Droga Olga!
Dzię kuję za uwagę . Bardzo nam przykro, ż e miał eś negatywne doś wiadczenia z pobytu. Chciał bym odpowiedzieć na Twoje uwagi:
1. Oś rodek wypoczynkowy "Rus Kijó w - Skhodnica" otrzymał certyfikat nadania czterogwiazdkowej kategorii serii LV nr 006 z dnia 24 grudnia 2010 r. , któ ry corocznie potwierdzamy.
Wszystkie pokoje w naszym hotelu wypoczynkowym speł niają mię dzynarodowe standardy jakoś ci i bezpieczeń stwa, a takż e ukraiń skie normy krajowe DSTU 4269, DSTU 4527, DSTU 4268 oraz wymagania innych aktó w prawnych.
Zgodnie z DSTU4268 wymagania dotyczą ce przestrzeni ż yciowej pokoju dwuosobowego dla hotelu 4 * -15 mkw. m. Powierzchnia Standard Double A w naszym hotelu to 20-24 mkw. m.
O poziomie i jakoś ci obsł ugi ś wiadczą ró wnież liczne nagrody hotelu. W 2010 roku hotel został uznany za „Przedsię biorstwo Roku”.
W 2011 roku, za osią gnię cie wysokiego poziomu usł ug uzdrowiskowych, jakoś ci zakwaterowania, wyż ywienia i dobrej organizacji wypoczynku, zwycię zcą rankingu konsumenckiego wedł ug sondaż u 597 uzdrowisk i hoteli na Ukrainie został hotel uzdrowiskowy „Rus Kijowska – Schodnica”. i został uznany za najlepszy rodzinny kompleks roku. W paź dzierniku 2011 r. hotel uzdrowiskowy „Rus Kijowska – Schodnica” otrzymał certyfikat „ZNAK JAKOŚ CI” za usł ugę „Organizacja wypoczynku i rekreacji dla turystó w w oś rodku „Rus Kijowska – Schodnica”.
2. Teren hotelu jest przytulny i wyposaż ony. Jest plac zabaw, ł aweczki, huś tawki, wypielę gnowane trawniki i roś liny ozdobne.
3. Hotel znajduje się w dostatecznej odległ oś ci od drogi, wysokiej jakoś ci okna pozwalają unikną ć hał asu, któ ry w Skhidnicy jest niewielki, ponieważ jest to mał a wioska i samochody nie jeż dż ą tu tak czę sto.
Bez wzglę du na to, w któ rą stronę zwró cone są okna pokoju, wyjś cie na balkon przed sobą otworzy malowniczy widok na Karpaty.
Okna Twojego pokoju wychodził y na las i podwó rko, dlatego naszym zdaniem Twoje uwagi są nieuzasadnione.
4. Okres pobytu przyjezdnych zbiegł się z wiosenną pracą rolniczą . Dlatego moż liwe jest, ż e czasami silne podmuchy wiatru mogą przynosić nieprzyjemne zapachy, któ re są szczegó lnie dokuczliwe w wyją tkowych warunkach przyrodniczo-klimatycznych na ś wież ym gó rskim powietrzu.
5. Hotel przestrzega wszystkich przepisó w budowlanych, o czym ś wiadczy Ustawa o gotowoś ci obiektu do eksploatacji z dnia 16.09. 2010, a takż e wnioski komisji eksperckich. Na obwodzie basenu rozmieszczone są gumowe maty, któ re zmniejszają ryzyko ewentualnych kontuzji, instruktor pracuje codziennie. W każ dym razie mał e dzieci nie powinny być pozostawiane bez nadzoru rodzicó w.
6.
Goś ciom proponujemy cztery opcje menu – ogó lne, dietetyczne (stworzone z myś lą o wymaganiach diet podstawowych), szczupł e i dziecię ce. Nie wszystkie kijowskie restauracje mogą pochwalić się takimi walorami smakowymi i ró ż norodnoś cią dań , o czym ś wiadczą pozytywne opinie naszych goś ci.
Istnieje ró wnież menu room service, w któ rym moż na zamó wić dodatkowe dania.
Restauracja "Rus Kijowska - Skhodnica" w peł ni speł nia wymagania norm krajowych DSTU 4281:2004.
7. W oficjalnych standardach obsł ugi hotelowej nie ma norm dotyczą cych czasu obsł ugi pokoju. Czas przygotowania zamó wienia zgodnie z menu room service zależ ny jest od wybranych przez Ciebie dań , moż e trwać od 30 minut do 1 godziny.
8. Centrum medyczne „Rus Kijowska – Schodnica” zapewnia peł en zakres zabiegó w profilaktycznych, leczniczych i rehabilitacyjnych.
Nowoczesny sprzę t, stał e poszerzanie zakresu usł ug, traktowanie każ dego goś cia wedł ug indywidualnie opracowanego programu i oczywiś cie zespó ł profesjonalistó w. Salon kosmetyczny do swojej pracy wykorzystuje kosmetyki Pevonia Botanika (USA), Algodermia (Wł ochy), Spani (Irlandia), Wella (Niemcy), Creative (USA) oraz sprzę t ś wiatowych producentó w.
Ceny usł ug kształ towane są z uwzglę dnieniem warunkó w rynkowych i bezwzglę dnie odpowiadają jakoś ci ś wiadczonych usł ug, co wielokrotnie potwierdzają wysokie wskaź niki skutecznoś ci leczenia i wdzię cznoś ć Goś ci.
9. Zgodnie z DSTU 4269:2003 każ dy pokó j hotelu 4* musi być wyposaż ony w minibar lub lodó wkę . Minibar nie jest uż ywany jako lodó wka, ponieważ reż im temperaturowy nie jest przewidziany do przechowywania ż ywnoś ci, któ ra szybko się psuje i moż e być szkodliwa dla zdrowia. Moż esz zostawić je w lodó wce barowej, gdzie bę dą przechowywane w odpowiednich warunkach.
Bar czynny jest przez cał ą dobę , a kelner o każ dej porze przyniesie Ci wszystko, czego potrzebujesz do pokoju.
Czajniki znajdują się w apartamentach, apartamentach i apartamentach prezydenckich. W pokojach drugiej kategorii czajnik dostarczany jest na ż yczenie. Informacje o dodatkowych usł ugach dostę pne są w folderze goś cia.
Notatka. Należ y pamię tać , ż e przez cał y pobyt w hotelu od 29 kwietnia. 2012 do 12.05. W 2012 roku nie był o ż adnej ż ał oby ani roszczeń ze strony goś cia, któ ry wystawił recenzję , administracja kompleksu nie otrzymał a.
Zapraszamy wszystkich do odwiedzenia hotelu „Rus Kijowska – Schodnica”, cieszenia się malowniczą przyrodą , polepszenia zdrowia, odprę ż enia ciał a i duszy oraz zrobienia wł asnego wraż enia!
Dzię kuję za uwagę . Bardzo nam przykro, ż e miał eś negatywne doś wiadczenia z pobytu. Chciał bym odpowiedzieć na Twoje uwagi:
1. Oś rodek wypoczynkowy "Rus Kijó w - Skhodnica" otrzymał certyfikat nadania czterogwiazdkowej kategorii serii LV nr 006 z dnia 24 grudnia 2010 r. , któ ry corocznie potwierdzamy.
Wszystkie pokoje w naszym hotelu wypoczynkowym speł niają mię dzynarodowe standardy jakoś ci i bezpieczeń stwa, a takż e ukraiń skie normy krajowe DSTU 4269, DSTU 4527, DSTU 4268 oraz wymagania innych aktó w prawnych.
Zgodnie z DSTU4268 wymagania dotyczą ce przestrzeni ż yciowej pokoju dwuosobowego dla hotelu 4 * -15 mkw. m. Powierzchnia Standard Double A w naszym hotelu to 20-24 mkw. m.
O poziomie i jakoś ci obsł ugi ś wiadczą ró wnież liczne nagrody hotelu. W 2010 roku hotel został uznany za „Przedsię biorstwo Roku”.
W 2011 roku, za osią gnię cie wysokiego poziomu usł ug uzdrowiskowych, jakoś ci zakwaterowania, wyż ywienia i dobrej organizacji wypoczynku, zwycię zcą rankingu konsumenckiego wedł ug sondaż u 597 uzdrowisk i hoteli na Ukrainie został hotel uzdrowiskowy „Rus Kijowska – Schodnica”. i został uznany za najlepszy rodzinny kompleks roku. W paź dzierniku 2011 r. hotel uzdrowiskowy „Rus Kijowska – Schodnica” otrzymał certyfikat „ZNAK JAKOŚ CI” za usł ugę „Organizacja wypoczynku i rekreacji dla turystó w w oś rodku „Rus Kijowska – Schodnica”.
2. Teren hotelu jest przytulny i wyposaż ony. Jest plac zabaw, ł aweczki, huś tawki, wypielę gnowane trawniki i roś liny ozdobne.
3. Hotel znajduje się w dostatecznej odległ oś ci od drogi, wysokiej jakoś ci okna pozwalają unikną ć hał asu, któ ry w Skhidnicy jest niewielki, ponieważ jest to mał a wioska i samochody nie jeż dż ą tu tak czę sto.
Bez wzglę du na to, w któ rą stronę zwró cone są okna pokoju, wyjś cie na balkon przed sobą otworzy malowniczy widok na Karpaty.
Okna Twojego pokoju wychodził y na las i podwó rko, dlatego naszym zdaniem Twoje uwagi są nieuzasadnione.
4. Okres pobytu przyjezdnych zbiegł się z wiosenną pracą rolniczą . Dlatego moż liwe jest, ż e czasami silne podmuchy wiatru mogą przynosić nieprzyjemne zapachy, któ re są szczegó lnie dokuczliwe w wyją tkowych warunkach przyrodniczo-klimatycznych na ś wież ym gó rskim powietrzu.
5. Hotel przestrzega wszystkich przepisó w budowlanych, o czym ś wiadczy Ustawa o gotowoś ci obiektu do eksploatacji z dnia 16.09. 2010, a takż e wnioski komisji eksperckich. Na obwodzie basenu rozmieszczone są gumowe maty, któ re zmniejszają ryzyko ewentualnych kontuzji, instruktor pracuje codziennie. W każ dym razie mał e dzieci nie powinny być pozostawiane bez nadzoru rodzicó w.
6.
Goś ciom proponujemy cztery opcje menu – ogó lne, dietetyczne (stworzone z myś lą o wymaganiach diet podstawowych), szczupł e i dziecię ce. Nie wszystkie kijowskie restauracje mogą pochwalić się takimi walorami smakowymi i ró ż norodnoś cią dań , o czym ś wiadczą pozytywne opinie naszych goś ci.
Istnieje ró wnież menu room service, w któ rym moż na zamó wić dodatkowe dania.
Restauracja "Rus Kijowska - Skhodnica" w peł ni speł nia wymagania norm krajowych DSTU 4281:2004.
7. W oficjalnych standardach obsł ugi hotelowej nie ma norm dotyczą cych czasu obsł ugi pokoju. Czas przygotowania zamó wienia zgodnie z menu room service zależ ny jest od wybranych przez Ciebie dań , moż e trwać od 30 minut do 1 godziny.
8. Centrum medyczne „Rus Kijowska – Schodnica” zapewnia peł en zakres zabiegó w profilaktycznych, leczniczych i rehabilitacyjnych.
Nowoczesny sprzę t, stał e poszerzanie zakresu usł ug, traktowanie każ dego goś cia wedł ug indywidualnie opracowanego programu i oczywiś cie zespó ł profesjonalistó w. Salon kosmetyczny do swojej pracy wykorzystuje kosmetyki Pevonia Botanika (USA), Algodermia (Wł ochy), Spani (Irlandia), Wella (Niemcy), Creative (USA) oraz sprzę t ś wiatowych producentó w.
Ceny usł ug kształ towane są z uwzglę dnieniem warunkó w rynkowych i bezwzglę dnie odpowiadają jakoś ci ś wiadczonych usł ug, co wielokrotnie potwierdzają wysokie wskaź niki skutecznoś ci leczenia i wdzię cznoś ć Goś ci.
9. Zgodnie z DSTU 4269:2003 każ dy pokó j hotelu 4* musi być wyposaż ony w minibar lub lodó wkę . Minibar nie jest uż ywany jako lodó wka, ponieważ reż im temperaturowy nie jest przewidziany do przechowywania ż ywnoś ci, któ ra szybko się psuje i moż e być szkodliwa dla zdrowia. Moż esz zostawić je w lodó wce barowej, gdzie bę dą przechowywane w odpowiednich warunkach.
Bar czynny jest przez cał ą dobę , a kelner o każ dej porze przyniesie Ci wszystko, czego potrzebujesz do pokoju.
Czajniki znajdują się w apartamentach, apartamentach i apartamentach prezydenckich. W pokojach drugiej kategorii czajnik dostarczany jest na ż yczenie. Informacje o dodatkowych usł ugach dostę pne są w folderze goś cia.
Notatka. Należ y pamię tać , ż e przez cał y pobyt w hotelu od 29 kwietnia. 2012 do 12.05. W 2012 roku nie był o ż adnej ż ał oby ani roszczeń ze strony goś cia, któ ry wystawił recenzję , administracja kompleksu nie otrzymał a.
Zapraszamy wszystkich do odwiedzenia hotelu „Rus Kijowska – Schodnica”, cieszenia się malowniczą przyrodą , polepszenia zdrowia, odprę ż enia ciał a i duszy oraz zrobienia wł asnego wraż enia!
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał
Uwagi (4)
zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
