батута нет. Посредственная детская площадка. Прекрасная аниматор Надя, без нее было бы совсем тоскливо. Детская комната проахла мышами, игрушки даааалеко не первой свежести, их нужно было псотирать еще пару лет назад.
Вообще, и детям, и взрослым в Богольваре откровенно скучно. Вай-фай очень слабый. Слышала на ресепшн жалобы гостей о том, что впй-фай и вещание тв часто пропадают. Не знаю, мы тв не смотрели.
Однот из развлечений в отеле - автолавка. Приезжай парочка, прошу прощения, барыг, и раскладывают на столах у детской площадки ширпотреб в виде сопилочек, телогреек из овечьей шерсти, вышиванок заводского пошиба. А также какой-то трикотаж украинского и турецеого производства. А также сушеные грибы (!! ! ! Молодцы владельцы отеля! Правильно делают, что разиешают продавать на своей территории гри ы, собранные неизвестно кем и неизвпстно где! ). А также: карпатские чаи, винои самогон домашнего приготовления (ЕЩЕ РАЗ МОЛОДЦЫ! ). А также: контрабандные продукты из соседних Венгрии и Словакии (эти продавцы сами говорили от ом, что это контрабанба, а также сетовали на то, что недавняя заваруха в мукачево закрыла контрабандные потоки. Но, выразили надежду барыжки, ненадолго).
Такие вот впечатления о поездке.
Буду ли рекомендовать отдых в Богольваре? - Нет. Уж лучше не ехать, а на сэкономленные деньги организовать себе прекрасный эко-отдых в менее барыжном месте Закарпатья или Карпат.
Zarezerwował em wakacje dla trzech osó b (dla mnie, mojej có rki i mojej mamy) od 11 do 25 lipca. "Dzię ki" jedzeniu w hotelu moja có rka dostał a zatrucia pokarmowego i musieliś my wyjechać.6 dni wcześ niej. Wł aś ciciel hotelu Alexander Vasilyevmch nie zwró cił pienię dzy wpł aconych przed koń cem semestru (chociaż obiecał „skonsultować się z dział em księ gowoś ci, gdy idą do pracy”, jak to zrobić . Lepiej nie obiecywać ). w skró cie.
Teraz bardziej szczegó ł owo.
Transfer do hotelu kosztuje 450 UAH. Biorą c pod uwagę , ż e odległ oś ć z Mukaczewa do Bogolvaru wynosi okoł o 30 km, a taksó wkarze na dworcu zabierają okoł o 200 UAH, kwota nie jest zł a.
Jeś li chodzi o przeniesienie hotelu, od razu napiszę jeszcze jeden szczegó ł , aby nie wracać do tego tematu pó ź niej.
O jednej z (już ! ) dwó ch wycieczek, któ re Bogolvar oferuje swoim goś ciom. Był a to wycieczka do wó d termalnych w Kosino. Wyjazd z hotelu ogł oszono o godzinie 10.00. Po 25 minutach oczekiwania na autobus lub kierowcę zadzwonił em do recepcji i zapytał em, czy wycieczka jeszcze się odbę dzie. Dziewczyna zapewnił a, ż e za 2 minuty pojedziemy. Gdy przyjechał kierowca, okazał o się , ż e nie wiedział ani we ś nie, ani w duchu, ż e ma dziś prowadzić naszą grupę . Tych. Kierowca nie został poinformowany banalnie! Chociaż urocze dziewczyny w recepcji regularnie brał y pienią dze na wycieczkę z poprzedniego wieczoru i tuż przed ś niadaniem rano.
Drugą wycieczką był a wycieczka do są siedniej wsi Seredne do podziemnych winnic. Nie poszedł em, wię c nie mogę powiedzieć . Dodatkowo hotel zebrał.80 UAH za wycieczkę (transfer). za osobę (przejazd okoł o 6-7 km. ).
Recepcja i zakwaterowanie. Nic nadzwyczajnego ani w +, ani w -. Zameldowanie od 14.00. Proponują zostawić torby w recepcji i wybrać się na spacer przed osiedleniem się . Nasz pokó j był wcią ż sprzą tany o pierwszej. No dobrze.
Wedł ug liczb. Szczerze mał y. Mieliś my junior suite na 3 pię trze - pod dachem, któ ry tak dobrze nagrzewał się w 38-stopniowym upale, z maleń kimi oknami. Dwa pokoje o pow, chyba 10-12 metró w każ dy. . . Nie jestem pewien, czy modne jest nazywanie takich warunkó w apartamentami typu junior, ale có ż , to nie jest zarzut, tylko refleksje na temat.
Postawa personelu. Dziewczyny w recepcji odpowiadają na pytania i nie wymaga się od nich wię cej. Sprzą tanie pokoju - ok.
Tutaj chcę przekazać sł owa mojej matki, ponieważ . Sam tego nie widział em. Po wycieczce do Kosina (16.07) zatrzymaliś my się przy jakimś mę skim klasztorze, a tam moja mama kupił a 6 paczek sera, któ ry jest przygotowywany w tym klasztorze. Sześ ć opakowań po 2 sztuki każ dego rodzaju, w sumie trzy rodzaje sera. Naturalnie sery pakowane pró ż niowo był y przechowywane w lodó wce. Kiedy wię c wychodziliś my (19.07), moja mama odkrył a, ż e w lodó wce brakuje jednej paczki sera. Hm.
Odż ywianie. Od razu zaznaczam, ż e w restauracji moż na pł acić kartą kredytową . Dogodnie.
W tym miejscu należ y poruszyć dwie kwestie. Po pierwsze: nie radzę brać kompleksu. Ś niadania mogą być w porzą dku, ale na obiad nadal chcieliś my wybrać coś do smaku, a nie czekać na to, co przyniosą .
Na kuchnię praktycznie nie ma ż adnych skarg. Jedzenie jest oczywiś cie tł uste, ale jest wybó r. Nie mam też pytań do kelneró w, wrę cz przeciwnie, dzię kuję im za znakomitą pracę .
Ale tu jest bar. . . To przez nich musieliś my wracać do domu. W pią tek 17.07 na obiad zamó wiliś my paczkę bogatego soku ananasowego. Przywieź li nas doś ć wymię ty, ale nie zimny, jak prosiliś my. Zaraz po obiedzie moja có rka zaczę ł a czuć się chora (zrobię rezerwację : pił a wcześ niej bogato, to znaczy nie jest to dla niej nowy produkt). Przed obiadem nudnoś ci ustał y, zaraz po obiedzie znowu się pojawił y. Wieczorem mama powiedział a mi, ż e sok się przeterminował (zabraliś my paczkę z obiadu do pokoju). W tej sprawie zwró cił em się do kierownika (lub wł aś ciciela, bą dź dyrektora bazy Aleksandra Wasiljewicza) – moja matka, Odessa, poznał a go kilka dni wcześ niej, on też okazał się z Odessy. Obiecał zmienić sok, co zrobił .
Nastę pnego dnia moja có rka bez przerwy wymiotował a i postanowił em wyjechać do Kijowa i zabrać ją do lekarza. Nawiasem mó wią c, w Bogolvar nie ma punktu pierwszej pomocy, a jak mi powiedziano, w mał ym ż ł obku jest tylko nadtlenek i bandaż e. Pamię tać .
Dzień po niefortunnym soku 19. x7 nudnoś ci nie ustał y ponownie. Dowiedzieliś my się też , ż e dwoje kolejnych dzieci z urlopowiczó w w Bogolvar zwymiotował o poprzedniej nocy. Rano przed wyjazdem Aleksander Wasiliewicz, już ci znajomy, na spotkaniu zaczą ł nam mó wić , ż e we wsi, w któ rej znajduje się hotel (Antalovtsy), „wę druje jakiś rodzaj rotawirusa”.
No dobrze, ale nie poszliś my na spacer po wiosce, a ponadto nie kupowaliś my tam ż adnych produktó w. A moja có rka nie miał a objawó w rotawirusa - ż adnych zaburzeń , ż adnej gorą czki.
A oto, co pomyś lał em: w hotelu - to nie jest jakiś prowincjonalny silpo, gdzie produkty o 10-letniej ś wież oś ci kurzą się na pó ł kach. Kierownictwo restauracji i hotelu (a nie ja) jest zobowią zane do monitorowania jakoś ci i ś wież oś ci produktó w, któ rymi ż ywią goś ci. I dlatego jestem oburzony do granic moż liwoś ci, ż e kierownictwo hotelu nie tylko nie zwró cił o pienię dzy za pozostał e dni pobytu, ale nawet nie chciał o po ludzku rozwią zać tej kwestii.
Rozrywka i infrastruktura.
O uzdrowisku. W maleń kich, wył oż onych kafelkami szafach znajdują się malutkie wanny z jacuzzi.
Mama był a zadowolona z masaż u.
Basen na ulicy jest malutki, w upale zamienia się w rosó ł peł en dorosł ych i dzieci. Dla dzieci codziennie rano do ody wlewa się ś wież e okrą gł e baseny w iloś ci 2 sztuk.
Dwie trampoliny napinane. Nie ma nadmuchiwanej trampoliny jak na zdję ciu hotelarza. Przecię tny plac zabaw. Cudowna animatorka Nadya, bez niej był oby doś ć ponuro. Pokó j dziecię cy pachniał myszami, zabawki nie był y pierwszą ś wież oś cią , musiał y zostać wyczyszczone kilka lat temu.
Ogó lnie rzecz biorą c, zaró wno dzieci, jak i doroś li w Bogolvar są szczerze znudzeni. Wifi jest bardzo sł abe. Sł yszał em skargi od goś ci w recepcji, ż e czę sto znikają transmisje vpi-fi i TV. Nie wiem, nie oglą daliś my telewizji.
Jedną z rozrywek w hotelu jest sklep samochodowy. Chodź para, przepraszam, przekupni, a na stoł ach na placu zabaw rozł ó ż dobra konsumpcyjne w postaci trocin, pikowanych kurtek z owczej weł ny, fabrycznych haftowanych koszul. A takż e trochę dzianin produkcji ukraiń skiej i tureckiej. A takż e suszone grzyby (!! ! ! Brawa dla wł aś cicieli hotelu! Robią sł usznie, ż e sprzedają na swoim terenie grzyby, zbierane przez nie wiadomo kto i nie wiadomo gdzie! ). A do tego: herbatki karpackie, domowe wino i bimber (RAS DOBRYCH LUDZI! ). A takż e: przemycane produkty z są siednich Wę gier i Sł owacji (ci sami sprzedawcy mó wili z om, ż e to przemyt, a takż e skarż yli się , ż e niedawny bał agan w Mukaczewie zamkną ł przepł ywy przemytu. Ale handlarze wyraż ali nadzieję , nie na dł ugo).
Takie są wraż enia z podró ż y.
Czy polecił bym wakacje w Bogolvar? - Nie. Lepiej nie jechać , a zaoszczę dzone pienią dze wykorzystać na zorganizowanie sobie wspaniał ych eko-wakacji w mniej zaroś nię tym miejscu na Zakarpaciu lub w Karpatach.