Bardzo zmęczony hotel i personel

Pisemny: 8 styczeń 2024
Czas podróży: 12 — 17 marta 2023
Ocena hotelu:
3.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 1.0
Czystość: 4.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 3.0
Byliś my tam w marcu 2023. Przed Covidem i wojną był o duż o lepiej z jedzeniem, narty na stoku był y zepsute i gdyby nie pan ze ś rubokrę tem, to bym je wnió sł na gó rę skocznia od 15 do 1 wycią gu narciarskiego w Bukowelu. Kierownik lub dyrektor hotelu wraz z personelem są niegrzeczni i zachowują się tak, jakbyś był pustym miejscem, a nie goś ciem hotelowym. Podejmują decyzje o zmianie harmonogramu wycieczek do Bukowela, podobno ze wszystkimi przesł uchali i nas zatrzymali, ale był o 5 osó b i nikt nas nie pytał . Kł ó ciliś my się , kł ó ciliś my, infolinia też nie pomogł a, a rano tylko w 5 osó b jechaliś my wedł ug nowego rozkł adu, ale gdzie byli wszyscy respondenci, dla któ rych ten czas był tak odpowiedni!!!!!?? ? Ponadto, kiedy zarezerwował em wycieczkę , dowiedział em się , czy mogą mnie zabrać na stację kolejową w Worochcie w pią tkowy wieczó r - wyrazili zgodę.
Ale faktycznie jak zamawiał em auto na wyjazd to kazali mi zapł acić bo darmowy transfer dopiero w sobotę i choć infolinia pomogł a to wycią gnę li zapisy rozmó w i dowiedzieli się gdzie obiecali przelew w pią tek wieczorem. Mimo, ż e dojazd zajmuje 5 minut, mó wiono, ż e dowiezienie drogich goś ci nie bę dzie problemem. A ceny taksó wek zaczynają się od 200 UAH za 1 m.
Wraż enie zepsute, bę dziemy szukać lepszych hoteli.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał