• podróżował 5 lat wstecz
Zarezerwowaliś my nocleg w Hotelu Ukrainoczka na stronie hotelu: 1 pokó j deluxe i 1 pokó j standardowy. Administrator oddzwonił , potwierdził , ż e wszystko jest w porzą dku, apartament został dla nas zarezerwowany, ale nie był o standardu bezpł atnego na 2 noce i zaoferował.
… Już ▾
Zarezerwowaliś my nocleg w Hotelu Ukrainoczka na stronie hotelu: 1 pokó j deluxe i 1 pokó j standardowy. Administrator oddzwonił , potwierdził , ż e wszystko jest w porzą dku, apartament został dla nas zarezerwowany, ale nie był o standardu bezpł atnego na 2 noce i zaoferował.1 noc w jednym pokoju, a nastę pnej nocy przenió sł się do innego pokoju. Odrzuciliś my tę opcję . Dlatego rezerwację zostawiliś my tylko na apartament. Poprosili ją o przesł anie mailem potwierdzenia rezerwacji, na co powiedział a, ż e nie przysł ali potwierdzeń i wszystko był o w porzą dku, rezerwacja apartamentu został a na nas zarejestrowana. W dniu przyjazdu, gdy dotarliś my do hotelu, okazał o się , ż e pokó j nie jest dla nas zarezerwowany i w ogó le nie ma wolnych pokoi. Gdy dowiedział em się , co się stał o, wniosek o rezerwację nadal został znaleziony, ale administrator powiedział , ż e my, „gł upcy”, nie rozumiemy, co powiedział a, wszystko został o zaję te. To taka doskonał a usł uga! ! ! Administratorzy nie mogli w ż aden sposó b rozwią zać tej sytuacji. Pozostał o spę dzić noc tylko na ulicy w obcym mieś cie… bo. wszystkie hotele w tym mieś cie został y zarezerwowane w tych terminach z powodu waż nego wydarzenia.
Tak jak
Lubisz
Pokaż inne komentarze …
