Только сегодня 01.09. 17 вернулись из этого отеля.
Отель с большой натяжкой на 3 звезды. Персонал говорить только по турецки, по английски очень плохо, на русском не говорят, хотя на сайте написано три языка: турецкий, английский и русский. Это первая ложь.
Ездили втроем. Менеджер агенства бронировала номер для трех взрослых с тремя отдельными кроватями. В результате нас поселили в 2-х комнатный номер с одной двухместной кроватью, одной односпальной и диваном. Номер комнаты 204. Вечером принесли еще одну кровать-раскладушку. К нашему приезду номер был НЕ готов. В ванной не было ни туалетной бумаги, ни шампуней. По моему требованию это принесли. В ванной нет заградильного стекла для душа, хотя место для него предусмотрено, просто там НЕ вставили стекло. Все разбрызгивалось по всей ванной. Фена тоже нет, хотя розетка для него есть. В шкафу была только одна вешалка. Я заставила принести еще, т. к хочу напомнить, что нас трое. Дальше- еще интересней. В спальне кровать 2-х местная и ни одной прикроватной тумбочки, хотя места для этого предусмотрены, подведены розетки и повешены светильники. Тумбочки просто НЕ поставили. А зачем? И так сойдет.
В обоих комнатах есть распределительные электрокоробки. Так вот, они НЕ закрыты крышками и провода просто торчат из стены. Хорошо, что они под потолком. На сайте написано, что сейф платно. Ни платно, ни бесплатно сейф не предоставляестя. Это я перечислила только явные, заметные недостатки. Отельный гид нам сказал, что это характерно для этого отеля. Еда не плохая, но тоже на 4 звезды не натягивает. Пишу так подробно, чтобы знали как реально обстоят дела в отеле. Я все эти прорехи сфоткала и отправила нашему менеджеру в агентсво, а она отправила генеральному менеджеру отеля. Реакции-ноль. По моим оценкам отель дотягивает в лучшем случае на троечку, но ни как не 4 звезды! Но есть и положительные моменты. Очень красивая природа! Бухта и горы просто великолепны! И это то, что примирило нас с недостатками отеля.
Dopiero dziś.09. 01.2017 wró ciliś my z tego hotelu.
Hotel z duż ym odcinkiem na 3 gwiazdki. Obsł uga mó wi tylko po turecku, angielski jest bardzo sł aby, nie mó wią po rosyjsku, chociaż strona mó wi w trzech ję zykach: tureckim, angielskim i rosyjskim. To pierwsze kł amstwo.
Pojechaliś my we tró jkę . Kierownik agencji zarezerwował pokó j dla trzech osó b dorosł ych z trzema pojedynczymi ł ó ż kami. W efekcie zostaliś my zakwaterowani w 2-pokojowym apartamencie z jednym ł ó ż kiem podwó jnym, jednym ł ó ż kiem pojedynczym i sofą . Pokó j nr 204. wieczorem przynieś li kolejne skł adane ł ó ż ko. Na nasz przyjazd pokó j NIE był gotowy. Brak papieru toaletowego ani szamponu w ł azience. Na moją proś bę przynieś li. nie, chociaż jest gniazdko. Był o tylko jedno. wieszak w szafie kazał em im przywieź ć wię cej bo przypominam ż e jest nas trzech do tego są przewidziane gniazdka i zawieszone lampy. Szafki nocne po prostu NIE został y zainstalowane. Dlaczego? I tak to się dzieje.
W obu pokojach są puszki elektryczne, wię c NIE są zamknię te pokrywkami, a przewody po prostu wystają ze ś ciany. Dobrze, ż e są pod sufitem. Serwis mó wi, ż e sejf jest pł atny. Przewodnik hotelowy powiedział nam, ż e to jest typowe dla tego hotelu. Jedzenie nie jest zł e, ale też nie przycią ga 4 gwiazdek. Piszę tak szczegó ł owo, aby wiedzieli, jak naprawdę jest w hotelu. zdję cie wszystkich tych luk i wysł ał a je do naszego managera do agencji, a ona wysł ał a je do dyrektora generalnego hotelu. Reakcje-zero. Wedł ug moich szacunkó w hotel nie ma co najwyż ej oceny C, ale nie tak 4 gwiazdki! Ale są też plusy. Bardzo pię kna przyroda! Coś , co pogodził o nas z mankamentami hotelu.