Niespójność reklamy touroperatora z rzeczywistą sytuacją w sanatorium

Pisemny: 3 sierpień 2021
Czas podróży: 20 lipiec — 2 sierpień 2021
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 9.0
Usługa: 7.0
Czystość: 9.0
Odżywianie: 2.0
Infrastruktura: 7.0
Wł aś nie wró cił em z sanatorium „Odeski”, któ re z jakiegoś powodu jest zawsze reklamowane jako „Lermontowski”, chociaż „Odeski” jest wymieniony na bramach sanatorium i w ksią ż ce sanatorium, a „Lermontowski” od dawna jest w przeszł oś ć lub ponieważ , któ ry znajduje się w pasie. Lermontowskiego lub ze wzglę du na to, ż e w Internecie jest wiele negatywnych recenzji o sanatorium w Odessie.
Co nam się podobał o:
1. pokó j deluxe w budynku 6 - wszystkie udogodnienia, komfort, bardzo czysto, dzię ki dwó m wspaniał ym sprzą taczkom - Maria Iwanowna i Ekaterina Iwanowna;
2. lekarz prowadzą cy Snisarenko Tatyana Yurievna - profesjonalista z duż ej litery, wyjaś nił wszystko szczegó ł owo, przepisał niezbę dne procedury, doradzał we wszelkich kwestiach;

3. baza medyczna - jest tam naprawdę unikalny sprzę t (np. mechanoterapia) i procedury medyczne, któ rych nie widział em wcześ niej w innych sanatoriach;
4. Responsywny i uprzejmy personel.
Co nie podobał o się :
Niezgodnoś ć reklamy sanatorium na tej stronie z rzeczywistym stanem rzeczy w sanatorium:
1. We wniosku wskazano, ż e na Ukrainę przylatujemy 20 lipca w nocy (o 1.50) i wylatujemy 2 sierpnia ró wnież w nocy. Byli gotowi zapł acić za 2 sierpnia, mimo ż e wyszli z sanatorium o 1.30 (samolot był o 4.05) i oczywiś cie 2 sierpnia już w nim nie mieszkali, nie jedli i nie byli leczony w sanatorium. Ale firma FOP Kachanivska A. P. wystawił fakturę do zapł aty 19 lipca, powoł ują c się na to, ż e do sanatorium przyjedziemy w nocy, a do sanatorium nie zostaniemy wpuszczeni do godziny 12.00. W rzeczywistoś ci wszystko okazał o się nie tak - ludzie przychodzą do sanatorium (i odpowiednio wychodzą ) o każ dej porze dnia, a sanatorium uprzejmie przyjmuje wszystkich wczasowiczó w. Dlatego administrator był bardzo zaskoczony, ż e dzię ki tej stronie i firmie faktycznie przepł aciliś my ponad 160 euro za dwa dni odpoczynku.

2. Ta strona https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm reklamuje posił ki w formie bufetu w sanatorium i wyś wietla bardzo atrakcyjne zdję cia. Wł aś ciwie nie ma mowy o jakimkolwiek bufecie - nawet w koszmarze nie wyobraż aliś my sobie, ż e z jedzeniem przeniesiemy się w sowiecką przeszł oś ć - z dł ugimi kolejkami ludzi odpoczywają cymi przy drzwiach jadalni, chcą cych dostać się do jadalni pokó j i zabiegi na czas, z tacami i "sowieckim" jedzeniem stoł owym - w duż ej obję toś ci i bez smaku, gdy codziennie rano masz do wyboru owsiankę - z cukrem lub bez (i bardzo rzadko kasza manna lub kasza gryczana), kotlety lub klopsiki, najczę ś ciej z owsianką na drugi i dobrane z nieprzyprawionych warzyw. Plus zupa na obiad, a za trzeci kompot owocowy (brak herbaty o poranku i kiepskiej jakoś ci napó j kawowy). Dyrekcja sanatorium odpowiedział a na nasze pytanie o kiepski wyż ywienie po prostu - personel został zredukowany do minimum, bo nikt nie chce pracować za taką pensję , a "dziewczyny oszczę dzają " (jak rozumiem, na jakoś ć jedzenia i obsł ugi ).
3. Cytuję stronę https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm: „Sanatorium znajduje się na wysokoś ci 70 metró w bezpoś rednio nad przybrzeż ną plaż ą , ma zejś cie do centralnej plaż y miasto Lanzheron”. To znowu nieprawda, bo ż eby zejś ć na plaż ę , trzeba wyjś ć poza bramę sanatorium, obejś ć ją , a nastę pnie pokonać zejś cie po 210 stopniach na plaż ę . Nie jest trudno to zrobić tam, ale z powrotem.... Jeś li wczasowicze znajdą na terenie sanatorium bramę , przez któ rą mogą szybko wyjś ć i dostać się na plaż ę , lub dziurę w ogrodzeniu, to administracja szybko się zawiesza zamek na bramie i zamyka dziurę w ogrodzeniu - ż e tak powiem "wszystko dla dobra wczasowiczó w". . .
4. Lista procedur medycznych na stronie https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm obejmuje Terapię terapeutyczną (trakcja podwodna), terapię hipoksyjną (Gabinet powietrzny), Badania rentgenowskie, Zaję cia w basen (hydrokinezyterapia, podwodny wycią g krę gosł upa), ale w rzeczywistoś ci sanatorium tego nie oferuje, powoł ują c się na prace remontowe w sanatorium i z innych powodó w.
5. Cytuję witrynę : „Wszyscy przybyli do sanatorium zostaną przyję ci tylko wtedy, gdy przedstawią zaś wiadczenie o negatywnym wyniku testu na COVID-19 (metodą PCR/ELISA immunoglobulina typ M), szybki test na SARS-CoV-2 Ag lub metodą PCR. " Mamy paszporty szczepień , ale FOP Kachanivska A. P. na nasze pytanie o koniecznoś ć wykonania dodatkowego badania na COVID-19 potwierdził a, ż e ​ ​ jest to potrzebne, a bez niego nie zostaniemy przyję ci do sanatorium. Zdaliś my taki test w domu i zapł aciliś my dodatkowo 74 euro za dwa, a gdy przyjechaliś my do sanatorium, administrator, któ ry nas zarejestrował , był zaskoczony takimi wymaganiami, mó wią c, ż e paszport szczepień wystarczy do sanatorium.

Tak wię c, dzię ki wprowadzają cej w bł ą d reklamie strony https://www. odecca. ru/sanatory-lermontovsky-odessa. htm, przepł aciliś my ponad 200 euro i nie otrzymaliś my tego, czego oczekiwaliś my, kupują c od nich bilety.
Efektem koń cowym był y zrujnowane wakacje. I rozumiemy, ż e nie moż esz uwierzyć w tę reklamę !
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał

Uwagi (2) zostaw komentarz
Pokaż inne komentarze …
аватар