Отель хороший, но сервиса НЕТ Hotel jest dobry, ale usługa nie?

Postanowiliś my wesprzeć lokalną turystykę i odwiedzić Zakarpacie. Wybrał em hotel, opinie ogó lnie 50/50. Uznaliś my, ż e jak zwykle zależ y to od nastroju każ dego. Z gó ry ustaliliś my, ż e pokó j bę dzie w domku, wiedzą c, ż e wszystko moż e się zdarzyć , poprosił a o pisemne potwierdzenie. Znowu dzień przed przyjazdem uzgodniliś my transfer, usł uga ta jest dostę pna na stronie i jest zamawiana wedł ug administratora. Prawie przed przybyciem do Uż goroda zadzwonił administrator i powiedział , ż e samochó d spó ź nia się o 10 minut i tak co 10-15 minut trwał o 3.5 godziny. Tych. jesteś my gł odni, zmę czeni jezdnią , nie mogliś my ruszyć ze stacji, bo auto ma być . Albo korek, albo szukanie miejsca do zaparkowania, albo dosł ownie na nas patrzenie)))) Zanim samochó d przyjechał , mó j mą ż był wś ciekł y. I jakie był o nasze zdziwienie, gdy zobaczyliś my Gazelę peł ną brudnej bielizny i pudeł ek na warzywa. A kochany wujek powiedział nam, ż e jedzie też do pralni i na targ, a potem w stu procentach do hotelu))) Miał em napady zł oś ci.
Ogó lnie dzień spę dziliś my na dworcu, bazarze i w drodze)) Dzię ki hotelowemu kierowcy naprawdę kocha swó j region, pracę a w drodze starał się nas zabawiać i opowiadać jak najwię cej ! ! ! Jeś li administracja zapozna się z naszymi recenzjami, proszę pamię tać , ż e nie zaaranż owaliś my opatrunku, tylko dzię ki niemu !! !
Po przyjeź dzie bez przeprosin, bez odszkodowania....OGÓ LNIE to administrator, a nie wł aś ciciele, nawet nie pró bował wygł adzić wraż enia i oznajmił , ż e nie ma naszego pokoju, tylko apartament i trzeba za to dodatkowo dopł acić . A potem dał em się ponieś ć emocjom. Odmó wił em zapł aty za transfer i uważ am, ż e rozwią zywanie problemó w hotelu kosztem goś ci jest nieetyczne. Jeś li administracja zdecydował a się zaoszczę dzić pienią dze, a takż e zarabiać na drodze, ponieważ samochó d jest na gazie, przynajmniej musisz przyjechać o uzgodnionej godzinie lub nie pobrać.300, 00 UAH za tę usł ugę !!! ! ! Za pokó j odmó wiliś my zapł aty peł nej kwoty i zapł aciliś my tylko 50%.

Pokó j LUX, piszę wielką literą , bo administracja hotelu chyba nie do koń ca rozumie co to jest apartament. Moim zdaniem i na cał ym ś wiecie. Pokó j deluxe to nie obecnoś ć dwó ch lub wię cej pokoi i duż ej ł azienki. To też jest usł uga))) Nie ma go w tym hotelu!! ! ! Pokó j był sprzą tany raz, nie był o okularó w i nie mogł em ich przesł uchać , na moją proś bę restauracja mi odmó wił a (wł aś ciciel). Nie ma izolacji akustycznej, jeś li mieszkają na gó rze, nie odpoczniesz lub obudzisz się z są siadami z gó ry. Ponieważ ż yrandol wyraż a wszystkie ruchy są siadó w. W ł azience jest już grzyb. Nie ma klimatyzacji, telewizor nie dział a dobrze. Jeden plus - pierwsze pię tro i jesteś tuż przy basenie))
Jedzenie jest okropne. Drogie, skorzystaj z faktu, ż e nie ma doką d pó jś ć . Kelnerzy bardzo się starają , ale szczerze moż e być lepiej))
Administrator nie moż e udzielać informacji. Musiał em zapytać kelneró w, jak prowadzić transport. Ponownie od goś ci hotelu dowiedzieliś my się , ż e moż na wezwać taksó wkę za 300 UAH ! ! ! i jedź do Uż horodu.
Rowery z czasó w mojej babci, albo po prostu nikt się nimi nie zajmuje. To po prostu smutne.
Ryba w jeziorze to albo rzadkoś ć , albo po prostu jej nie ma)))
Bilard - mał y pokó j, kij nie zawsze pasuje)))
Plusy: Tenis! ! ! - po prostu super, tenis stoł owy to ś wietny stó ł . Basen - jeś li jest ciepł o. Terytorium jest bardzo pię kne, uzdrawiają ce dowody - polecam każ demu.
Ogó lnie odpoczywaliś my ś wietnie, ale jesteś my ludź mi pozytywnymi i nie skandalicznymi. Ale planowaliś my przyjechać zimą i zmieniliś my zdanie. Przy takiej usł udze wł aś ciciele mogą liczyć tylko na obroty, bo nie ma ochoty w ogó le wracać do hotelu !! !
PS Napisali, ż e jest wiele miejsc, do któ rych moż na się udać i rozejrzeć . W zwią zku z tym nie ma miejsc, wię c miejsc)). A hotel oferował bezpł atną wycieczkę po okolicy. Kiedy zapytał em, kiedy to się odbę dzie, odpowiedział mi administrator, wię c oprowadził em cię po hotelu - to ona i jest ta wspaniał a wycieczka)))