Была в отеле два раза, один раз с мужем на первую годовщину свадьбы, а второй раз с мамой на период её дня рождения. Первое впечатление складывается уже при заезде, когда охранник с улыбкой приветствует, желает хорошего отдыха и рассказывает как пройти на рецепшн. Пока направлялись к рецепшену, были только мысли - вау, какая природа и воздух. В день нашего приезда на рецепшене работала администратор Майя, очень приятная, улыбчивая, всегда идёт на уступки, что не скажешь о других администраторах, которые её сменяли Юле и Кате. Юля вообще не блещет доброжелательностью. В первый наш заезд нам вручили две магнитных ключа, что было очень удобно, муж мог пойти на массаж, а я в это время пойти на пляж и соответственно мы не переживали как попасть в номер. Что не могу сказать про второй заезд, ключ выдали один и категорично заявили, что второй нам не светит, так как у них сменились правила! Очень понравилась внутренняя отделка и наполнение отеля, всё сделано в определенной цветовой гамме с акцентом на дерево, в стиле эко. Везде чистенько, приятно пахнет, номера безупречные, по уборке обычно уборщица старается позвонить в номер или встретить в коридоре, чтобы уточнить нужна ли нам сегодня уборка, или сменить полотенца и т. д. , очень вежливы и приятны. Ходили в баньку - очень понравилось, особенно фирменный травяно-ягодный чай с мёдом и баранками, банщик - добряк, местный житель. Территория отеля ухоженная, бассейн пока несуразный какой-то, и не всегда работает, чтобы воду в нем поменять - это целая проблема (сестра жаловалась, что при их заезде не работал 3 дня, воду меняли). Очень порадовало, что везде есть вай-фай, лежишь себе на лежачке на бассейне или в беседке на террритории или в номере, где угодно у тебя есть интернет в хорошем качестве, супер! Ходили на пляж, который находится за территорией отеля, чистая речка Снов, красная от йода, мы наслаждались, хоть пляж и диковат, но мы этого и искали - дикую первобытную природу. По дороге на пляж видишь много цветочков, бабочки летают, птички, аисты по лугу ходят, красота! Ходили вечером в бильярдную, хорошо оборудована, много столов. По еде, завтраки вообще отличные, хороший выбор, только хотелось бы, чтобы продлили до 11. Всё подаётся в красивой посуде, блюда выглядят не по-столовски, иногда конечно долго несут, это касается в основном ужина. Выбор блюд в Егере хотелось бы по разнообразнее, на 2-3 день уже нечего заказывать, ну и цены чуть кусаются по меню. На одном из завтраков нам очень понравилось варенье, несколько видов, и мы решили купить в качестве сувенира (отель предлагает на рецепшене). Мы то думали, что оно будет такое же как на завтраках, а оказалось мягко говоря бурда какая-то. Особенно фирменное варенье из шишек - оказалось по консистенции как жидкий кисель, в котором лежит три шишки. Может это только нам не повезло..., потому что оно у них как раз закончилось и люди стояли ждали якобы новую партию, а они, такое впечатление, что разбавили, чтобы не терять клиентуру. Вобщем конечно же есть минусы и некоторые недоработки, но всё равно отель очень запал в душу, общая атмосфера, уют, природа, чистота, доброжелательность большинства персонала, современный подход. А учитывая то, что отель ещё молодой - можно на некоторые нюансы закрыть глаза. Главное, чтобы в нём осталось всё то, что притягивает сюда людей: удивительное сочетание природы и комфорта!
Był am w hotelu dwa razy, raz z mę ż em na pierwszą rocznicę ś lubu, a drugi raz z mamą na okres jej urodzin. Pierwsze wraż enie powstaje już po przyjeź dzie, kiedy ochroniarz wita Cię z uś miechem, ż yczy dobrego wypoczynku i podpowiada, jak dojechać do recepcji. Kierują c się na przyję cie, był y tylko myś li - wow, co za natura i powietrze. W dniu naszego przyjazdu na recepcji pracował a recepcjonistka Maya, bardzo mił a, uś miechnię ta, zawsze idą ca na ustę pstwa, czego nie moż na powiedzieć o innych administratorach, któ rzy zastą pili Julię i Katię . Julia wcale nie bł yszczy ż yczliwoś cią . Po naszym pierwszym przyjeź dzie dostaliś my dwa klucze magnetyczne, co był o bardzo wygodne, mó j mą ż mó gł iś ć na masaż , a ja w tym czasie mogł am iś ć na plaż ę i w zwią zku z tym nie martwiliś my się , jak dostać się do pokoju . Czego nie mogę powiedzieć o drugim wyś cigu, wydali jeden klucz i kategorycznie stwierdzili, ż e drugi dla nas nie ś wieci, bo zmienili zasady! Bardzo podobał mi się wystró j wnę trz i wypeł nienie hotelu, wszystko w okreś lonej kolorystyce z naciskiem na drewno, w stylu eko. Wszę dzie czysto, ł adnie pachnie, pokoje bez zarzutu, sprzą taczka zwykle pró buje zadzwonić do pokoju lub spotkać się na korytarzu, ż eby wyjaś nić , czy potrzebujemy dziś sprzą tanie, czy zmiana rę cznikó w itp. , bardzo uprzejma i przyjemna. Poszliś my do ł aź ni - bardzo mi się spodobał a, zwł aszcza markowa herbata zioł owo-jagodowa z miodem i bajglami, obsł uga jest dobrodusznym, lokalnym mieszkań cem. Terytorium hotelu jest zadbane, basen jest nadal trochę niezrę czny i nie zawsze dział a zmiana wody w nim - to cał y problem (siostra skarż ył a się , ż e nie dział ał przez 3 dni, kiedy przybyli, woda został a zmieniona). Był em bardzo zadowolony, ż e wszę dzie jest Wi-Fi, leż ysz na leż aku na basenie lub w altanie na terenie lub w swoim pokoju, wszę dzie tam, gdzie masz Internet w dobrej jakoś ci, super! Poszliś my na plaż ę , któ ra znajduje się na zewną trz hotelu, czysta rzeka Marzeń , czerwona od jodu, nam się podobał o, chociaż plaż a jest dzika, ale szukaliś my tego - dzikiej prymitywnej przyrody. W drodze na plaż ę duż o kwiató w, latają motyle, ptaki, bociany spacerują po ł ą ce, pię kna! Wieczorem poszliś my do sali bilardowej, dobrze wyposaż onej, duż o stolikó w. Jeś li chodzi o jedzenie, ś niadania generalnie znakomite, dobry wybó r, ale chciał bym, ż eby to przedł uż ył o się do 11. Wszystko podane w pię knych daniach, dania nie wyglą dają jak stoł ó wka, czasem oczywiś cie zabierają duż o czasu, dotyczy to gł ó wnie obiadu. Wybó r dań w Egerze był by bardziej urozmaicony, na 2-3 dni nie ma co zamawiać , no có ż , ceny trochę gryzą w menu. Na jednym ze ś niadań bardzo nam się spodobał dż em, kilka rodzajó w i postanowiliś my go kupić na pamią tkę (hotel oferuje go na recepcji). Pomyś leliś my wtedy, ż e bę dzie tak samo, jak na ś niadaniu, ale okazał o się , ż e to, delikatnie mó wią c, jakiś burda. Szczegó lnie markowy dż em z szyszek - okazał się jak pł ynna galaretka, w któ rej znajdują się trzy szyszki. Moż e po prostu mieliś my pecha. . . , bo po prostu zabrakł o i ludzie czekali na rzekomo nową partię , a oni, jak się wydaje, rozrzedzili ją , aby nie stracić klienteli. Ogó lnie oczywiś cie są wady i pewne niedocią gnię cia, ale i tak hotel jest bardzo zatopiony w duszy, ogó lna atmosfera, komfort, natura, czystoś ć , ż yczliwoś ć wię kszoś ci personelu, nowoczesne podejś cie. A biorą c pod uwagę , ż e hotel jest jeszcze mł ody, moż esz zamkną ć oczy na pewne niuanse. Najważ niejsze, ż e pozostaje w nim wszystko, co przycią ga tutaj ludzi: niesamowite poł ą czenie natury i komfortu!