Не надейтесь, что на рецепшене Вас встретят, объяснят, проведут к номеру или СПА. Мы глубоко разочарованы!
Такое встречаю первый раз. Работница рецепшен Ольга не поднимала глаз от своего телефона, нахамила, и после того, как ее попросили представиться, выбежала из-за стойки и начала толкать нас, чтобы мы ее не успели сфотографировать.
Книги жалоб нет!
На сайте отеля обещают одно, а по факту - открытие СПА - не соответствует обещаниям.
При входе не соблюдаются нормы по карантину, маски не требуют одевать! ! !
Nie oczekuj, ż e w recepcji zostaniesz powitany, wyjaś niony, zabrany do pokoju lub SPA. Jesteś my gł ę boko rozczarowani!
Spotykam to po raz pierwszy. Recepcjonistka Olga nie podniosł a wzroku znad telefonu, był a niegrzeczna, a po tym, jak został a poproszona o przedstawienie się , wybiegł a zza lady i zaczę ł a nas popychać , ż ebyś my nie zdą ż yli jej sfotografować .
Brak ksią ż ki reklamacyjnej!
Strona hotelu obiecuje jedno, ale w rzeczywistoś ci - otwarcie SPA - nie doró wnuje obietnicom.
Przy wejś ciu nie są przestrzegane zasady kwarantanny, nie ma obowią zku noszenia masek ! ! !