Переживание о клиентах на «высшем «уровне Doświadczenie o klientach na „najwyższym” poziomie

Plusy: kiedy zameldujesz się w hotelu, zostaniesz mile przywitany przez personel; pię kne widoki; dobra ką piel; uprzejmy straż nik. Wszystko.
Minusy: pają ki w pokoju; problemy z odpł ywem pod prysznicem; Hotel pozycjonuje się jako hotel-restauracja.
Moż na zamó wić jedzenie za dobrą cenę , duż ą iloś ć dań , ALE jeś li zamó wisz zupę , a reszta goś ci zamó wił a barszcz, to zupy nie zobaczysz, Twoje zamó wienie zależ y od kolejnoś ci innych osó b (jak w jadalni).
Jedliś my tylko na terenie hotelu, a gdy zamó wił am sał atkę z grzybami, cał y nastę pny dzień spę dził am w pobliż u toalety.

Pracownicy tego hotelu zaprzeczyli swojemu udział owi w tym zdarzeniu, argumentują c, ż e nie mogą nas w ż aden sposó b otruć (powtarzam, jedli TYLKO na terenie Pań stwa hotelu).
Mó j chł opak dał jasno do zrozumienia kucharzowi, ż e został am otruta ich sał atką i nie był o ż adnej reakcji.
Nikt nam nie zaoferował pomocy medycznej, udał o nam się wyprosić paczkę wę gla, apteczka był a w poł owie pusta.
Wypił em nasze lekarstwa, któ re zabrał em ze sobą , a aptek w tej wsi w ogó le nie ma.
Kiedy powtó rzyliś my naszą rozmowę z kucharzem w pokoju, zamiast przeprosić i zaakceptować fakt, ż e poszedł em do ich kuchni, kucharz wysuną ł teorię , ż e jestem w cią ż y (to nie tak)).
A potem zeszł a z naszego pokoju i byliś my zaszczyceni sł yszą c, jak pracownicy tej instytucji rozmawiają o mnie, moim mł odym czł owieku i mojej fikcyjnej cią ż y.
Chciał em tylko poprosić przynajmniej o odsunię cie się od naszego okna, dyskutują c o nas.
Zalecenia: uzupeł nij apteczkę , naucz się akceptować swoje bł ę dy i nie kł ó ć się z klientami, jeś li goś ć jest z czegoś niezadowolony, powinieneś spró bować to naprawić i nie zarzucać goś ciowi z cał ej sił y, ż e jest on winny za wszystko.
Nie przyjedziemy tu ponownie i nie polecamy.
Spotykają się pię knie, nie odchodzą za bardzo (w skró cie).