Ехали от "Оазис Тревел Украина", к перелету и трансферу претензий никаких, один позитив. Поселение прошло со скандалом, хотя я человек не конфликтный. сначала нас (ездили с мужем и ребенком 4 года) хотели поселить в номере на 3-м этаже с крутой лестницей, но это пол беды, в номере свет не горел, ручек на шкафах не было, а сантехника обещала желать лучшего, В эти номера селят большинство туристов из нашей страны, если они на это соглашаются. После общения с приятной девушкой Олей, которая переводит администрации претензии клиентов, утверждая, что влияния на них не имеет и обращения с претензией на ресепшен, нам дали номер в главном корпусе, на первом этаже, вполне нормальный, со свежеокрашенными стенами ( боюсь представить, что там было до этого), всего то в ванной не горел свет но о чудо, на следующий день починили))). Путь на пляж занимает минут 5-7, по улочке, застроенной частными апартаментами по которой все время течет какой то хронически-вонючий ручеек. Что радует по дороге, это коты, вечно голодные милахи, которых доча радостно подкармливала. С морем нам снова таки не повезло так как было огромное количество кусачих медуз почти все время, кроме последних дней когда поднялся ветер и медузы исчезли. После того как меня покусали появилась мысль купить буркини))))). Бассейн в отеле очень хороший, просто огромный, горки работают по часам и желающим кататься обычно хватало. Ресторан ориентирован на большинство проживающих в отеле тунисцев, алжирцев и марокканцев, т. е. большинство блюд острые и для нас не привычные. Но всегда поесть было, мяса много, гарниров тоже, десертов навалом, из фруктов, были арбузы, дыни, виноград, пару раз персики, яблоки. Не могу не сказать об очередях в ресторанах, они огромны и раздражающи, несколько дней с ресторанах не работал кондиционер, соответственно жара была ужасной.
Анимация в отеле на арабском языке, иногда переводят на французский, но местами и через раз, по английски говорила одна женщина аниматор, но детям это мало помогает и для наших деток остаются только детские дискотеки, там переводчики не нужны
Мы третий раз были в этом отеле, перед этим были в 2010 и 2012 годах, такого бардака, там никогда не было. С особенностями тунисского сервиса мы были знакомы, но в этот раз он превзошел себя. Персонал надеется на возвращение туристов из Англии, Германии и других европейских стран, как было несколько лет назад, но боюсь, что такой сервис их не устроит. О безопасности, в городе и окрестностях очень много военных и полиции, они очень доброжелательны к туристам, на пляже постоянно дежурили несколько вооруженных охранников, никаких эксцессов не было. Тунисцы в массе своей милейшие люди, что скрашивает общее впечатление. Отдыхать все равно хорошо, поэтому спасибо Тунис и пожалуй - прощай!
Jechaliś my z Oasis Travel Ukraine, nie był o ż adnych skarg na lot i transfer, tylko pozytywne. Ugoda przeszł a ze skandalem, chociaż nie jestem osobą konfliktową . na począ tku chcieli nas umieś cić (pojechaliś my z mę ż em i dzieckiem w wieku 4 lat) w pokoju na 3 pię trze ze stromymi schodami, ale to już poł owa kł opotó w, w pokoju nie palił o się ś wiatł o, tam Nie był o uchwytó w na szafkach, a kanalizacja zapowiadał a się do ż yczenia, w tych pokojach pomieś ci wię kszoś ć turystó w z naszego kraju, jeś li się na to zgodzą . Po rozmowie z sympatyczną dziewczyną Olą , któ ra tł umaczy skargi klientó w do administracji, twierdzą c, ż e nie ma na nie wpł ywu i rozpatrzeniu reklamacji w recepcji, dostaliś my pokó j w budynku gł ó wnym, na parterze, cał kiem normalnie, ze ś wież o pomalowanymi ś cianami (boję się sobie wyobrazić , ż e tam był o wcześ niej), cał e to ś wiatł o nie był o wł ą czone w ł azience, ale oto i oto nastę pnego dnia naprawili))). Droga na plaż ę zajmuje 5-7 minut, wzdł uż ulicy zabudowanej prywatnymi mieszkaniami, po któ rej cał y czas pł ynie jakaś chronicznie ś mierdzą ca rzeczka. Znowu nie mieliś my szczę ś cia z morzem, ponieważ prawie przez cał y czas był a ogromna liczba gryzą cych meduz, z wyją tkiem ostatnich dni, kiedy wzmó gł się wiatr i meduza zniknę ł a. Po ugryzieniu wpadł em na pomysł , ż eby kupić burkini))))). Basen w hotelu jest bardzo dobry, po prostu ogromny, zjeż dż alnie dział ają na godziny i zwykle był o ich wystarczają co duż o dla tych, któ rzy chcieli jeź dzić . Restauracja skierowana jest do wię kszoś ci Tunezyjczykó w, Algierczykó w i Marokań czykó w mieszkają cych w hotelu, m. in. wię kszoś ć dań jest ostra i nie jest nam znana. Ale zawsze był o jedzenie, duż o mię sa, przystawki też , desery luzem, z owocó w, był y arbuzy, melony, winogrona, kilka razy brzoskwinie, jabł ka. Nie mogę się powstrzymać od gadania o kolejkach w restauracjach, są ogromne i irytują ce, przez kilka dni w restauracjach nie dział ał a klimatyzacja, wię c upał był okropny.
Animacja w hotelu jest po arabsku, czasami tł umaczona na francuski, ale w niektó rych miejscach i za każ dym razem jedna animatorka mó wił a po angielsku, ale to niewiele pomaga dzieciom i dla naszych dzieci pozostają tylko dyskoteki dla dzieci, tł umacze nie są potrzebni tam
Byliś my trzeci raz w tym hotelu, wcześ niej byliś my w 2010 i 2012 roku, takiego bał aganu nigdy nie był o. Znaliś my specyfikę sł uż by tunezyjskiej, ale tym razem przeszł a ona samą siebie. Obsł uga liczy na powró t turystó w z Anglii, Niemiec i innych krajó w europejskich, tak jak to był o kilka lat temu, ale obawiam się , ż e taka usł uga im nie odpowiada. Jeś li chodzi o bezpieczeń stwo, w mieś cie i okolicach jest duż o wojska i policji, są bardzo przyjaź ni dla turystó w, na plaż y dyż urował o stale kilku uzbrojonych straż nikó w, nie był o ż adnych ekscesó w. Tunezyjczycy są w wię kszoś ci najmilszymi ludź mi, co rozjaś nia ogó lne wraż enie. Odpoczynek nadal jest dobry, wię c dzię ki Tunezji i moż e na poż egnanie!