Sviatograd 3*– Opinie

14
Ocena 6.410
na podstawie
14 opinii
№5 w ocenie hotelu Światogorsk
6.9 Numer
6.6 Usługa
6.9 Czystość
7.2 Odżywianie
7.5 Infrastruktura
Kompleks hotelowo-turystyczny „Światograd” został wybudowany w 2004 roku. Znajduje się w jednym z najbardziej malowniczych zakątków Donbasu. Svyatogorie w sąsiedztwie z unikalnymi pomnikami historii i kultury Ukrainy.Więcej →
аватар surfvovan
 •  podróżował 4 roku wstecz
Ocena 3.0
Iloś ć pokoi nie odpowiada deklarowanemu poziomowi i wymaga remontu. Kuchnia niskiej jakoś ci. Obsł uga na miejscu (sauna opalana drewnem) - obrzydliwa. Dla tych, któ rzy są przyzwyczajeni do dobrego wypoczynku i odpowiedniej obsł ugi - na pewno Cię tu nie ma! Gorą co nie polecam. … Już ▾ Iloś ć pokoi nie odpowiada deklarowanemu poziomowi i wymaga remontu. Kuchnia niskiej jakoś ci. Obsł uga na miejscu (sauna opalana drewnem) - obrzydliwa. Dla tych, któ rzy są przyzwyczajeni do dobrego wypoczynku i odpowiedniej obsł ugi - na pewno Cię tu nie ma!
Gorą co nie polecam. . .
аватар drborkyn
Zarezerwował em apartament "Marine", wcześ niej opisał em szczegó ł y noclegu)) Uciekliś my wię c zapomniał am o ł adowarce do telefonu w szafce nocnej. Kiedy to odkrył em, natychmiast zadzwonił em do hotelu, potwierdzili mi, ż e znaleź li ł adowarkę - „chodź , odbierz”. … Już ▾ Zarezerwował em apartament "Marine", wcześ niej opisał em szczegó ł y noclegu)) Uciekliś my wię c zapomniał am o ł adowarce do telefonu w szafce nocnej. Kiedy to odkrył em, natychmiast zadzwonił em do hotelu, potwierdzili mi, ż e znaleź li ł adowarkę - „chodź , odbierz”. Nastę pnego dnia przyjechał em, zaczą ł em prosić , wszystko uciekł o. Zadzwonił em do administracji, telefon był , ponieważ oddzwonili, ż eby wyjaś nić , co mi się nie podobał o, ż e zarezerwował em na 3 dni i wyszedł em nastę pnego dnia. Kobieta przedstawił a się jako Elena Nikolaevna i powiedział a, ż e ​ ​ ​ ​ Hotel Floresta w Svyatogorsku ró wnież jest wł aś cicielem x (wię c uważ aj podczas wizyty w tym hotelu - kierownictwo jest jedno, ale wiele od niego zależ y). wię c wyjaś nił em jej sytuację i poprosił em o zwrot mojej rzeczy osobistej, powiedział a, ż e ​ ​ się dowie i oddzwoni. Oddzwonił em, powiedział em, ż e wszystko jest w porzą dku - teraz dadzą . Po kolejnych 20 minutach wykrę cam, mó wię , ż e do tej pory nikt nic nie dał . Potem znika, dzwonię na telefon, nikt nie odbiera. . Po odczekaniu kolejnych 20-25 minut zadał em pytanie: „Jeś li to ukradli, mó wię tak i mó wię nie marnuj czasu, czekam już.50 minut”. W rezultacie wszyscy się rozproszyli, nawet straż nik, nie mogę znieś ć wyjś cia. . . Po drodze dzwoni Elena Nikoł ajewna i mó wi, ż e mó wią , ż e jest w Artemowsku i nie mogą skontaktować się z pokojó wką , aby wyjaś nić , czy w ogó le zapomniał em ł adowarki))) Obiecuje wyjaś nić wszystko, kiedy przyjedzie))) Zapytał em, dlaczego robią to w przyzwoitej instytucji, to to, o czym zapomnieli w pokoju, zostawia się albo w recepcji, albo w ochronie, aby osoba mogł a odebrać swoje rzeczy, na co odpowiedzieli, ż e nie wiedzą dlaczego)) To jest, hotel Svyatograd ż yje wł asnym ż yciem, plują c na ż yczenia administracji, nie przestrzegają c go, a pokojó wka pozwala sobie nawet nie odpowiadać na wezwanie wł aś cicieli hotelu! Absurdalne prawda? Ale tam jest w porzą dku! Poczekam na wyjaś nienia, bo mi obiecali)) Ale myś lę , ż e ktoś potrzebował ł adowarki, a ktoś już z niej korzysta) Wię c uważ aj - obsł uga - KRADZIE rzeczy goś ciom ! ! !
аватар drborkyn
Horror zaczyna się od odprawy, gonią cię po wszystkich bramach, widzą c, ż e jesteś z duż ą liczbą rzeczy i dzieckiem, aby wejś ć do centralnego budynku, musisz przecią gną ć wszystkie rzeczy po cał ym terytorium wokó ł hotel, a obsł uga w tym czasie ł adnie cię obserwuje, chociaż naprzeciwko centralnego budynku jest brama, ale osoba, któ ra zarezerwował a apartament za 950 UAH w odległ ej wiosce poza sezonem, nie jest tego godna))) Co do apartament, bliż ej hostelu - apartament Marine, na zdję ciu wszystko wydaje się przyzwoite, w tym samym numerze: 1) naprawa chyba w 2010 r. … Już ▾ Horror zaczyna się od odprawy, gonią cię po wszystkich bramach, widzą c, ż e jesteś z duż ą liczbą rzeczy i dzieckiem, aby wejś ć do centralnego budynku, musisz przecią gną ć wszystkie rzeczy po cał ym terytorium wokó ł hotel, a obsł uga w tym czasie ł adnie cię obserwuje, chociaż naprzeciwko centralnego budynku jest brama, ale osoba, któ ra zarezerwował a apartament za 950 UAH w odległ ej wiosce poza sezonem, nie jest tego godna))) Co do apartament, bliż ej hostelu - apartament Marine, na zdję ciu wszystko wydaje się przyzwoite, w tym samym numerze:
1) naprawa chyba w 2010 r. , a moż e wcześ niej, tapeta za 20 zł za rolkę , pod dywanikiem na podł odze są metalowe koł ki, o któ re cią gle się natykasz podczas chodzenia, spł uczka w toalecie nie dział a, pleś ń jest wszę dzie w ł azience!! ! ! Zimny ​ ​ "pies", narzuta na ł ó ż ku jest w wieku mojej babci, wszystkie muszle są w kurzu, telewizor jest starszy niż tapeta na ś cianie. W ogó le nie jest przeznaczony do wypoczynku zimowego, na lato uważ am, ż e jest dobry tylko na terenie parku, bo jak jest gorą co – UWAGA ! ! ! W pokoju deluxe o deklarowanej powierzchni 50 m2 klimatyzacja to maksymalnie 6, a nawet wtedy jest w zabó jczym stanie. Ś niadanie to osobna recenzja))) Za 950 UAH w luksusowym hostelu dostajesz - 3 sztuki naleś nikó w z przaś nikó w, 2 ł yż ki sfermentowanego mleka pieczonego, któ rego ktoś nie dopił i czarną herbatę , ale prawie przezroczysty kolor bez smaku i zapachu ! !! ! ))) Niegrzecznoś ć personelu to osobna recenzja - napiszę o tym trochę pó ź niej ! ! ! Omiń to miejsce, nawet jeś li bę dzie to jedyny hotel w Svyatogorye, a uwierz mi jest ich duż o, jest z czego wybierać , wię c pomyś l zanim zarezerwujesz wiele, wiele razy!! ! !
аватар Alenka73
 •  podróżował 10 lat wstecz
Ocena 2.0
Dzień dobry! Chcę napisać nie recenzję o samym hotelu, ale o kierownictwie, a wy, drodzy czytelnicy, wycią gacie wł asne wnioski! Zarezerwował em w kwietniu 2014 dwa tygodnie wakacji w tym hotelu na sierpień ! Muszę od razu powiedzieć , ż e mieszkam w Doniecku i kto czyta wiadomoś ci, wie, ż e mamy prawdziwą wojnę ! Tak wię c po rozpoczę ciu ATO w Svyatogorsku zadzwonił em do hotelu (maj) i poprosił em o zwrot pienię dzy! Powiedzieli mi, ż e go zwró cą i kazali poczekać , aż banki zaczną dział ać ! Jestem normalną osobą i oczywiś cie powiedział am, ż e bę dę czekać tak dł ugo, jak bę dzie to konieczne! A potem Ś wiatogorsk został wyzwolony, banki zaczę ł y dział ać , ale ATO zaczę ł o dział ać w Doniecku, a ja został em zmuszony do wyjazdu z rodziną ! A od dwó ch miesię cy dzwonię co tydzień i proszę o zwrot pienię dzy, a dyrekcja albo odpowiada, ż e ​ ​ moż na przyjś ć i odpoczą ć (dobrze wiedzą c, ż e to niemoż liwe), albo się przede mną ukryć : -) Wię c myś lę : wojna się skoń czy, ale jak ci ludzie bę dą spać , wiedzą c, ż e czerpią zyski z cudzego nieszczę ś cia! ? A co do hotelu, to moż e i nieź le, ale wiem na pewno, ż e ani ja, ani moi znajomi nie przyjedziemy tam, gdzie mieszkają sę py. … Już ▾ Dzień dobry! Chcę napisać nie recenzję o samym hotelu, ale o kierownictwie, a wy, drodzy czytelnicy, wycią gacie wł asne wnioski! Zarezerwował em w kwietniu 2014 dwa tygodnie wakacji w tym hotelu na sierpień ! Muszę od razu powiedzieć , ż e mieszkam w Doniecku i kto czyta wiadomoś ci, wie, ż e mamy prawdziwą wojnę ! Tak wię c po rozpoczę ciu ATO w Svyatogorsku zadzwonił em do hotelu (maj) i poprosił em o zwrot pienię dzy! Powiedzieli mi, ż e go zwró cą i kazali poczekać , aż banki zaczną dział ać ! Jestem normalną osobą i oczywiś cie powiedział am, ż e bę dę czekać tak dł ugo, jak bę dzie to konieczne! A potem Ś wiatogorsk został wyzwolony, banki zaczę ł y dział ać , ale ATO zaczę ł o dział ać w Doniecku, a ja został em zmuszony do wyjazdu z rodziną ! A od dwó ch miesię cy dzwonię co tydzień i proszę o zwrot pienię dzy, a dyrekcja albo odpowiada, ż e ​ ​ moż na przyjś ć i odpoczą ć (dobrze wiedzą c, ż e to niemoż liwe), albo się przede mną ukryć : -) Wię c myś lę : wojna się skoń czy, ale jak ci ludzie bę dą spać , wiedzą c, ż e czerpią zyski z cudzego nieszczę ś cia! ? A co do hotelu, to moż e i nieź le, ale wiem na pewno, ż e ani ja, ani moi znajomi nie przyjedziemy tam, gdzie mieszkają sę py. . .
аватар SoloWay
 •  podróżował 10 lat wstecz
Ocena 9.0
Wybraliś my ten hotel, ponieważ doradzili nam znajomi. Odpoczynek w towarzystwie. Hotel nie zawió dł , zameldowanie był o szybkie. W cenę wliczone był y ś niadania i obiady (! ), kucharze zachwycili nas pysznymi daniami, a kelnerzy uprzejmą obsł ugą . Jedyne, czego ż yczymy, ż eby w pokojach był o trochę cieplej. … Już ▾ Wybraliś my ten hotel, ponieważ doradzili nam znajomi. Odpoczynek w towarzystwie. Hotel nie zawió dł , zameldowanie był o szybkie. W cenę wliczone był y ś niadania i obiady (! ), kucharze zachwycili nas pysznymi daniami, a kelnerzy uprzejmą obsł ugą . Jedyne, czego ż yczymy, ż eby w pokojach był o trochę cieplej.
аватар kasheeva-a
 •  podróżował 11 lat wstecz
Ocena 10.0
Wypoczywaliś my z rodziną w weekend! Wszystko ok, animatorka dzieciakó w spę dzał a czas z dzieć mi, przy basenie jest muzyka na ż ywo, sympatyczna obsł uga, uprzejmi kelnerzy, pokojó wki! Byliś my zadowoleni, jedziemy ponownie za kilka tygodnie))))))) … Już ▾ Wypoczywaliś my z rodziną w weekend! Wszystko ok, animatorka dzieciakó w spę dzał a czas z dzieć mi, przy basenie jest muzyka na ż ywo, sympatyczna obsł uga, uprzejmi kelnerzy, pokojó wki! Byliś my zadowoleni, jedziemy ponownie za kilka tygodnie)))))))
аватар Marinachepurina
 •  podróżował 11 lat wstecz
Ocena 3.0
Chcę zauważ yć , ż e koszt / jakoś ć w tym hotelu nie odpowiada rzeczywistoś ci. Co pokazują zdję cia. Pokoje są stare, ł azienka peł na pleś ni, tania toaleta i zasł ona prysznicowa. Nie chciał em wracać do pokoju, dobrze, ż e nie był o dzieci. … Już ▾ Chcę zauważ yć , ż e koszt / jakoś ć w tym hotelu nie odpowiada rzeczywistoś ci. Co pokazują zdję cia. Pokoje są stare, ł azienka peł na pleś ni, tania toaleta i zasł ona prysznicowa. Nie chciał em wracać do pokoju, dobrze, ż e nie był o dzieci. Rę czniki był y szare, a poś ciel zawodna. Gzymsy kilka razy odpadł y. Szampon, mydł o, suszarka do wł osó w w pokoju nie.
Obsł uga i recepcja to osobna rozmowa, absolutnie nieprofesjonalna: nieuprzejmi, nie reagują na proś by. Na kró tki pobyt rano nie był o wody, a oni sł yszeli wyjaś nienia, któ re mó wią , bą dź cierpliwy.
Na terytorium jest opł ata, któ ra przewiduje zapł atę za ich mocne napoje wypijane na ich terytorium? ! (100 UAH) Biorą też pienią dze na wszystko: 30 UAH za krojenie warzyw, 50 UAH za rybę . Ś niadania wliczone w cenę są ś niadaniami zł oż onymi i są bardzo skromne. Nie ma bufetu. Obiady nie są zapewnione.
Jest basen i jest czysty, ale leż akó w jest niewiele, a materace na nich są brudne i stare, wię c...Toalety przy basenach są stare i brudne, jak w Zwią zku Radzieckim. A gdy nie ma wody, przezornie stawiają wiadro z wodą do odpł ywu!
W sumie nigdy tu nie wró cimy.
аватар valeriya.230391
 •  podróżował 11 lat wstecz
Ocena 9.0
wybraliś my się z mał ym dzieckiem, powietrze jest cudowne, hotel fajny, czysty, ciepł y, przytulny, kuchnia dobra. bę dziemy podró ż ować tak czę sto, jak to moż liwe. … Już ▾ wybraliś my się z mał ym dzieckiem, powietrze jest cudowne, hotel fajny, czysty, ciepł y, przytulny, kuchnia dobra. bę dziemy podró ż ować tak czę sto, jak to moż liwe.
аватар dimas_yaguar
 •  podróżował 12 lat wstecz
Ocena 3.0
Przyjechaliś my wczoraj z tego hotelu, obsł uga był a obrzydliwa, czekaliś my tylko co najmniej pó ł godziny na ś niadanie, przynieś li nie tylko to, co zamawiasz, ale to, co im się bardziej podoba, chociaż pytają ponownie, ale robią wszystko … Już ▾ Przyjechaliś my wczoraj z tego hotelu, obsł uga był a obrzydliwa, czekaliś my tylko co najmniej pó ł godziny na ś niadanie, przynieś li nie tylko to, co zamawiasz, ale to, co im się bardziej podoba, chociaż pytają ponownie, ale robią wszystko po swojemu dla idiotó w siedzieli w altanie i poprosili o przyniesienie szpikulca, przynieś li go, gdy ogień zaczą ł przygasać i tak dosł ownie wszystko, za takie pienią dze taka obsł uga to koszmar, na cał ym terenie jest dwó ch kelneró w i oni po prostu nie mam czasu obsł uż yć wszystkich i uruchomić hamulec
аватар kramatorchanka
 •  podróżował 12 lat wstecz
Cudowne miejsce na kolejny odpoczynek z duszą i ciał em, pod wraż eniem nowej ł aź ni. … Już ▾ Cudowne miejsce na kolejny odpoczynek z duszą i ciał em, pod wraż eniem nowej ł aź ni.
Pokaż więcej »


awatara 197306
Ludzie, ale w ogóle jest telefon czy jakiś kontakt z hotelem? Chciałbym poznać ceny i sposób rezerwacji.
12 lat wstecz  •  2 abonent 1 odpowiedź
awatara nata_uk1984
Odwiedzimy Ławrę Świętogórską na kilka dni, chcielibyśmy zatrzymać się w wygodnym miejscu, ale też odpowiednio w atrakcyjnej cenie. Czy możesz mi powiedzieć, ile kosztuje twój pokój dla dwojga?
12 lat wstecz  •  2 abonent 2 odpowiedź
EKSPERCI HOTELI
Przedstawiciel hotel
awatara svyatograd
‹ Hotel Sviatograd 3*

Гостинично-туристический комплекс "Святоград" построен в 2004 году. Он расположен в одном из живописнейших уголков Донбасса . Святогорье по соседству с уникальными памятниками истории и культуры Украины.

W hotelu

Ресторан, бассейн, аквазона, сауна, велотренажеры, игровой зал, бильярд, парковка,

Opis pokoi

Для проживания предлагаются 20 номеров, как европейского стандарта, так и эксклюзивные номера индивидуального дизайна (Морской, Охотника, Дежавю, Рыцарский, Художника, коттедж).

W pokojach

Телевизор, холодильник, DVD-плеер, телефонная связь, мини-бар, кондиционер.

Adres 84130, Донецкая область, г. Святогорск, ул. Куйбышева, дом 59
Гостинично-туристический комплекс "СВЯТОГРАД"
Telefony: +38 (06262) 5-33-43 (факс)
+38 (06262) 5-50-61
+38 (050) 326-99-66 (моб)
Stronie internetowej: Sviatograd
FAQ