• podróżował 1 rok wstecz
Fatalna obsł uga w hotelu. Zarezerwowaliś my trzy pokoje na 21.11. 22, na pytanie, czy wymagana jest kaucja - odpowiedzieli, ż e nie. Zapytali, czy zarezerwowano dla nas miejsce, odpowiedź brzmiał a: tak. Nasi koledzy zarezerwowali po nas. 22.11. 22 wezwano nas i powiedziano nam, ż e nasza rezerwacja został a przeniesiona do zupeł nie innego hotelu, ponieważ nie zakwaterują nas, ale naszych kolegó w, któ rzy zadzwonili PO NAS.
… Już ▾
Fatalna obsł uga w hotelu. Zarezerwowaliś my trzy pokoje na 21.11. 22, na pytanie, czy wymagana jest kaucja - odpowiedzieli, ż e nie. Zapytali, czy zarezerwowano dla nas miejsce, odpowiedź brzmiał a: tak. Nasi koledzy zarezerwowali po nas. 22.11. 22 wezwano nas i powiedziano nam, ż e nasza rezerwacja został a przeniesiona do zupeł nie innego hotelu, ponieważ nie zakwaterują nas, ale naszych kolegó w, któ rzy zadzwonili PO NAS. Na pytanie DLACZEGO TAK - powiedzieli, ż e nie patrzą na protokoł y, kto dzwonił i kiedy. I nie nas wybrali, tylko ich, bo przysł ali zadatek. Teraz zastanó w się , czy wybrać taki hotel, w któ rym administrator powie Ci „Myś lę , ż e postą pił em sł usznie i nie zawiodł em Cię ”. A kiedy zapytano, dlaczego przenieś li nas, a nie ludzi, któ rzy zarezerwowali po nas - „Nie powinienem cię winić ”. Wstyd dla takiego hotelu, a przede wszystkim dla administratora. Profesjonalizm 0. Ze wzglę du na frywolną postawę administratora musimy teraz szukać innego hotelu. Przeraż enie.
Tak jak
Lubisz
Pokaż inne komentarze …
