Так получилось, что даты отпуска стали известны только за неделю до его начала. Изначально хотела поехать в Трускавец, так как много про него слышала. Но во всех гостиницах говорили, что мест нет, переносите отпуск. То же самое было и в Сходнице, и только в "Киевкой Руси" сотрудники пошли на встречу, что-то искали, считали и предложили номера с переселением. Меня такой вариант полностью устраивал, это было просто спасение! Кроме того нам пообещали, что если кто-то отменит бронь, то нам дадут номер без переселения. Это и называется клиентоориентированый подход! ! !
Tak się zł oż ył o, ż e daty wakacji stał y się znane dopiero na tydzień przed ich rozpoczę ciem. Począ tkowo chciał em pojechać do Truskawca, bo duż o o nim sł yszał em. Ale we wszystkich hotelach mó wili, ż e nie ma miejsc, odł ó ż wakacje. To samo wydarzył o się w Schodnicy i tylko w „Rusi Kijowskiej” pracownicy chodzili na zebranie, czegoś szukali, liczyli i oferowali pokoje z relokacją . Był am cał kowicie zadowolona z tej opcji, to był o po prostu zbawienie! Dodatkowo obiecano nam, ż e jeś li ktoś anuluje rezerwację , dostaniemy pokó j bez przeprowadzki. Nazywa się to podejś ciem zorientowanym na klienta!