В начале июля, начитавшись отзывов, забронировали этот отель. Приехали в воскресенье. Итак, первое, что насторожило-отель стоит просто у дороги, метров 50 не более. Вся основная жизнь кипит на той стороне, равно как и водные лечебницы и все прочее. Маленький холл, стойка ресепшена - и неимоверная духота. Дизайн интерьера - с претензией на помпезность, керамогранитный пол, тяжелые виниловые обои. Девушка на ресепшене тут же просит рассчитаться за 11 дней вперед. Наш номер - на 4-м этаже, сообщает нам девушка. Мы следуем за ней с горой вещей и 3-месячным ребенком на руках по лестнице вверх. Взглядом нас равнодушно провожает персонал гостницы. Никто не предлагает взять даже пакет или сумку. По душной жаркой лестнице попадаем в такой же жаркий коридор с теми же виниловыми обоями. Ну, думаем, ничего сейчас зайдем в долгожданую прохладу. Открывается дверь (кстати электронным ключом) - и на нас дует поток горячего воздуха, смешанный с запахом пластика. Заходим в номер, лихорадочно ищу пульт от кондиционера- не тут-то было. Сухой комментарий девушки "у нас кондиционеры только в люксах, а у вас полулюкс". На вопрос, нельзя ли поменять номер(у нас ребенок 3 месяца), хотя бы на несолнечную сторону следует равнодушный ответ - "все остальное занято". Никаких эмоций, попыток предложить хотя бы вентилятор (пока мы сами не спросили). Из окна вид на трассу, не такую уж второстепенную, как сказано в отзывах. На мое замечание, как можно претендовать на 4 звезды, не имея кондиционера и лифта (при 4 этажах +техэтаж) следует ответ - "а с чего это вы взяли, что у нас 4 звезды". Решение пришло моментально - найти другой отель, предоплату 1600 грн оставим Фантазии.
В сухом остатке имеем: 1)худшее месторасположение по сравнению с другими отелями, 2) единственный в Поляне отель, не оборудованный кондиционерами, 3) абсолютное равнодушие персонала, 4)очень маленькая территория, наверное участок выделялся под заправку или огород. Прежде, чем сюда сунуться - проверьте другие отели (Солва, Солнечная Поляна, Солнечная Долина, Водограй) - здесь вам будут рады по-настоящему.
Na począ tku lipca, po przeczytaniu recenzji, zarezerwował em ten hotel. Przyjechaliś my w niedzielę . Tak wię c pierwsza rzecz, któ ra zaalarmował a hotel, jest tuż przy drodze, nie wię cej niż.50 metró w. Cał e podstawowe ż ycie toczy się peł ną parą po drugiej stronie, podobnie jak kliniki wodne i wszystko inne. Mał y hol, recepcja - i niesamowita dusznoś ć . Aranż acja wnę trz - z pretensjami do pompatycznoś ci, gres porcelanowy, cię ż kie tapety winylowe. Dziewczyna w recepcji natychmiast prosi o zapł atę za 11 dni z gó ry. Nasz pokó j jest na 4 pię trze, mó wi nam dziewczyna. Idziemy za nią z gó rą rzeczy i 3-miesię cznym dzieckiem w ramionach po schodach. Personel hotelu eskortuje nas z oboję tnym spojrzeniem. Nikt nie oferuje nawet paczki czy torby. Na dusznych, gorą cych schodach wchodzimy do tego samego gorą cego korytarza z tą samą winylową tapetą . Có ż , myś limy, nic teraz, chodź my w dł ugo oczekiwany chł ó d. Drzwi otwierają się (swoją drogą , elektronicznym kluczykiem) - i dmucha na nas strumień gorą cego powietrza zmieszanego z zapachem plastiku. Wchodzimy do pokoju, gorą czkowo szukają c pilota od klimatyzatora - go tam nie był o. Suchy komentarz dziewczyny „mamy klimatyzatory tylko w apartamentach, a ty masz junior suite”. Na pytanie, czy moż na zmienić pokó j (mamy dziecko w wieku 3 miesię cy), przynajmniej po nie sł onecznej stronie, oboję tnie odpowiada - „wszystko inne jest zaję te”. Ż adnych emocji, ż adnych pró b zaoferowania przynajmniej fana (dopó ki sami nie zapytaliś my). Z okna widok na tor, nie tak drobny, jak w recenzjach. Na moją uwagę , jak moż na ubiegać się o 4 gwiazdki bez klimatyzacji i windy (z 4 pię trami + pię tro techniczne) odpowiedź brzmi - „dlaczego wpadł eś na pomysł , ż e mamy 4 gwiazdki”. Decyzja zapadł a natychmiast - aby znaleź ć inny hotel, zostawimy Fantazji zaliczkę w wysokoś ci 1600 UAH.
Podsumowują c, mamy: 1) najgorszą lokalizację w poró wnaniu do innych hoteli, 2) jedyny hotel w Polanie, któ ry nie jest wyposaż ony w klimatyzację , 3) absolutną oboję tnoś ć personelu, 4) prawdopodobnie bardzo mał y obszar teren przeznaczono na stację benzynową lub ogró d. Zanim zaczniesz tu grzebać - sprawdź inne hotele (Solva, Solnechnaya Polyana, Solnechnaya Dolina, Vodogray) - tutaj bę dziesz naprawdę mile widziany.