Готель Три сини та донька Hotel Trzech synów i córka

Recenzja
Nie mogę się powstrzymać od podzielenia się wraż eniami z naszych „5-gwiazdkowych” wakacji w Schodnicy
w hotelu „Trzej Synowie i Có rka”
któ ry plasuje się na poziomie 5 gwiazdek.
Na począ tek o plusach, wypunktuję je, nie ma ich wiele,
dlatego ta recenzja jest skierowana do kadry zarzą dzają cej hotelem, a czę ś ciowo ró wnież do osó b planują cych tu wakacje, któ re z pewnoś cią bę dą wiedział y, co czeka na nie podczas urlopu.
A wię c plusy:
Pię kny, zadbany teren, gdzie jest wszystko, czego potrzeba do dobrej zabawy o każ dej porze roku, duż o zieleni, ró ż norodne strefy relaksu, place zabaw dla dzieci, boiska, boisko do siatkó wki itp.


Z plusó w należ y wymienić ró wnież pyszną kuchnię , + 3 posił ki dziennie, to chyba najwię kszy plus, bo konkurencja nie oferuje tego „w bazie”. Doś ć bogate menu, na pewno nie bę dziecie gł odni...

A teraz o ciekawostkach:
Zameldowanie, Parking

Zameldowanie na terenie obiektu: na zameldowanie otrzymasz godzinę , ponieważ parking znajduje się na zewną trz, czyli 200 m od budynku. Jeś li wię c nie zdą ż ysz zameldować się na godzinę , zostaniesz obcią ż ony opł atą : - za parking na terenie obiektu 25 UAH/godzinę...
I to nie wszystko, jeś li chodzi o parking, okazuje się , ż e kosztuje 60 UAH/dobę , wię c bą dź cie przygotowani...
Wymeldowanie z hotelu przebiega tak samo: idziesz na parking oddalony o 200 m
wchodzisz na teren, pakujesz rzeczy na maksymalnie 60 minut)))
I wyjeż dż asz...

Recepcja

Przyjechaliś my w pią tek po poł udniu.
W recepcji pracuje trzech administratoró w, jest wielu goś ci, wię c trzeba poczekać na swoją kolej, a jeś li Ty lub Twoje dzieci chcecie skorzystać z toalety, to jest do niej swobodny dostę p, czyli (jest), aby się tam dostać , trzeba przejś ć przez elektroniczną bramkę i poprosić o pozwolenie tych samych administratoró w...
rodzaj „Versace”
Co wię cej, jest ciekawiej: od pierwszych minut rozmowy zaczynasz czuć , ż e jesteś obsł ugiwany i ż e już coś Ci się należ y...Mam na myś li poziom komunikacji z klientem oraz poziom przeszkolenia, edukacji personelu, kadry kierowniczej ś redniego szczebla.
Wię cej o tym pó ź niej dodam...

Sł uchał em bardzo uważ nie zapoznaliś my się ze wstę pem dotyczą cym zasad postę powania, a najważ niejszą rzeczą , któ ra sprawił a, ż e ​ ​ nasza przerwa na odpoczynek „pę kł a”, jest UWAGA?!!!!

Zgodnie z regulaminem hotelu, pobierana jest kaucja w wysokoś ci 3000 UAH na wypadek, gdybyś cie Ty lub Wasze dzieci np. zbili szklankę , zgubili otwieracz do butelek lub wynieś li wszystkie meble z pokoju!! ! i tym podobne… obiecują zwrot kaucji po peł nej weryfikacji, czyli (po sprawdzeniu ze ś wiadkami) na wszelki wypadek…
I nie chodzi wcale o to, ż e kierownictwo martwi się o utratę lub uszkodzenie mienia, wybaczcie – koł chozowe ł obuzy, echa Zwią zku Radzieckiego i to pomimo faktu, ż e – przypomnę , ż e mamy 5 gwiazdek… o tym pó ź niej…

Poruszanie się po hotelu:

Jeś li lubisz zadania, ł amigł ó wki, krzyż ó wki, ten hotel jest dla Ciebie.
Przejś cie z recepcji do budynku i wszystkie inne kierunki odbywa się kilkoma windami, podczas gdy w godzinach szczytu bę dziesz musiał trochę poczekać i podró ż ować w gó rę i w dó ł do potrzebnego punktu lub sprawdzić swoje umieję tnoś ci fizyczne i geograficzne na klatkach schodowych. To dobra decyzja, jeś li mieszkasz na 4-5 pię trze…
Wychodzą c z windy i kierują c się do pokoju, powita Cię niezró wnany krajobraz materacy, stolikó w nocnych, stoł ó w, kinkietó w, foteli i innych mebli: Jak pytasz o to?
A tu akurat w są siednich pokojach, gdzie pracują rzemieś lnicy, trwa remont, wulgarny ję zyk, cuchną cy dym papierosowy, któ ry przedostaje się na korytarz, mimo ż e wszę dzie ostrzegają nas o zakazie palenia w pokojach, na korytarzach i oczywiś cie w windach, wię c ten zakaz dotyczy wył ą cznie tych, któ rym „zatrzymano” 3000 UAH!!!
Zał ą czam zdję cia „krajobrazó w”.

Pokoje:
Pokó j jak pokó j: czysty, wszystko, czego potrzeba, jest na miejscu i wszystko był oby super, gdybyś cie byli hotelem 3-4-gwiazdkowym, ale nie...
A wię c w hotelach 5-gwiazdkowych, OBOV? JĘ ZYK wykł adzina we wszystkich pokojach bez wyją tku (to dla kierownictwa, mam nadzieję , ż e weź miecie to pod uwagę... )

Ł ó ż ko, rę czniki, szlafroki, wszystko w porzą dku, klimatyzacja dział a dobrze, ale jest też -...
Odpowiedzieliś my z 11-letnim dzieckiem, ł ó ż ko jest twarde jak skał a, musieliś my się zmieś cić we troje...a tak przy okazji, są ł ó ż ka skł adane z ortopedycznymi listwami, tanie jak barszcz, lekkie i wygodne...(informacja dla kierownictwa)
Wszystko wydaje się ś wietne w pokoju...ale nie...
jest wisienka na torcie
wchodzisz do ł azienki, a na stole leż ą kosmetyki. Pewnie wiecie, ż e wszystkie kosmetyki i artykuł y higieniczne to produkty JEDNORAZOWE!!!!
Tak, to prawda, ale jeś li chodzi o ten hotel, to jest Ś MIECI, i to PEŁ NE!!!!
W JEDNORAZOWYCH Sł oiczkach z balsamami, odż ywkami, wypeł nia się te same balsamy, a odż ywki strzykawkami i robi się z nich kosmetyki UWAGA!!!
WIELOKROTNEGO UŻ YTKU!!!
To korzenie tych samych sowieckich ł obuzó w, co depozyt (dodam zdję cie kosmetykó w w 5-gwiazdkowym hotelu)
A tak przy okazji, o ł obuzach
Zauważ ył em, ż e kadra zarzą dzają ca to ludzie dalecy od swoich obowią zkó w i wiedzy na temat tego, czym jest orientacja na klienta i obsł uga pod hasł em 5 GWIAZDEK.
O personelu:
osoby pracują ce w 5-gwiazdkowym hotelu są mał o zmotywowane, zmę czone, to konsekwencja niskich pł ac i wysokich wymagań...nie dotyczy to pokojó wek, muszę im przyznać rację , są super, przyjazne i uważ ne!!!

Przejdź my do restauracji, SPA:
Jedzenie jest pyszne, jest wybó r.
Stó ł powinien być zastawiony sztuć cami, oczywiś cie powiecie, ż e to niepotrzebne, ale tego wymaga poziom i etykieta...
Na terenie hotelu jest duż o sztucznych kwiató w, od dawna nie są one zalecane w aranż acji wnę trz i oczywiś cie nie jest to najważ niejsze – najważ niejsze jest „dla bogatych”.

Wię c to, co jest niedopuszczalne w restauracji, to zmywanie naczyń , wrzucanie resztek jedzenia do kosza na ś mieci tuż obok tych, któ rzy „cieszą się ” dzieł ami szefó w kuchni...i - kontemplowanie tych resztek, któ re są wyrzucane do kosza na wycią gnię cie rę ki, to sama przyjemnoś ć...!!!!
Znawcy twierdzą , ż e lokal moż na ocenić po jakoś ci banalnej KAWY – ani w restauracji, ani w strefie SPA, to też zasł uga kadry zarzą dzają cej (((
Czy naprawdę tak trudno kupić wysokiej jakoś ci kawę dla dział u zakupó w? Rozumiem, ż e chcesz zaoszczę dzić nie tylko na kawie, ale i na pensjach, ale Ty – przypomnę – mó wisz, ż e 5 GWIAZDEK...

SPA jest doś ć przestronne, duż y basen nie jest wystarczają co duż y, biorą c pod uwagę drugi pię trowy budynek i maksymalne obcią ż enie strefy SPA, staje się ona zbyt mał a dla takiej liczby wczasowiczó w, zwł aszcza w godzinach szczytu...

Rozcień czony ż el do ciał a w mę skich prysznicach...

To wszystko – wię c...mó wisz, ż e to nic strasznego i tak bę dzie, zgadzam się.

Przy okazji, w strefie SPA nie ma wszystkiego w menu, na przykł ad, nie uwierzysz: naturalny sok jabł kowy (podobno bardzo rzadki egzotyczny owoc)
Poza tym wszystkie koktajle mleczne i owocowe są robione z proszku, a nie z owocó w, bez wyją tku...to samo
"5 gwiazdek" - to smutne, ale damy radę...

I na koniec, wniosek:
Cał kowita niespó jnoś ć cenowa
Cena nie odpowiada w ogó le oferowanym usł ugom.

Chciał bym wzią ć pod uwagę powyż sze informacje w przyszł oś ci, a takż e, aby każ dy, kto planuje wakacje w niezwykle pię knym regionie Schodnicy, wzią ł pod uwagę wszystkie plusy i minusy.
Zwycię stwo wszystkim!!!
Chwał a Narodowi!! !