Прибыли втроем 25 июня 2018 года, вместо оплаченного "фемили-рум" завели в полу-подвальное помещение корпуса С. В комнатушке 3х2 метра двуспальная кровать и раскладушка, обшарпанная мебель и грязь, грязь, грязь! ! ! Рядом впритык электрощитовая, из которой раздается непрерывный гул, из-под двери торчат провода ( почти в луже! ), сверху прикрытые парой досок. Мы, разумеется, отказались от такого счастья, сказав что лучше будем ночевать в холле. Короче, был большой скандал и много крика без пользы для дела. Звоню в ТУИ на горячую линию- ответ: " ничем помочь не могу". Дело сдвинулось только после двух звонков в туркомпанию КИЙ АВИА, после чего со скрипом отправили в другой отель. О персонале ТУИ в отеле- подлые, хамы и негодяи. Так что этот отель- идеальное место для садомазохистов.
Przyjechaliś my we tró jkę.25 czerwca 2018, zamiast pł atnego "pokoju rodzinnego" zostali zabrani do piwnicy budynku C. W pokoju 3x2 metry jest ł ó ż ko mał ż eń skie i ł ó ż ko skł adane, meble odrapane i brud, brud brud! ! ! Tuż obok znajduje się pomieszczenie z panelem elektrycznym, z któ rego dobiega nieustanny huk, spod drzwi wystają przewody (prawie w kał uż y! ), przykryte od gó ry parą desek. My oczywiś cie odmó wiliś my takiego szczę ś cia, mó wią c, ż e wolelibyś my spę dzić noc w przedpokoju. Kró tko mó wią c, był wielki skandal i duż o krzykó w bez ż adnej korzyś ci dla sprawy. Zadzwonił em do TUI na infolinię - odpowiedź brzmiał a: „Nie mogę ci w niczym pomó c”. Sprawa ruszył a dopiero po dwó ch telefonach do biura podró ż y KIY AVIA, po któ rych wysł ali mnie ze skrzypieniem do innego hotelu. O personelu TUI w hotelu - podł ym, niegrzecznym i ł ajdackim. Wię c ten hotel jest idealnym miejscem dla sadomasochistó w.