Nie pasuje do strony internetowej

Pisemny: 16 wrzesień 2018
Czas podróży: 10 — 15 wrzesień 2018
Komu autor poleca hotel?: Na wypoczynek z przyjaciółmi, dla młodzieży
Ocena hotelu:
6.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 6.0
Usługa: 3.0
Czystość: 6.0
Odżywianie: 4.0
Infrastruktura: 5.0
Razem z koleż anką postanowiliś my odetchną ć od miejskiego zgieł ku wczesną jesienią , przy wyborze hotelu kierowaliś my się znakomitymi recenzjami i zdję ciami oraz opisem. Zameldowaliś my się w pokoju typu deluxe z sauną , wi-fi i byliś my bardzo, po prostu bardzo zdenerwowani, ż e sauna nie był a dla nas dostę pna. Administrator powiedział , ż e sauna jest w trakcie przebudowy i generalnie jej usł ugi nie są wliczone w cenę pokoju. Dlaczego ta informacja nie jest wymieniona na stronie? Nie otrzymaliś my odpowiedzi na to pytanie. W opisie pokó j jest zadeklarowany jako pokó j z sauną , a my też byliś my gotowi za to dodatkowo zapł acić , ale.... nie wolno nam był o. Po opł aceniu pokoju gotó wką w hotelu nie otrzymaliś my ż adnego rachunku, tj. nic, co mogł oby podtaerdit naszą pł atnoś ć . Nasze pytanie, dlaczego tak jest - pozostał o bez odpowiedzi. Podczas 5 dni, któ re spę dziliś my w hotelu, nigdy nie zaoferowano nam sprzą tania pokoju ani przynajmniej dostarczenia papieru toaletowego i mydł a. Wifi nie dział ał o w pokoju, tylko na tarasie.
Oszustwo i nieprawdziwe informacje są bardzo rozczarowują ce, zwł aszcza fakt, ż e administracja nie zrobił a ani kroku, aby spotkać się z nami, goś ć mi. Wyszliś my z hotelu w zł ym humorze.
Poza tym - pię kny krajobraz i zadbany ogró d, wspaniał a plaż a w pobliż u i czyste powietrze.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał