Хочу быть объективным, поэтому отмечу сначала положительные моменты:
- удобное расположение, тепло, отель целиком из дерева, вкусно кормят. Отдельные слова благодарности повау Рустаму за шашлык - это было неописуемо вкусно.
то, что не понравилось:
- плохая звукоизояция, слышно все, что делается во всех соседних номерах.
- при вкусной кухне-плохо поставлена организация питания. Завтрак и ужен случалось ждать по 40 минут, при том, что мы приходили вовремя. Проблемы с продуктами. Нельзя было заказать то, что было в меню, потому что то нет сметаны, то "сегодня вареников не лепили", то не привезли манную крупу.
- порции маловаты. Первый раз за все мои поездки по Украине и за границу вставал из за стола с легким чувством голода. На ужин себе приходилось дозаказывать первое, т. к оно в двухразовое питание не входило.
- на каждом этаже стояли сушилки для одежды с вилками, которые некуда было воткнуть - не подходили розетки.
- говорили, что будет WiFi, на деле его не оказалось - ветром поломало антену.
Ну и самое главное - на новогоднем вечере на нас напали трое пьяных местных. Конфликта как такового не было, они просто искали к кому бы прицепиться. За минуту до этого ударили в бармена, потом напали с "розочкой" от бокала на моего друга, который танцевал с девушкой, а потом на меня, когда я хотел остановить драку. Друг чуть не остался без глаза - рану века потом зашивали в Рахове, я отделался фингалами. Охрана в отеле отсутствует полностью. Видеонаблюдение - полная лажа. Мы не смогли получить запись инцедента для милиции. Полное бездействие администрации. Мы не могли добиться от них даже вызова милиции, хотя на Драгобрате в новогоднюю ночь дежурил наряд на машине и администрация отеля об этом знала. Поездками по больницам и в милицию - занимались только мы, помощь в этом нам даже не предлагали.
Хотя чисто по-человечески они делали что могли - нашли зеленку и бинты, перевязали, а от повара потом даже хорошо досталось одному из нападавших. Но от администрации ожидалось все же большее - обеспечить охрану, приезд милиции и свидетельские показания. Иначе от этих отморозков достанется в следующий раз кому-то другому.
Chcę być obiektywny, wię c najpierw zwró cę uwagę na pozytywne punkty:
- dogodna lokalizacja, ciepł o, hotel w cał oś ci wykonany z drewna, smaczne jedzenie. Osobne sł owa podzię kowania dla povau Rustama za grilla - był o nieopisanie pyszne.
co mi się nie podobał o:
- sł aba izolacja akustyczna, sł ychać wszystko, co się robi we wszystkich są siednich pokojach.
- z pyszną kuchnią , catering jest kiepsko dostarczony. Ś niadania i kolacje akurat czekał y 40 minut, mimo ż e dotarliś my na czas. Problemy z produktem. Nie moż na był o zamó wić tego, co był o w menu, bo albo nie był o kwaś nej ś mietany, albo „pierogi dzisiaj nie robili”, albo nie przywieź li kaszy manny.
- Porcje są mał e. Po raz pierwszy we wszystkich moich podró ż ach po Ukrainie i za granicę wstał em od stoł u z lekkim uczuciem gł odu. Na obiad musiał am zamó wić pierwszy, bo nie był wliczony w dwa posił ki dziennie.
- na każ dym pię trze był y suszarki do ubrań z wtyczkami, któ re nie miał y gdzie się przyczepić - gniazdka nie pasował y.
- powiedzieli, ż e bę dzie WiFi, w rzeczywistoś ci nie wyszł o - antena został a zerwana przez wiatr.
No i co najważ niejsze, w sylwestra zostaliś my zaatakowani przez trzech pijanych miejscowych. Nie był o konfliktu jako takiego, po prostu szukali kogoś , do kogo mogliby się przyczepić . Minutę wcześ niej uderzyli barmana, potem zaatakowali „ró ż ą ” z kieliszka na mojego przyjaciela, któ ry tań czył z dziewczyną , a potem na mnie, gdy chciał em przerwać walkę . Kolega został prawie bez oka - rana stulecia został a wtedy zaszyta w Rachowie, wysiadł em z czarnymi oczami. W hotelu nie ma ochrony. CCTV to kompletny bał agan. Nie udał o nam się uzyskać protokoł u incydentu dla policji. Cał kowita bezczynnoś ć administracji. Nie mogliś my nawet zmusić ich do wezwania policji, chociaż w sylwestra na Dragobrat był dyż ur w samochodzie i administracja hotelu o tym wiedział a. Tylko my byliś my zaangaż owani w wyjazdy do szpitali i policji, nawet nie oferowali nam w tym pomocy.
Chociaż , czysto po ludzku, zrobili, co mogli - znaleź li genialną zieleń i bandaż e, zabandaż owali je, a potem jeden z napastnikó w dostał nawet niezł y cios od kucharza. Ale od administracji oczekiwano czegoś wię cej - zapewnienia bezpieczeń stwa, przybycia policji i zeznań . W przeciwnym razie z tych szumowin nastę pnym razem ktoś inny to dostanie.