Gorzej

Pisemny: 25 październik 2018
Czas podróży: 22 — 23 październik 2018
Ocena hotelu:
1.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 1.0
Usługa: 1.0
Czystość: 1.0
Odżywianie: 1.0
Infrastruktura: 1.0
Nigdy nigdzie nie widział em gorszego nastawienia personelu (moje doś wiadczenie w podró ż y to 48 krajó w i 200 miast). Najgorszy hotel z najgorszą obsł ugą klienta. Tł o: moja có rka i ja podró ż owaliś my do Dubaju liniami Turkish Airlines i skorzystaliś my z programu „najlepsza czę ś ć podró ż y - pobyt w Stambule” (wycieczka lotnicza zapewnia bezpł atny hotel na 1 noc w klasie ekonomicznej i 2 noce w przypadku biznesu). Ale dzię ki hotelowi Grand Yavuz okazał a się to najgorsza czę ś ć podró ż y. moja có rka chciał a ś wię tować swoje urodziny w Stambule, kochamy to miasto i odwiedzaliś my je wiele razy. W przeddzień wyjazdu z Dubaju có rka zachorował a, t ° 40, przyszedł lekarz. Zapalenie gardł a. Dał mi lekarstwa na leczenie i ś cisł y odpoczynek w ł ó ż ku. Polecieliś my do Stambuł u z zał oż eniem, ż e zamiast ś wię towania urodzin bę dą tabletki i odpoczynek w ł ó ż ku. wszę dzie, w hotelach, restauracjach dla goś ci, w liniach lotniczych dla pasaż eró w na urodziny, gratulacje i mił e niespodzianki. Niespodzianka z hotelu Grand yavuz - na proś bę o przedł uż enie hotelu o 3 godziny (ponieważ . kasa 7 godzin przed samolotem, a przy t 39° - to tortura) obsł uga zaż ą dał a 40 euro! Za 3 godziny 40 euro! Chociaż był to zaś wiadczenie z podró ż y lotniczej z wdzię cznoś cią za skorzystanie z jej usł ug. Za 3 godziny powię kszenia pokoju dla dziewczynki z t 39° w jej urodziny! Jeś li uważ asz, ż e Turcja ma dobrą obsł ugę , goś cinnoś ć i zorientowanie na klienta, to nie chodzi o hotel Grand yavuz! Najgorszy hotel, najgorsza obsł uga klienta! Najgorsza czę ś ć podró ż y! Gdybym wiedział , ż e tak się stanie, zarezerwował bym hotel z Emirató w za pienią dze bez korzystania z bezpł atnego hotelu. Niestety rezerwacja. com został zablokowany przez wł adze pań stwowe w Turcji i nie moż na był o przenieś ć się do innego hotelu.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał