Отдыхаю в санатории Квитка Полонини 2й год. Приезжаю ради воды - эффект действительно ощутимый. Из плюсов санатория: прекрасная ухоженная территория, хорошая диетическая кухня, широкий выбор медицинских процедур. Минусов очень много. Хочу отметить практически полное отсутсвие сервиса. Младший и средний медицинский персонал в целом приветлив, но попадаются очень грубые сотрудники, которые делают процедуру как одолжение. Номера убирают плохо, уже при въезде у меня в номере было грязно. Однажды номер не был убран совсем (в будний день! ), могут не положить туалетную бумагу. У меня был очень неприятный казус с уборщицей. Было переселение из одного номера корпуса Квитка Полонини в другой. Мне на ресепшне выдали ключи от второго номера и сказали, что можно переселиться в течение дня. Я переехала поздно вечером. В 11 ночи почему-то начала открывать дверь уборщица и стала на меня кричать, почему это я переехала сейчас. В этом номере у неё стояла раскладушка, и скорее всего она шла туда ночевать. При этом администраторы сказали, что переселиться можно как вечером, так и утром следующего дня. Такого хамства В сфере гостеприимства я не встречала нигде. Клиентоориентиванности ноль. Одним словом, не советую здесь жить. Цены не соответствуют уровню. Подход совдеповский. Если Вы не пенсионер, готовый потратить на такой досуг свыше тысячи долларов, а привыкший по крайней мере к стандартному европейскому уровню сервиса турист - советую рассмотреть проживание в частных коттеджах и взять необходимые Вам процедуры в санатории.
Odpoczywam w sanatorium Kvitka Polonini już.2 rok. Przychodzę ze wzglę du na wodę - efekt jest naprawdę zauważ alny. Z atutó w sanatorium: pię kny zadbany teren, dobra kuchnia dietetyczna, szeroka gama zabiegó w medycznych. Istnieje wiele wad. Chcę zwró cić uwagę na prawie cał kowity brak obsł ugi. Mł odszy i ś redni personel medyczny jest ogó lnie przyjazny, ale są bardzo niegrzeczni pracownicy, któ rzy wykonują tę procedurę jako przysł ugę . Pokoje nie są dobrze sprzą tane, już przy wejś ciu do mojego pokoju był o brudno. Gdy pokó j nie był w ogó le sprzą tany (w dzień powszedni! ), nie wolno im wkł adać papieru toaletowego. Miał em bardzo nieprzyjemny incydent ze sprzą taczką . Nastą pił a przeprowadzka z jednego pomieszczenia budynku Kvitki Polonini do drugiego. W recepcji dali mi klucze do drugiego pokoju i powiedzieli, ż e moż na się poruszać w cią gu dnia. Wprowadził em się pó ź no w nocy. O 11 w nocy z jakiegoś powodu sprzą taczka zaczę ł a otwierać drzwi i zaczę ł a na mnie krzyczeć , dlaczego się teraz ruszam. W tym pokoju miał a ł ó ż eczko i najprawdopodobniej poszł a tam na noc. Jednocześ nie administratorzy powiedzieli, ż e moż na poruszać się zaró wno wieczorem, jak i rano nastę pnego dnia. Nigdy nie widział em takiej niegrzecznoś ci w goś cinnoś ci. Zero koncentracji na kliencie. Jednym sł owem nie polecam tu mieszkać . Ceny nie są ró wne. Podejś cie sowieckie. Jeś li nie jesteś emerytem, któ ry jest gotó w wydać na taki wypoczynek ponad tysią c dolaró w, ale turystą przyzwyczajonym do co najmniej standardowego europejskiego poziomu usł ug, radzę rozważ yć zamieszkanie w prywatnych domkach i skorzystanie z potrzebnych procedur w sanatorium.