Reszta ogólnie mi się podobała, ale szefa kuchni na zmianie w restauracji trzeba zmienić

Pisemny: 25 wrzesień 2017
Czas podróży: 17 — 23 wrzesień 2017
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; W przypadku podróży służbowych; Dla rodzin z dziećmi; Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 9.0
Usługa: 9.0
Czystość: 9.0
Odżywianie: 5.0
Infrastruktura: 7.0
Odpoczywał w kompleksie od 17 do 23 wrześ nia 2017 r. Naprawdę podobał mi się mó j pobyt. Przytulnie, czysto, czysto, pokoje ró ż nej klasy, malownicze widoki z okien, mił a obsł uga, bardzo ró ż norodna lista usł ug spa, dogodna lokalizacja w pobliż u gó rskiej rzeki, w pieszej odległ oś ci od centrum Miż hirii. Tydzień miną ł jak jeden dzień , ale pozostawiają c wiele przyjemnych wró ż b i prawdziwej przyjemnoś ci. Duż y kryty basen z instruktorem, wanna, wanna, sauna, jacuzzi, pokó j solny i dziecię cy, bezpł atne Wi-Fi, mini pijalnia, masaż e, sił ownia ze stoł em do tenisa, quady, rowery i restauracja. Po prostu nie był o godziny na smutek, mimo deszczowej pogody. Dziewczyny na recepcji są bardzo uprzejme i profesjonalne, szczegó lnie administratorka Irina z uroczym uś miechem, któ ra zawsze chę tnie pomoż e i rozwią ż e wszelkie problemy organizacyjne.
Pod wraż eniem czystoś ci pokoi, terminowego sprzą tania i zmiany poś cieli, rozwią zań projektowych na podł ogach iw pokojach, wygodnych mebli i wyposaż enia serwisowego, winda. Ceny usł ug i zakwaterowania są adekwatne. Jedyne, co mnie rozczarował o, to jedzenie (z wyją tkiem ś niadania) i obsł uga w restauracji. Menu jest doś ć zró ż nicowane, ale profesjonalizm szefa kuchni Vladimira rodzi ogromne pytania. . Jedzenie był o bardzo tł uste, niektó re dania nie pasował y wyglą dem i smakiem do menu (risotto, naleś niki, makaron), ryba był a niedogotowana, koś ć z kurczaka pł ywał a w bulionie. Byli ś wiadkami, jak są siedzi przy stole oddawali jedzenie do kuchni, a niektó rzy szli, nie czekają c na swoje zamó wienia. . i to pomimo tego, ż e cena dań w menu restauracji nie jest do koń ca tania.
Nie podobał a mi się też obsł uga kelneró w zmiany: nie zawsze z szacunkiem spisywał a zamó wienia, nieprawidł owo przekazywał a ż yczenia goś ci do kuchni, niekonsekwentnie przynosił a jedzenie. Nie byliś my szczegó lnie gł odni, ale chcielibyś my zwró cić uwagę wł aś cicieli kompleksu na opisane problemy, bo restauracja powinna pomagać w zwię kszeniu zyskó w i frekwencji, a nie być jej „biał ą plamą ”. Mamy nadzieję na wł aś ciwe wnioski, aby unikną ć problemó w na przyszł oś ć . I ogó lnie - wszystko jest WSPANIAŁ E! Mimo deszczowej pogody udał o nam się znaleź ć prawdziwy komfort, skorzystać z zabiegó w SPA i zanurzyć się w ciepł ej atmosferze Pań stwa placó wki, któ ra podczas naszego pobytu stał a się naszym domem. Dzię kujemy wszystkim za szczere uś miechy, uwagę , czasy mił ej komunikacji i doskonał ą pracę organizacyjną !
Tłumaczone automatycznie z języka ukraińskiego. Zobacz oryginał