Огромная благодарность коллективу санатория «Украина» за предоставленную возможность по-настоящему качественно отдохнуть. Уже с первого взгляда санаторий, его корпуса и парк, поражают красотой и почти роскошью. «Почти...» - это сказано лишь потому, что еще не закончена реконструкция величественного здания основного корпуса, которое является памятником архитектуры. Всюду чувствуется, что сотрудники любят свой санаторий и любят его посетителей. Внимательность, чуткость, приветливость, забота персонала – никто не будет чувствовать себя в «Украине» неуютно. Уже с порога и с первых слов, подойдя к стойке администратора, вы почувствуете, что здесь царит порядок, что вам очень рады и приготовились к встрече с вами. Дальше это ощущение будет только усиливаться: и в регистратуре, где терпеливые и вежливые работники помогут заполнить необходимые бумаги; и в столовой, где совсем юные сотрудники - мальчики и девочки, несмотря на огромные нагрузки, проявляют чудеса толерантности и внимательности; и в вашем номере, где по-домашнему уютно и чисто. О чистоте хотелось бы сказать особо. Приятное ощущение чистоты сопровождает вас везде: в каждом уголке огромного парка; в коридорах зданий, где паркет и ковровые дорожки, по которым движется почти постоянный поток людей, однако пыли не наблюдается. В номере чистота, можно сказать, идеальная: горничная, как добрый ангел, почти не появляясь на глаза, заботится о вас. Очень чисто на пляже. За этим, конечно же, стоит огромный труд всего персонала. Мы в лечении не нуждались, но из тесного общения с другими отдыхающими знаем, что в лечебных кабинетах такая же чистота, а главное - профессионализм, забота и внимание медперсонала. Чистота в столовой и прекрасная организация питания: все четко по сменам, большой выбор блюд, вкусная и здоровая пища. Проявляется забота также и об вегетарианцах.
Особенную благодарность хочется выразить менеджеру Елене Колесник. Ведь это благодаря ей мы сделали выбор в пользу санатория «Украина» как места для отдыха. И мы не разочаровались, а только утвердились в правильности своего выбора. Грамотный специалист, вежливая, терпеливая, основательная, приятная в общении, она сразу вызвала доверие к себе. Ни разу не проявила ни неудовольствия, ни раздражения из-за наших слишком уж подробных расспросов, смогла рассеять все наши сомнения. За что мы ей премного благодарны. Успехов Елене в ее нелегкой и беспокойной работе!
И самая большая благодарность и восхищение, конечно же, директору - Александру Григорьевичу Кравченко. Каждый уголок санатория свидетельствует о том, что здесь есть мудрый, заботливый и внимательный хозяин. Из общения с сотрудниками мы узнали, что всего несколько лет назад, когда новый директор принял пост, санаторий был далеко не в идеальном состоянии. Сами работники с уважением и теплотой говорят, что Александр Григорьевич поднял пришедшее в упадок санаторное хозяйство и вывел его на новый уровень, а коллективу дал веру в будущее. Грамотность и гостеприимство персонала приятно удивляют. Чувствуется, что это коллектив единомышленников, сплоченный общими задачами и перспективами. Ни разу мы не встретили грубого, равнодушного или невнимательного работника. Это свидетельство того, что руководитель – профессионал в подборе кадров и умении работать с коллективом, вдохновлять его на выполнение четко поставленных задач. Хорошая организация работы чувствуется на всех уровнях, с которыми нам, как отдыхающим, пришлось познакомиться. Сил, здоровья и успехов директору!
Добавим еще, что в разное время мы отдыхали в Египте, Турции, Индонезии, на Кавказе и в том же Крыму, так что можем сравнивать. И даже если за границей сервис в чем-то, может быть, и лучше, но такой неподдельной искренности и заинтересованности, не наигранного, а настоящего радушия и человеческого участия, не встречали нигде. А еще приятно осознавать, что и наши санатории и пансионаты по уровню услуг начинают подтягиваться к лучшим заграничным. Успехов им!
В следующем году думаем опять сюда вернуться. Хотелось бы побывать здесь в разное время года, в том числе и зимой. Посмотреть в это время на парк с его статуями и вечнозелеными растениями, на море и горы, почувствовать атмосферу зимних праздников. На сайте санатория обещают приятное и нескучное времяпрепровождение, а профессиональное лечение и купание в морской воде здесь обеспечивают круглый год.
Serdeczne podzię kowania dla personelu sanatorium „Ukraina” za moż liwoś ć naprawdę dobrego wypoczynku. Już na pierwszy rzut oka sanatorium, jego budynki i park zachwycają pię knem i niemal luksusem. „Prawie…” – mó wi się tylko dlatego, ż e nie został a jeszcze zakoń czona rekonstrukcja majestatycznego budynku gł ó wnego budynku, bę dą cego zabytkiem architektury. Wszę dzie czuć , ż e pracownicy kochają swoje sanatorium i kochają odwiedzają cych. Uważ noś ć , wraż liwoś ć , ż yczliwoś ć , opieka personelu - nikt nie poczuje się niekomfortowo w "Ukrainie". Już od progu i od pierwszych sł ó w, zbliż ają c się do recepcji, poczujesz, ż e panuje tu porzą dek, ż e jesteś bardzo mile widziany i przygotowany na spotkanie z Tobą . Co wię cej, to uczucie tylko się nasili: i w rejestrze, gdzie cierpliwi i uprzejmi pracownicy pomogą ci wypeł nić niezbę dną papierkową robotę ; oraz w jadalni, gdzie bardzo mł odzi pracownicy – chł opcy i dziewczę ta, mimo ogromnego nakł adu pracy, wykazują cuda tolerancji i uważ noś ci; i w swoim pokoju, gdzie jest przytulnie i czysto. Chciał bym powiedzieć szczegó lne sł owo o czystoś ci. Przyjemne uczucie czystoś ci towarzyszy Ci wszę dzie: w każ dym zaką tku ogromnego parku; w korytarzach budynkó w, gdzie jest parkiet i dywany, po któ rych porusza się prawie cią gł y przepł yw ludzi, ale nie obserwuje się kurzu. Czystoś ć w pokoju, moż na by rzec, jest idealna: pokojó wka jak dobry anioł , prawie nie pojawiają c się w twoich oczach, opiekuje się tobą . Bardzo czysto na plaż y. Za tym kryje się oczywiś cie ogromna praca cał ego personelu. Nie potrzebowaliś my leczenia, ale z bliskiej komunikacji z innymi wczasowiczami wiemy, ż e w gabinetach zabiegowych jest ta sama czystoś ć , a co najważ niejsze profesjonalizm, troska i uwaga personelu medycznego. Czystoś ć w jadalni i doskonał y catering: wszystko jasne na zmiany, duż y wybó r dań , smaczne i zdrowe jedzenie. Zadbano ró wnież o wegetarian.
Szczegó lną wdzię cznoś ć pragnę wyrazić menedż erce Elenie Kolesnik. Przecież to dzię ki niej dokonaliś my wyboru na rzecz sanatorium „Ukraina” jako miejsca wypoczynku. I nie zawiedliś my się , a jedynie potwierdziliś my sł usznoś ć naszego wyboru. Kompetentna specjalistka, uprzejma, cierpliwa, dokł adna, mił a w komunikacji, od razu wzbudził a w sobie zaufanie. Nigdy nie okazywał a niezadowolenia ani irytacji z powodu naszych zbyt szczegó ł owych zapytań , potrafił a rozwiać wszelkie nasze wą tpliwoś ci. Za co jesteś my jej bardzo wdzię czni. Powodzenia dla Eleny w jej trudnej i gorą czkowej pracy!
I oczywiś cie najwię ksza wdzię cznoś ć i podziw dla reż ysera - Aleksandra Grigoriewicza Krawczenki. Każ dy zaką tek sanatorium ś wiadczy o tym, ż e jest tu mą dry, troskliwy i uważ ny wł aś ciciel. Z komunikacji z pracownikami dowiedzieliś my się , ż e jeszcze kilka lat temu, kiedy nowy dyrektor przeją ł obowią zki, sanatorium nie był o w idealnym stanie. Sami robotnicy mó wią z szacunkiem i ciepł em, ż e Aleksander Grigoriewicz podnió sł podupadł e sanatorium i podnió sł je na nowy poziom i dał zespoł owi wiarę w przyszł oś ć . Ż yczliwoś ć i goś cinnoś ć personelu jest niesamowita. Czuje się , ż e jest to zespó ł ludzi o podobnych poglą dach, zjednoczonych wspó lnymi zadaniami i perspektywami. Ani razu nie spotkaliś my pracownika niegrzecznego, oboję tnego lub nieuważ nego. To dowó d na to, ż e lider jest profesjonalistą w doborze personelu i umieję tnoś ci pracy z zespoł em, inspirowania go do realizacji jasno okreś lonych zadań . Dobra organizacja pracy jest wyczuwalna na wszystkich poziomach, z któ rymi my jako wczasowicze musieliś my się zapoznać . Reż yserowi sił a, zdrowie i sukces!
Dodajemy też , ż e w ró ż nym czasie odpoczywaliś my w Egipcie, Turcji, Indonezji, na Kaukazie i na tym samym Krymie, wię c moż emy poró wnać . I nawet jeś li sł uż ba za granicą jest pod pewnymi wzglę dami lepsza, ale taka szczera szczeroś ć i zainteresowanie, nie udawane, ale prawdziwa serdecznoś ć i ludzki udział , nie spotkał y się nigdzie indziej. Mił o jest też zauważ yć , ż e nasze sanatoria i pensjonaty zaczynają doganiać najlepsze zagraniczne pod wzglę dem poziomu usł ug. Powodzenia im!
Myś limy o powrocie tutaj w przyszł ym roku. Chciał bym tu przyjechać o ró ż nych porach roku, w tym zimą . W tym czasie spó jrz na park z jego posą gami i wiecznie zielonymi roś linami, na morze i gó ry, poczuj klimat ferii zimowych. Poł oż enie kurortu zapewnia przyjemną i nudną rozrywkę , a profesjonalne zabiegi i ką piele w morskiej wodzie są tu zapewnione przez cał y rok.