Ocena hotelu:
9.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje:
10.0
Usługa:
5.0
Czystość:
10.0
Odżywianie:
9.0
Infrastruktura:
7.0
Administracja kompleksu sanatoryjno-turystycznego „TRUSKAWIEC 365”.
W ramach przeglą du cotygodniowej wycieczki prowadzonej w Pań stwa hotelu, chciał bym podzielić się z Pań stwem moimi ogó lnymi wraż eniami, a takż e ocenić jakoś ć Pań stwa usł ug – by wyrazić , ż e tak powiem, wszystkie plusy i minusy.
A wię c plusy:
+ Najpię kniejsze miasto Truskawiec, sympatyczni i pomocni ludzie, pię kna przyroda, czyste gó rskie powietrze, lecznicze wody (pompownia nr 2 i inne lecznicze ź ró dł a), zabytkowa i nowa architektura hotelowa, kawiarnie, parki, alejki, skwery, pamią tki sklepy, targi.
+ Po przyjeź dzie pocią gu na dworzec w Truskawcu przedstawiciel kompleksu turystycznego spotyka się i odprowadza wszystkich goś ci do Recepcji, gdzie witany jest chlebem i solą , lampką szampana, ś piewem i owocami. Po ogł oszeniu ogó lnych informacji organizacyjnych goś cie otrzymują klucze do pokoi, formularze rejestracyjne i rozchodzą się do swoich pokoi.
+ Nasz pokó j nie powoduje ż adnych reklamacji, jest wszystko czego potrzebujesz. Pokó j czysty, na podł odze wykł adzina, nowe meble, oś wietlenie, mał a lodó wka, nowoczesny telewizor, czyste ł ó ż ko, ale bez narzut. Toaleta jest poł ą czona z kabiną prysznicową , remont został wykonany niedawno, wię c wszystko dział a idealnie - i ś wiatł o, i prysznic, i wentylator, i suszarka na rę czniki, do każ dego kompletu ś nież nobiał ych rę cznikó w.
Wykonywana jest codzienna obsł uga pokoju. Co prawda raz zapomnieli wł oż yć papieru do toalety - przyjechaliś my pó ź nym wieczorem i był a "niespodzianka".
Na zadaniu hotelu pracuje kilka nowoczesnych wind, cał kowita liczba nie jest znana, a przy jednoczesnym napł ywie goś ci dwie pracują ce windy nie radzą sobie z obcią ż eniem, albo trzeba czekać.5 minut, albo chodzić po schodach.
Na elewacji tylnej czę ś ci budynku kompleksu hotelowego trwają prace zwią zane z ociepleniem i tynkowaniem, dzię ki czemu niewielka iloś ć odpryskó w pianki wlatują cych do okna pokoju przy lekkich podmuchach wiatru praktycznie nie przeszkadzał a w cieszeniu się widokiem rusztowania, sprzę t i gó ry gruzu budowlanego za oknem. W przyszł oś ci pokoje bę dą wyposaż one w klimatyzację.
+ Przestronne sale dwó ch restauracji nr 1 i nr 2 wyposaż one są w nowe meble, wystró j i wyposaż enie stoją na wysokim poziomie. Obsł uga w restauracjach znakomita, wszę dzie czysto, karmione bez ograniczeń - zaró wno na ś niadanie, jak i na obiad. Jedzenie był o smaczne, ale jednocześ nie doś ć monotonne, w tydzień szybko przyzwyczaisz się do klopsikó w i kieł basek, puree ziemniaczanego i makaronu, mał ego wyboru sał atek, a do tego tego samego kompotu i wody, herbaty i „kawy” do ś niadanie.
+ Wieczorny wypoczynek goś ci, a zwł aszcza dzieci, jest doskonale zorganizowany.
+ Specjalne podzię kowania dla cał ego personelu: dziewczą t w recepcji, pracownikó w restauracji oraz animatoró w i kierowcó w autobusó w wycieczkowych, a takż e specjalne podzię kowania dla towarzyszą cych przewodnikó w.
Teraz minusy:
- Stan techniczny, oczywiś cie nie nowy, autobusó w wycieczkowych nie budził by wą tpliwoś ci, czy przy organizowaniu podró ż y dalekobież nych goś ciom przydzielane był yby sprawdzone i bardziej niezawodne samochody.
...I tak jadą c nad jezioro Synevyr, zaczynają c od hotelu o 8:00, w autobusie Setra po dwó ch godzinach podró ż y, na przeł ę czy przeciekał grzejnik, w efekcie podró ż tam nie trwał a 4-5 godzin, ale cał e osiem, co wię cej zamiast zepsutej starej Setry organizatorzy wysł ali nie mniej starego Ikarusa, któ ry na przeł ę cz dotarł dopiero trzy godziny pó ź niej, a po zał adowaniu goś ci nieustannie „przegrzewał się ” przy dalszym podejś ciu do jeziora , musieliś my się zatrzymać i czekać.
W efekcie „odpoczynek” na jeziorze skró cił się do jednej godziny (czy warto był o jechać ).
Obiecane przez organizatoró w posił ki na Koł ybie nie odbył y się , zamiast tego organizatorzy zapewnili wszystkim wzmocnione suche kosze, na któ rych Goś cie przeż yli ten „zabawny” dzień.
W rezultacie nieszczę ś ni turyś ci, któ rzy najpierw spę dzili tam 8 godzin w starym autobusie, potem zostali zmuszeni do skakania jak antylopa saiga „Najwię ksze i najgł ę bsze gó rskie jezioro ukraiń skich Karpat”, a po szybkim postoju w „Rezerwacie Niedź wiedzi”. poleciał z powrotem. W drodze powrotnej kierowca się spieszył , bo robił o się ciemno i niebezpiecznie był o jeź dzić po gó rach po ciemku, podczas gdy stary Ikarus miał problemy z hamulcami na zjeź dzie - przegrzał y się i musiał y zatrzymać się kilka razy.
Droga powrotna zaję ł a prawie pię ć godzin, a z kró tkimi postojami „zadowoleni”, „wypoczę ci” i nieco gł odni turyś ci, okoł o 23:30, wró cili do Truskawca 365.
W zwią zku z powyż szym ż yczę organizatorom bardziej ostroż nego podejś cia do sprawdzania stanu technicznego autobusó w w przyszł oś ci oraz generalnej rewizji polityki logistycznej przy przygotowywaniu kompleksowych, dł ugodystansowych i wysokogó rskich wycieczek.
Aby unikną ć takich incydentó w w przyszł oś ci, zamiast starych, duż ych autobusó w warto korzystać z mał ych Sprinteró w lub nowszych i mocniejszych autobusó w duż ych.
- Wieczó r poż egnalny w bazie gó rskiej „Krutogor”.
Przed poż egnalnym wieczorem organizatorzy uznali za zabawną zabawę , rozweselenie i zabawę przybył ych z cał ej Ukrainy goś ci improwizacją na temat UPA (Bendera), animatoró w w postaci „UPA bojownikó w”, z bronią w pogotowiu, radoś nie witaj tych, któ rzy przybyli na wieczó r, demonstruj schwytanego i zwią zanego „separatystę ”, szukają c wś ró d goś ci swoich zwolennikó w, od razu wyzywają co „rozstrzeliwuj” wię ź nia.
Nastę pnie „bojownicy” rozdają sł owa „fajnej” piosenki (hymn rebeliantó w) i proponują wszystkim, aby udowodnili, ż e „jesteś twó j”, aby zaś piewali ją gł oś no, a „zabity wię zień ” natychmiast ś piewa najgł oś niej .
Subtelny i specyficzny humor tego kostiumowego spektaklu doceniliby wszyscy goś cie wieczoru, ale moim subiektywnym zdaniem, biorą c pod uwagę sytuację w ukraiń skim społ eczeń stwie, nie jest fajnie poruszać ten temat przy organizacji imprez poż egnalnych. Tak, wszyscy ś piewali, wycią gnę li kieliszek rajstop i poszli do bazy, a animatorzy zniknę li, a potem na stronie wszystko był o bardzo dobrze ...pili, ś piewali, tań czyli, konkursy, nagrody, ciasto, vatra.
Ale trzeba też zaznaczyć , ż e jedzenie wieczorem był o jakoś kiepskie, na stoł ach 1 litr wina na 10 osó b. przez cał y wieczó r niewiele wę dlin, pieczywa i sał atek. Po godzinie wyję li talerz pilawu z mię sem, a na koniec wieczoru ciasto. Bez herbaty, bez kompotu, bez soku dla dzieci. Stoł y w 15 min.
od począ tku wieczoru był y już prawie puste. Na samym koń cu Vatra, hymn Ukrainy i wzywa do przyjazdu do Truskawca 365 wię cej.
Tak wię c na tle tych wesoł ych „zgromadzeń ” i tań có w jest zupeł nie niezrozumiał e, po co byli „bojownicy UPA”, strzelanie, szukanie wrogó w – czy to wskazó wka dla goś ci, aby wiedzieli, do kogo przyszli odwiedzać ? Jakoś ta zabawna animacja nie do koń ca pasuje do atmosfery w hotelu i samym Truskawcu. Aby rozwiną ć ten temat, proponuję umieś cić tych samych „zabawnych” animatoró w przy wejś ciu do hotelu, na recepcji, w restauracjach i ogó lnie w cał ym Truskawcu, niech wszę dzie sprawdzają goś ci (ś piewaj hymn, skacz ). .. ) bę dzie fajniej.
Ogó lnie jestem bardzo zadowolony z wizyty w oś rodku Truskawiec 365, wszystko: noclegi, wyż ywienie, gę sty tygodniowy program „aktywó w” i wycieczek, wszystko to zorganizowane na wysokim poziomie.
Polecam wszystkim do odwiedzenia tego kurortu i tego konkretnego kompleksu Truskawiec 365.
Jednocześ nie mam nadzieję , ż e administracja kompleksu uwzglę dni uwagi goś ci dotyczą ce stanu technicznego transportu oraz tematyki animacji.
W ramach przeglą du cotygodniowej wycieczki prowadzonej w Pań stwa hotelu, chciał bym podzielić się z Pań stwem moimi ogó lnymi wraż eniami, a takż e ocenić jakoś ć Pań stwa usł ug – by wyrazić , ż e tak powiem, wszystkie plusy i minusy.
A wię c plusy:
+ Najpię kniejsze miasto Truskawiec, sympatyczni i pomocni ludzie, pię kna przyroda, czyste gó rskie powietrze, lecznicze wody (pompownia nr 2 i inne lecznicze ź ró dł a), zabytkowa i nowa architektura hotelowa, kawiarnie, parki, alejki, skwery, pamią tki sklepy, targi.
+ Po przyjeź dzie pocią gu na dworzec w Truskawcu przedstawiciel kompleksu turystycznego spotyka się i odprowadza wszystkich goś ci do Recepcji, gdzie witany jest chlebem i solą , lampką szampana, ś piewem i owocami. Po ogł oszeniu ogó lnych informacji organizacyjnych goś cie otrzymują klucze do pokoi, formularze rejestracyjne i rozchodzą się do swoich pokoi.
+ Nasz pokó j nie powoduje ż adnych reklamacji, jest wszystko czego potrzebujesz. Pokó j czysty, na podł odze wykł adzina, nowe meble, oś wietlenie, mał a lodó wka, nowoczesny telewizor, czyste ł ó ż ko, ale bez narzut. Toaleta jest poł ą czona z kabiną prysznicową , remont został wykonany niedawno, wię c wszystko dział a idealnie - i ś wiatł o, i prysznic, i wentylator, i suszarka na rę czniki, do każ dego kompletu ś nież nobiał ych rę cznikó w.
Wykonywana jest codzienna obsł uga pokoju. Co prawda raz zapomnieli wł oż yć papieru do toalety - przyjechaliś my pó ź nym wieczorem i był a "niespodzianka".
Na zadaniu hotelu pracuje kilka nowoczesnych wind, cał kowita liczba nie jest znana, a przy jednoczesnym napł ywie goś ci dwie pracują ce windy nie radzą sobie z obcią ż eniem, albo trzeba czekać.5 minut, albo chodzić po schodach.
Na elewacji tylnej czę ś ci budynku kompleksu hotelowego trwają prace zwią zane z ociepleniem i tynkowaniem, dzię ki czemu niewielka iloś ć odpryskó w pianki wlatują cych do okna pokoju przy lekkich podmuchach wiatru praktycznie nie przeszkadzał a w cieszeniu się widokiem rusztowania, sprzę t i gó ry gruzu budowlanego za oknem. W przyszł oś ci pokoje bę dą wyposaż one w klimatyzację.
+ Przestronne sale dwó ch restauracji nr 1 i nr 2 wyposaż one są w nowe meble, wystró j i wyposaż enie stoją na wysokim poziomie. Obsł uga w restauracjach znakomita, wszę dzie czysto, karmione bez ograniczeń - zaró wno na ś niadanie, jak i na obiad. Jedzenie był o smaczne, ale jednocześ nie doś ć monotonne, w tydzień szybko przyzwyczaisz się do klopsikó w i kieł basek, puree ziemniaczanego i makaronu, mał ego wyboru sał atek, a do tego tego samego kompotu i wody, herbaty i „kawy” do ś niadanie.
+ Wieczorny wypoczynek goś ci, a zwł aszcza dzieci, jest doskonale zorganizowany.
+ Specjalne podzię kowania dla cał ego personelu: dziewczą t w recepcji, pracownikó w restauracji oraz animatoró w i kierowcó w autobusó w wycieczkowych, a takż e specjalne podzię kowania dla towarzyszą cych przewodnikó w.
Teraz minusy:
- Stan techniczny, oczywiś cie nie nowy, autobusó w wycieczkowych nie budził by wą tpliwoś ci, czy przy organizowaniu podró ż y dalekobież nych goś ciom przydzielane był yby sprawdzone i bardziej niezawodne samochody.
...I tak jadą c nad jezioro Synevyr, zaczynają c od hotelu o 8:00, w autobusie Setra po dwó ch godzinach podró ż y, na przeł ę czy przeciekał grzejnik, w efekcie podró ż tam nie trwał a 4-5 godzin, ale cał e osiem, co wię cej zamiast zepsutej starej Setry organizatorzy wysł ali nie mniej starego Ikarusa, któ ry na przeł ę cz dotarł dopiero trzy godziny pó ź niej, a po zał adowaniu goś ci nieustannie „przegrzewał się ” przy dalszym podejś ciu do jeziora , musieliś my się zatrzymać i czekać.
W efekcie „odpoczynek” na jeziorze skró cił się do jednej godziny (czy warto był o jechać ).
Obiecane przez organizatoró w posił ki na Koł ybie nie odbył y się , zamiast tego organizatorzy zapewnili wszystkim wzmocnione suche kosze, na któ rych Goś cie przeż yli ten „zabawny” dzień.
W rezultacie nieszczę ś ni turyś ci, któ rzy najpierw spę dzili tam 8 godzin w starym autobusie, potem zostali zmuszeni do skakania jak antylopa saiga „Najwię ksze i najgł ę bsze gó rskie jezioro ukraiń skich Karpat”, a po szybkim postoju w „Rezerwacie Niedź wiedzi”. poleciał z powrotem. W drodze powrotnej kierowca się spieszył , bo robił o się ciemno i niebezpiecznie był o jeź dzić po gó rach po ciemku, podczas gdy stary Ikarus miał problemy z hamulcami na zjeź dzie - przegrzał y się i musiał y zatrzymać się kilka razy.
Droga powrotna zaję ł a prawie pię ć godzin, a z kró tkimi postojami „zadowoleni”, „wypoczę ci” i nieco gł odni turyś ci, okoł o 23:30, wró cili do Truskawca 365.
W zwią zku z powyż szym ż yczę organizatorom bardziej ostroż nego podejś cia do sprawdzania stanu technicznego autobusó w w przyszł oś ci oraz generalnej rewizji polityki logistycznej przy przygotowywaniu kompleksowych, dł ugodystansowych i wysokogó rskich wycieczek.
Aby unikną ć takich incydentó w w przyszł oś ci, zamiast starych, duż ych autobusó w warto korzystać z mał ych Sprinteró w lub nowszych i mocniejszych autobusó w duż ych.
- Wieczó r poż egnalny w bazie gó rskiej „Krutogor”.
Przed poż egnalnym wieczorem organizatorzy uznali za zabawną zabawę , rozweselenie i zabawę przybył ych z cał ej Ukrainy goś ci improwizacją na temat UPA (Bendera), animatoró w w postaci „UPA bojownikó w”, z bronią w pogotowiu, radoś nie witaj tych, któ rzy przybyli na wieczó r, demonstruj schwytanego i zwią zanego „separatystę ”, szukają c wś ró d goś ci swoich zwolennikó w, od razu wyzywają co „rozstrzeliwuj” wię ź nia.
Nastę pnie „bojownicy” rozdają sł owa „fajnej” piosenki (hymn rebeliantó w) i proponują wszystkim, aby udowodnili, ż e „jesteś twó j”, aby zaś piewali ją gł oś no, a „zabity wię zień ” natychmiast ś piewa najgł oś niej .
Subtelny i specyficzny humor tego kostiumowego spektaklu doceniliby wszyscy goś cie wieczoru, ale moim subiektywnym zdaniem, biorą c pod uwagę sytuację w ukraiń skim społ eczeń stwie, nie jest fajnie poruszać ten temat przy organizacji imprez poż egnalnych. Tak, wszyscy ś piewali, wycią gnę li kieliszek rajstop i poszli do bazy, a animatorzy zniknę li, a potem na stronie wszystko był o bardzo dobrze ...pili, ś piewali, tań czyli, konkursy, nagrody, ciasto, vatra.
Ale trzeba też zaznaczyć , ż e jedzenie wieczorem był o jakoś kiepskie, na stoł ach 1 litr wina na 10 osó b. przez cał y wieczó r niewiele wę dlin, pieczywa i sał atek. Po godzinie wyję li talerz pilawu z mię sem, a na koniec wieczoru ciasto. Bez herbaty, bez kompotu, bez soku dla dzieci. Stoł y w 15 min.
od począ tku wieczoru był y już prawie puste. Na samym koń cu Vatra, hymn Ukrainy i wzywa do przyjazdu do Truskawca 365 wię cej.
Tak wię c na tle tych wesoł ych „zgromadzeń ” i tań có w jest zupeł nie niezrozumiał e, po co byli „bojownicy UPA”, strzelanie, szukanie wrogó w – czy to wskazó wka dla goś ci, aby wiedzieli, do kogo przyszli odwiedzać ? Jakoś ta zabawna animacja nie do koń ca pasuje do atmosfery w hotelu i samym Truskawcu. Aby rozwiną ć ten temat, proponuję umieś cić tych samych „zabawnych” animatoró w przy wejś ciu do hotelu, na recepcji, w restauracjach i ogó lnie w cał ym Truskawcu, niech wszę dzie sprawdzają goś ci (ś piewaj hymn, skacz ). .. ) bę dzie fajniej.
Ogó lnie jestem bardzo zadowolony z wizyty w oś rodku Truskawiec 365, wszystko: noclegi, wyż ywienie, gę sty tygodniowy program „aktywó w” i wycieczek, wszystko to zorganizowane na wysokim poziomie.
Polecam wszystkim do odwiedzenia tego kurortu i tego konkretnego kompleksu Truskawiec 365.
Jednocześ nie mam nadzieję , ż e administracja kompleksu uwzglę dni uwagi goś ci dotyczą ce stanu technicznego transportu oraz tematyki animacji.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (0)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …