NIE POLECAM

Pisemny: 9 wrzesień 2016
Czas podróży: 30 sierpień — 10 wrzesień 2016
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 4.0
Usługa: 1.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 3.0
Infrastruktura: 1.0
Opł acone przez pozostał e 12 dni od 30.08 do 11.09 2016. Bazę wybraliś my z rekomendacji, ponieważ w cenie jest wizyta w aquaparku, któ ry znajduje się obok bazy, na jej terenie znajduje się kawiarnia i brodzik dla dzieci, a my mamy 3 letnie dziecko, któ re był o zachwycony odwiedzeniem go.
Jednak 5.09 aquapark został zamknię ty, BEZ OSTRZEŻ ENIA i zwrotó w pienię dzy, pó ź niej parasole został y usunię te z plaż y, trzeba był o poprosić o wydanie leż akó w. Zamknę li też restaurację , zaczę li wszystko sprzą tać , przygotowują c się do zimy. Zaczę li nawet oszczę dzać na oś wietleniu terenu, mimo ż e nadal mają goś ci. Niektó rzy zaczę li wychodzić . Jednocześ nie pienią dze został y zwró cone są siadom za 2 dni pobytu, z któ rych nie skorzystali, i powiedziano nam, ż e to nie jest przewidziane i nie ma pienię dzy. Pobierają też kaucję w wysokoś ci kosztu pokoju, a doś wiadczone osoby mó wił y, ż e wychodzą c, starają się wszelkimi moż liwymi sposobami nie zwracać tych pienię dzy.
I generalnie po rozmowie z personelem odnosił o się wraż enie, ż e nie interesuje ich nic poza wł asnymi zainteresowaniami. Porozumiewają się ze sobą za pomocą wulgaryzmó w i przekleń stw (w liczniku był o dziecko). Aby normalnie rozmawiać z klientem, wydaje się , ż e sam się stara. W pokoju ostre rogi ł ó ż ka cią gle uderzał y i siniał y, klimatyzator zaczą ł przeciekać i nikt nie mó gł go naprawić . Z mał ym dzieckiem nie ma infrastruktury, nie ma schodó w, nie ma ramp na cał ym terytorium. W pokoju jest jacuzzi, ale napeł nienie go zajmuje duż o czasu, a bojler wystarcza tylko na poł owę obję toś ci ciepł ej wody. Na pytanie „jak tam morze? ” administrator i kelner odpowiedzieli, ż e nie wiem, bo cał y czas pracuję , ale jednocześ nie nie wiedzą nawet, co zawiera niektó re dania z menu. Okna pokoi są zapieczę towane gazetami i innymi ś mieciami na zimę , mimo ż e w bazę zainwestowano sporo pienię dzy, to wszystko wprowadza tylko kompletne nieporozumienie lub nawet nie wiem jak to ują ć i gdzie znaleź li takie gł upie zarzą dzanie. Moż e w sezonie wszystko jest w porzą dku, bo konkurencja nie jest wielka i ludzie na wiele rzeczy przymykają oko, ale po spacerze wzdł uż wybrzeż a znaleź li wiele dobrych miejsc i tań szych. Wniosek: nie polecam, a jeś li jedziesz, to do innych hoteli lub baz
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał