Были в Фениксе на майские, даже не знаю с чего начать... Ехали мы туда вчетвером я, мой муж и мои родители, забронировали 2 номера полу люкс, хотя это сложно было назвать даже эконом вариантом, за 560 грн. с двух разовым питанием можно было поехать и в Крым. Номера очень маленькие, помещаются только 2 полуторные кровати, шкаф столик и холодильничек, остального пространства ели хватает чтобы развернуться. Туалет и душ вообще оставляют желать лучшего, на сместителях налёт и ржавчина, зрелище я Вам скажу не из приятных. Но всё это ерунда по сравнению с тем как "Феникс" красиво нас бросил на деньги. Планировали провести на Базе 7 дней, но у моей мамы на второй день прибывания случилась неприятность с позвоночником, боль была настолько сильной что мы вынуждены были ехать обратно в Киев к специалисту...и как отреагировал Феникс, который должен был нам вернуть деньги за 4 дня проживания, нас поставили в известность, что вернут нам только 10%, как указано в договоре(договор заставляют подписывать каждого кто заселяется), когда мы возразили что мол как так можно, сколько путишествовали нигде такого бреда не встречали, нас попросили написать заявления о возврате всей суммы за 4 дня. И заверили что перечислят нам через банк в ближайшие дни, дискусии разводить было не когда, выехжали мы в ночь, но с полной уверенностью в справедливости Феникса, но увы наши надежды не оправдались, 3000 грн. мы подарили базе Феникс просто так, абсолютно безвозмездно... Вообщем делайте выводы и не ступайте на те же грабли.
Byliś my w Phoenix na majowe wakacje, nawet nie wiem od czego zaczą ć...Pojechaliś my tam we czwó rkę , ja, mó j mą ż i moi rodzice, zarezerwowaliś my 2 pokoje deluxe, chociaż trudno był o nazwać to nawet opcją ekonomiczną , za 560 UAH. przy dwó ch posił kach dziennie moż na był o pojechać na Krym. Pokoje są bardzo mał e, zmieszczą się tylko 2 pojedyncze ł ó ż ka, szafa, stó ł i lodó wka, resztę miejsca wystarczy do odwró cenia. Toaleta i prysznic generalnie pozostawiają wiele do ż yczenia, na zamiataczach jest nalot i rdza, powiem Wam niezbyt przyjemny widok. Ale to wszystko jest nonsensem w poró wnaniu z tym, jak „Phoenix” pię knie nas rzucił za pienią dze. Planowaliś my spę dzić w Bazie 7 dni, ale drugiego dnia pobytu moja mama miał a problem z krę gosł upem, bó l był tak silny, ż e musieliś my wracać do Kijowa do specjalisty. . . i jak zareagował Phoenix, któ ry miał zwró cić nam pienią dze za 4 dni pobytu, zostaliś my poinformowani, ż e tylko 10% zostanie nam zwró cone, tak jak wskazano w umowie (umowa jest zmuszona podpisać każ dy, kto się zamelduje) , gdy sprzeciwiliś my się , ż e mó wią jak to moż liwe, ilu nigdzie nie podró ż owaliś my, spotkaliś my się z takimi bzdurami, poproszono nas o napisanie wnioskó w o zwrot cał ej kwoty w cią gu 4 dni. I zapewnili nas, ż e przekaż ą nam to przez bank w najbliż szych dniach, nie był o czasu na rozmowy, wyszliś my w nocy, ale z peł nym zaufaniem do uczciwoś ci Phoenix, ale niestety nasze nadzieje nie był y uzasadnione , 3000 hrywien. tak wł aś nie daliś my bazę Phoenix, zupeł nie za darmo. . . Generalnie wycią gaj wnioski i nie wchodź na tę samą prowizję .