Приехали несколько дней назад, до сих пор под приятным впечатлением. Отель отличный, очень уютный и милый. Девочки сотрудницы настоящие молодцы, сразу видно, что не приходят отработать смену и уйти, а действительно дорожат репутацией отеля. Почитали отзывы, написанные несколько месяцев назад и можем с уверенностью сказать, что дирекция принимает во внимание замечания и старается их исправить. О плюсах:
1. встретили на вокзале (отдельное спасибо водителю Ивану за отличную экскурсию на следующий день).
2. заселили сразу, причем в люкс (был ранний заезд), хотя бронировали полулюкс.
3. номера отличные, светлые, уютные, с видом на живописные горы.
4. баня на дровах и бассейн - выше всяких похвал! ! Очень удобно, что из бассейна есть выход на улицу, в хорошую погоду можно позагорать в шезлонге.
5. питание - отличное. Никаких сосисок, как кто то писал выше, за неделю не видели. Все вкусно, сытно и разнообразно. Приятно порадовали блюда местной кухни. Повару огромное спасибо!
6. директор Светлана, администратор Люба и девочки в кафе - профессионалы высшего уровня. Честно говоря, когда ехали, не ожидали такого сервиса в трехзвездочном отеле.
7. просьба к гостям одевать шапочки в бассейне, я считаю, это очень правильно, хотя кто то в отзывах возмущался по этому поводу. Не очень приятно плавать было бы в окружении чужих волос.
8. по вечерам всегда тихо, никаких пьяных компаний не замечено. Отсутствие поблизости шумных дискотек - тоже огромный плюс и приятно порадует тех, кто предпочитает спокойный отдых.
9. огромный выбор экскурсий и развлечений (бильярд, велосипеды и т. д. ). Отличная площадка для детей на территории отеля.
10. Приятно удивило, что администратор Люба проводит экскурсию по отелю каждому новому гостю, сразу знаешь где что находится.
Теперь о минусах - их нет! Скорее мелкие недоработки, а именно:
1. не очень удобно пользоваться чайником, шнур короткий, приходилось буквально лезть под стол к розетке.
2. было бы круто, если бы в бане был чайник и чашки и какой то звуковой фон в виде телевизора или магнитофона.
3. отсутствие холодильника - не очень комфортно пить теплую минеральную воду в жару. Привезли с собой сыр дорогой, пришлось выкинуть. Отдыхаю каждый год в разных отелях, ни разу не видела номера без холодильника.
4. ванна без шторки - как не старались принимать душ аккуратно, каждый раз приходилось мыть за собой пол.
5. один стул на балконе - мы дамы курящие, приходилось сидеть с чаем и сигареткой по очереди))
Но это все такие мелочи, которые не испортили нам отпуск.
Хочется пожелать хозяевам и сотрудникам отеля успехов, приятных гостей и процветания. Спасибо вам за отличный, комфортный отдых!
Как правильно говорят, не замечать мелких неудобств - вот залог отличного отдыха))
Przybył em kilka dni temu, wcią ż pod przyjemnym wraż eniem. Hotel jest doskonał y, bardzo przytulny i uroczy. Dziewczyny pracownika to naprawdę dobrzy koledzy, od razu widać , ż e nie przychodzą do pracy na zmianę i odchodzą , ale naprawdę cenią reputację hotelu. Czytamy recenzje napisane kilka miesię cy temu i moż emy ś miał o powiedzieć , ż e kierownictwo uwzglę dnia uwagi i stara się je poprawiać . O zaletach:
1. spotkał em się na stacji (specjalne podzię kowania dla kierowcy Ivana za wspaniał ą wycieczkę nastę pnego dnia).
2. osiedliliś my się natychmiast i w apartamencie (był o wczesne zameldowanie), chociaż zarezerwowaliś my junior suite.
3. pokoje rewelacyjne, jasne, wygodne, z widokiem na malownicze gó ry.
4. opalana drewnem sauna i basen - nie do pochwał y! Bardzo wygodne jest to, ż e z basenu jest wyjś cie na ulicę , przy dobrej pogodzie moż na opalać się na leż aku.
5. jedzenie - doskonał e. Ż adnych kieł basek, jak ktoś wyż ej napisał , nie widziano od tygodnia. Wszystko jest smaczne, satysfakcjonują ce i urozmaicone. Podobał mi się lokalna kuchnia. Ogromne podzię kowania dla szefa kuchni!
6. dyrektor Svetlana, administrator Lyuba i dziewczyny w kawiarni to najwyż szej klasy profesjonaliś ci. Szczerze mó wią c jadą c samochodem nie spodziewaliś my się takiej obsł ugi w trzygwiazdkowym hotelu.
7. Proś ba goś ci o noszenie czapek na basenie, myś lę , ż e to bardzo sł uszne, chociaż ktoś w recenzjach był tym oburzony. Nie był oby przyjemnie pł ywać w otoczeniu wł osó w innych ludzi.
8. wieczorami zawsze jest cicho, nie zauważ ono pijanych firm. Brak hał aś liwych dyskotek w pobliż u jest ró wnież ogromnym plusem i zadowoli tych, któ rzy wolą relaksują cy wypoczynek.
9. ogromny wybó r wycieczek i rozrywki (bilard, rowery itp. ). Ś wietny plac zabaw dla dzieci na miejscu.
10. Był em mile zaskoczony, ż e administrator Lyuba oprowadza po hotelu dla każ dego nowego goś cia, od razu wiesz, gdzie wszystko jest.
Teraz minusy - nie ma! Bardziej jak drobne bł ę dy:
1. korzystanie z czajnika nie jest zbyt wygodne, przewó d jest kró tki, musiał em dosł ownie wczoł gać się pod stó ł do gniazdka.
2. fajnie by był o, gdyby w ł aź ni był czajnik i filiż anki oraz jakieś tł o dź wię kowe w postaci telewizora lub magnetofonu.
3. brak lodó wki - picie ciepł ej wody mineralnej w upale nie jest zbyt wygodne. Przynieś li ze sobą drogi ser, musiał em go wyrzucić . Odpoczywam co roku w ró ż nych hotelach, nigdy nie widział em pokoju bez lodó wki.
4. ką piel bez firanki - bez wzglę du na to, jak bardzo starali się brać prysznic, za każ dym razem musieli myć podł ogę po sobie.
5. jedno krzesł o na balkonie - palimy panie, musieliś my po kolei siedzieć z herbatą i papierosem))
Ale to wszystkie mał e rzeczy, któ re nie zrujnował y naszych wakacji.
Ż yczę wł aś cicielom i personelowi hotelu sukcesó w, mił ych goś ci i pomyś lnoś ci. Dzię kujemy za wspaniał y, komfortowy pobyt!
Jak mó wią , niezauważ enie drobnych niedogodnoś ci jest kluczem do udanych wakacji))