Nie polecam tego hotelu na wakacje!

Pisemny: 15 lipiec 2018
Czas podróży: 1 — 18 lipiec 2018
Ocena hotelu:
5.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 6.0
Usługa: 2.0
Czystość: 5.0
Odżywianie: 7.0
W tym 2018 roku postanowiliś my odpoczą ć z naszą mamą w hotelu Vesna i zarezerwowaliś my pokoje typu superior na trzy tygodnie w lipcu. Zdecydowaliś my się na pakiet „leczenie”, któ ry obejmuje posił ki i trzy zabiegi do wyboru, jak mó wią na stronie. Napiszę tak, jak jest w rzeczywistoś ci, a nie to, co moż na przeczytać na stronie gł ó wnej tego hotelu.
Od profesjonalistó w:
1. Pokarm dietetyczny (wszystkie trzy tygodnie są takie same).
2. Zamknię ta lokalizacja pompowni.
3. Uprzejmi pracownicy (chyba ż e sami są zmuszeni do korygowania swoich przeoczeń ).
Z minusó w:

1. Niezgodnoś ć proponowanych procedur z rzeczywistoś cią : poł owa z nich po prostu nie istnieje! Ukł ad zabiegó w jest nastę pują cy: wybierane są tylko trzy zabiegi dziennie, ich koszt jest wliczony w pakiet. Na stronie hotelu nie ma jednak mowy o tym, ż e dwa z nich należ y uzyskać w samym hotelu, a dopiero trzecią zapewni centrum medyczne w hotelu Mirotel. Niestety, nawet przy dwó ch zabiegach nakł adkowych – moż na wybrać tylko jeden z nich, gdyż drugą obowią zkową procedurą , nawet jeś li odmó wimy, jest pianka tlenowa, któ rej koszt to 10/20 hrywien. Ta procedura zostanie sił ą dodana do Twojej taryfy! Z jakiegoś powodu na stronie hotelu nie ma ani sł owa na ten temat!
2. Przygotuj się na to, ż e zmieniają c plany: zmieniają c terminy zabiegó w, dodają c inne zabiegi do planu leczenia, za odmowę lub wymianę zabiegó w, bę dziesz musiał każ dorazowo zapł acić.20 hrywien. Dowiesz się o tym dopiero w samym hotelu, gdy zdecydujesz się coś zmienić w harmonogramie. Dlaczego na stronie nie ma informacji na ten temat, nie jest jasne.
3. Pomimo tego, ż e w regulaminie hotelu wyraź nie wskazano zakaz palenia w pokojach i na balkonach, każ dy kto chce palić jest spokojny. Jeś li zdecydujesz się cieszyć ś wież ym gó rskim powietrzem, nie odniesiesz sukcesu. Proś by o wpł ynię cie na sytuację przez administrację hotelu są ignorowane! Zapach tytoniu bę dzie niewidoczny, ale bardzo wyczuwalny, wypeł niają c pokó j w dzień iw nocy. Trzeba pozostać w pokoju z zamknię tym balkonem, a w upale bę dzie strasznie!
4. Jeś li zdecydujesz się zrobić sobie przerwę od zaję ć w cią gu dnia w nocy, to jest to problem! Ż ycie nocne toczy się peł ną parą do pó ł nocy (dyskoteki w hotelu naprzeciwko do 24.00, i to co noc). Goś cie hotelowi ró wnież nie stoją na ceremonii, a po upiciu się organizują biegi jeden po drugim na pó ł rozebranych wzdł uż korytarza i pię ter, towarzyszą c biegowi okrzykiem. Zaproszeni do hotelu nieznani mł odzi ludzie nie pozostają w tyle. Najwyraź niej znaczenie sł owa sanatorium wią ż e się z poję ciami rozpusty, chamstwa i arogancji. Gdzie szuka ochrona hotelu, to ró wnież wielka tajemnica! Co dziwne, są na swoim stanowisku tylko w dzień , kiedy i tak wszystko jest spokojne.

5. Przy wejś ciu do kantyny zostanie wyś wietlona informacja o zakazie wchodzenia do niej w stroju ulicznym, wynoszenia jedzenia itp. Rozkaz ma podą ż ać za pracownikiem hotelu. Jak rozumiem, jej funkcja ogranicza się jedynie do ustalenia numeru pokoju danej osoby (choć nie wszyscy ją o tym informują ). W przeciwnym razie każ dy nosi to, co chce i robi to, co chce w jadalni. Tutaj zasady nie dział ają !
Jeś li zdecydujesz się na odpoczynek i leczenie w Truskawcu, to powinieneś pomyś leć o tym, czy takie udrę ki jak nieprzespane noce są konieczne (przez wszystkie trzy tygodnie nie mogliś my spać , a wcześ niej nie był o moż liwoś ci wyjazdu ze wzglę du na bilety lotnicze), przeoczone procedury i nieodpowiedzialne podejś cie do goś ci. Warto zapł acić trochę wię cej za pokoje w innym hotelu, ale naprawdę dostać wszystko, po co przyjechał eś .
Jest mi bardzo przykro, ż e w przeszł oś ci tak dobry hotel zamienia się w hotel podupadł y, nastawiony tylko na zarabianie pienię dzy przy minimalnym zwrocie.
Jesteś my bardzo rozczarowani jakoś cią usł ug tego hotelu.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał