Конечно же, главное от чего зависит отдых – это положительный настрой, и он у нас был. Но всё-таки нашлись нюансы, которые этот самый настрой немного подпортили. Итак, приступим:
1. Заселение. После предоставления ваучера на поселение и заполнения отельных карточек мы были готовы к поселению. Мы были готовы, а вот работник рецепшен по имени Буба (которого мы впоследствии прозвали «буба в голове») – нет. Он ходил взад-вперёд с озабоченным лицом, чесал затылок, советовался с другими работниками рецепшен, но никого не заселял. Спустя час, наконец, начал выдавать ключи. И вот тут началось… Мы ещё не успели взять свой ключ, как первозаселённые уже бежали назад менять номер. Когда мы увидели свой номер, то поняли в чём дело: во-первых, номер был маловат для нашей семьи (3-ю кровать для ребёнка пришлось бы ставить впритык к нашей кровати), а во-вторых, не смотря на то, что уже было около 7 вечера, а номера сдаются до 12.00, наш номер был не убран (в ванной валялись грязные и мокрые полотенца, в урнах мусор, постель я даже не хотела проверять). Ещё один предложенный номер был большой (2 комнаты), но «чистота» была просто пугающей – на полу окурки, грязные шорты и т. п. Рассчитывать, что для нас всё это приберут ещё до ночи было легкомысленно, поэтому мы предпочли заселиться в малюсенький, но всё же чистый номер (чистота сразу определилась по запаху хлорки). Ах, да, кондиционер не работал во всех 3-х номерах. На следующий день во время встречи с отельным гидом выяснилось, что подобные проблемы с номером есть абсолютно у всех. Причём, кто-то при заселении ничего не давал, кто-то дал 20$, кто-то 30$, мой муж, начитавшись советов в нете, презентовал бутылку водки. Но результат был одинаков для всех. И вот тут стоит отдать должное отельному гиду (Аймен/ туроператор TUI), который вместе с нами подошёл на рецепшен, после чего всем дали нормальные номера.
2. Ещё один неприятный момент. Во время отдыха в отеле у нашего ребёнка как раз был день рождения. Накануне мы подошли на рецепшен, обо всём договорились, работник рецепшен (всё тот же Буба) всё красиво записал: номер комнаты, имя ребёнка, в какое время и в каком ресторане поздравлять. Но на следующий день, когда мы пришли в ресторан, наш столик почему-то оказался занят, и про обещанный торт они тоже как-то забыли. Такое наплевательское отношение было очень неприятным, особенно в сравнении с тем, как год назад нам организовали праздник в египетском отеле.
Ну всё, ложка дёгтя закончилась, дальше просто по порядку.
3. Обслуживание в ресторанах, питание. Завтрак, обед – шведский стол. Можно пользоваться ещё столовой корпуса Рибат (лично нам там было уютней). Ужин – 3 ресторана на выбор: тунисский, итальянский и интернациональный. В каждом Вам предложат меню из 3 блюд – скучновато, но чередуя рестораны, получаешь нормальное разнообразие в еде. Нам больше понравился тунисский. Там и убранство приятней, и официанты приветливей и расторопней. К разнообразию, количеству и качеству еды претензий нет – всего хватало, всё было вкусным, никаких излишеств со специями. Особенно понравилось, как готовят мясо – получается очень нежное и вкусное. Из алкогольных напитков понравились вина (особенно розовое) и мускат со льдом и спрайтом (местный напиток, дают на баре у рецепшен). Пробовали и местную водку (буха), не понравилась.
4. Уборка номера и чистота отеля в целом. После неприятного недоразумения с заселением, уборка номера неожиданно порадовала. Девушка, убиравшая наш номер, оказалась очень добросовестной, каждый день убирала, меняла постель и полотенца, за что мы с радостью оставляли ей чаевые. А вот сам отель, как и страна в целом, грязноват. Ковровое покрытие в коридорах издаёт такой запах, будто на нём ночевала стая собак. Среди официантов в ресторанах распространена манера убирать столы, смахивая грязь рукой на пол, а потом вытирать руки о штаны : ).
5. Пляж. Свой, но на территории городского, т. е. в море все равны. Поэтому если кого смущает присутствие местного населения, то на пляже будет не комфортно – местные ребятишки лет 10-13 постоянно пялятся на женщин в купальниках (понять их можно, мы ведь для них всё равно что голые), но руки никто не распускает. Парни постарше пробуют знакомиться, ну тут уж личное дело каждой женщины, знакомиться или нет. Да и вообще, тунисцы народ доброжелательный, с хамством не сталкивались ни разу.
Море за время нашего отдыха было разным: вначале спокойным и очень чистым, потом бурным и, вполне логично, грязным. Зато было весело плескаться на волнах.
Почти всё время с моря дул довольно прохладный пронизывающий ветер, так что до 9-10 утра и после 5 вечера не особо покупаешься.
6. Анимация, развлечения. Как любят писать в отзывах: «аниматоры-душки стараются на все 100! ». Если Вы любитель анимации, то Вам здесь понравится, столь многочисленной анимационной команды мы не встречали ещё ни в одном отеле – 12 человек. Начиная с 10.00 непрерывные аква-аэробики, вотер-поло, игры, конкурсы, уроки танцев. Вечером – шоу приглашённых артистов, либо своё (караоке, мисс отеля и т. п. ).
Водные горки включают по часам (утром после 10-ти, после обеда – не знаю когда, нам хватало и утреннего сеанса). Жёлтую горку за время нашего отдыха почему-то не включали ни разу.
Дискотека «7 небо» (в подвале) – ну это сплошная тоска. Места мало, народу ещё меньше, музыка – отсталая (отстаёт года эдак на 2). Начинается в 12 ночи, напитки – платно.
7. Расположение. Очень хорошее (по крайней мере, для нас) – в самом центре города. Рядом все достопримечательности: крепость Рибат, её хорошо видно прямо с пляжа (работает до 19.00, вход 7 динар); мечеть и музей/мавзолей 1 президента Туниса Хабиба Бургибы (музей открыт до 16.00, вход бесплатный); медина (после захода солнца всё лавки закрыты, можно разве что просто побродить по улочкам). Есть ещё музей национальной одежды, но мы в него не ходили. Зато нам понравился местный рыбный базар (только идти туда лучше утром, после обеда сильно воняет).
В общем, отель неплохой и плюсов определённо больше. Для общего развития Тунис, конечно же, стоит посетить, и для знакомства со страной в целом и городом в частности этот отель прекрасно подходит. Но до уровня египетских отелей (я уже молчу про Турцию) такой же звёздности ему далековато.
Oczywiś cie najważ niejszą rzeczą , od któ rej zależ y odpoczynek, jest pozytywne nastawienie, a my je mieliś my. Ale wcią ż był y niuanse, któ re trochę psuł y ten nastró j. Wię c zacznijmy:
1. Rozliczenie. Po przekazaniu vouchera na nocleg i wypeł nieniu karty hotelowej byliś my gotowi do rozliczenia. Byliś my gotowi, ale recepcjonistka o imieniu Buba (któ rego pó ź niej nazwaliś my „bouba w gł owie”) nie. Chodził tam iz powrotem z zatroskaną miną , drapał się po gł owie, konsultował się z innymi recepcjonistami, ale nikogo nie zameldował . Godzinę pó ź niej w koń cu zaczę to wydawać klucze. I tak się zaczę ł o. . . Nie zdą ż yliś my jeszcze zabrać klucza, bo pierwsi osadnicy już biegli z powrotem, ż eby zmienić swó j numer. Kiedy zobaczyliś my nasz pokó j, zrozumieliś my, co się dzieje: po pierwsze pokó j był za mał y dla naszej rodziny (trzecie ł ó ż eczko dla dziecka musiał oby stać tuż obok naszego ł ó ż ka), a po drugie, mimo ż e już to był a okoł o 19.00, a pokoje wynajmowane są do 12.00, nasz pokó j nie był sprzą tany (brudne i mokre rę czniki leż ał y w ł azience, ś mieci był y w ś mietnikach, nie chciał em nawet sprawdzać ł ó ż ka). Kolejny proponowany pokó j był duż y (2 pokoje), ale "czystoś ć " był a po prostu onieś mielają ca - na podł odze był y niedopał ki papierosó w, brudne spodenki itp. Nieważ ne był o oczekiwać , ż e wszystko to zostanie dla nas posprzą tane przed zmrokiem, wię c woleliś my zameldować się w malutkim, ale wcią ż czystym pokoju (o czystoś ci od razu decydował zapach wybielacza). O tak, klimatyzacja nie dział ał a we wszystkich 3 pokojach. Nastę pnego dnia podczas spotkania z hotelowym przewodnikiem okazał o się , ż e absolutnie każ dy ma podobne problemy z pokojem. Zresztą ktoś nic nie dał przy odprawie, ktoś dał.20$, ktoś.30$, mó j mą ż po przeczytaniu wskazó wek w necie wrę czył butelkę wó dki. Ale wynik był taki sam dla wszystkich. I tutaj warto oddać hoł d przewodnikowi hotelowemu (Aymen/TUI touroperator), któ ry wraz z nami przyszedł na recepcję , po czym każ demu przydzielono normalne pokoje.
2. Kolejny nieprzyjemny moment. Podczas pobytu w hotelu nasze dziecko wł aś nie obchodził o urodziny. Dzień wcześ niej poszliś my na recepcję , zgodziliś my się na wszystko, recepcjonistka (wcią ż ta sama Buba) pię knie wszystko spisał a: numer pokoju, imię dziecka, o któ rej godzinie i w jakiej restauracji pogratulować . Ale nastę pnego dnia, kiedy przyszliś my do restauracji, z jakiegoś powodu nasz stó ł był zaję ty, a oni też jakoś zapomnieli o obiecanym torcie. Takie lekceważ enie był o bardzo nieprzyjemne, zwł aszcza w poró wnaniu z tym, jak rok temu zorganizowali nam wakacje w egipskim hotelu.
Có ż , wszystko, mucha w maś ci się skoń czył a, a potem tylko w porzą dku.
3. Obsł uga w restauracjach, posił ki. Ś niadania, obiady - bufet. Moż na ró wnież skorzystać z jadalni w budynku Ribat (osobiś cie czuliś my się tam bardziej komfortowo). Kolacja - 3 restauracje do wyboru: tunezyjska, wł oska i mię dzynarodowa. W każ dym zaoferujemy 3-daniowe menu - trochę nudne, ale zmieniają c restauracje, otrzymujesz normalną ró ż norodnoś ć jedzenia. Tunezyjski nam się bardziej podobał . Tam wystró j jest przyjemniejszy, a kelnerzy przyjaź ni i sprawni. Nie ma ż adnych narzekań na ró ż norodnoś ć , iloś ć i jakoś ć jedzenia - wszystko wystarczył o, wszystko był o pyszne, bez ozdobnikó w z przyprawami. Szczegó lnie podobał o mi się gotowanie mię sa - okazuje się bardzo delikatne i smaczne. Z alkoholi podobał y mi się wina (zwł aszcza ró ż owe) oraz gał ka muszkatoł owa z lodem i sprite (lokalny napó j, podawany w barze na recepcji). Pró bowaliś my też lokalnej wó dki (bukha), nie lubiliś my jej.
4. Sprzą tanie i ogó lnie czystoś ć hotelu. Po nieprzyjemnym nieporozumieniu z ugodą niespodziewanie ucieszył o się sprzą tanie pokoju. Dziewczyna, któ ra sprzą tał a nasz pokó j okazał a się bardzo sumienna, sprzą tał a codziennie, zmieniał a poś ciel i rę czniki, za co chę tnie daliś my jej napiwek. Ale sam hotel, podobnie jak cał y kraj, jest brudny. Wykł adzina na korytarzach ś mierdzi, jakby spał a na niej wataha psó w. Wś ró d kelneró w w restauracjach powszechne jest sprzą tanie stoł ó w, szczotkowanie brudu dł onią o podł ogę , a nastę pnie wycieranie rą k o spodnie : ).
5. Plaż a. Wł asne, ale na terenie miasta, tj. na morzu wszyscy są ró wni. Dlatego jeś li ktoś jest zakł opotany obecnoś cią miejscowej ludnoś ci, to na plaż y nie bę dzie mu wygodnie - miejscowe dzieci w wieku 10-13 lat nieustannie patrzą na kobiety w strojach ką pielowych (moż esz je zrozumieć , bo dla nich my są jak nadzy), ale nikt nie rozpuszcza rą k. Starsi faceci pró bują się zapoznać , có ż , to osobista sprawa każ dej kobiety, poznać się lub nie. I generalnie Tunezyjczycy to ludzie przyjaź ni, nigdy nie spotkali się z chamstwem.
Morze podczas naszych wakacji był o inne: najpierw spokojne i bardzo czyste, potem burzliwe i, cał kiem logicznie, brudne. Ale fajnie był o pluskać się na falach.
Prawie cał y czas od morza wiał doś ć chł odny przeszywają cy wiatr, wię c przed 9-10 rano i po 5 wieczorem tak naprawdę nie kupuje się .
6. Animacja, rozrywka. Jak lubią pisać w recenzjach: „Kochani animatorzy starają się jak najlepiej! ”. Jeś li jesteś fanem animacji, to Ci się tu spodoba, tak duż ego zespoł u animatoró w jeszcze nie spotkaliś my w ż adnym hotelu - 12 osó b. Od 10.00 cią gł e aqua aerobik, pił ka wodna, gry, zawody, lekcje tań ca. Wieczorem – pokaz zaproszonych artystó w lub wł asny (karaoke, miss hotel itp. ).
Zjeż dż alnie wł ą czane są na godziny (rano po 10, po poł udniu - nie wiem kiedy, poranna sesja nam wystarczył a). Z jakiegoś powodu Ż ó ł te Wzgó rze nigdy nie był o wł ą czone podczas naszych wakacji.
Dyskoteka "7. Niebo" (w piwnicy) - có ż , to czysta melancholia. Brakuje miejsca, jest jeszcze mniej ludzi, muzyka jest zacofana (za reklamami ma 2 lata). Od 12 w nocy, napoje - za opł atą .
7. Lokalizacja. Bardzo dobrze (przynajmniej dla nas) - w samym centrum miasta. W pobliż u znajdują się wszystkie zabytki: twierdza Ribat, jest dobrze widoczna bezpoś rednio z plaż y (czynna do 19.00, wejś cie 7 dinaró w); meczet i muzeum/mauzoleum I Prezydenta Tunezji Habiba Bourguiby (muzeum czynne do godziny 16.00, wstę p wolny); medina (po zachodzie sł oń ca wszystkie sklepy są zamknię te, moż na tylko spacerować po ulicach). Jest też muzeum strojó w narodowych, ale my do niego nie poszliś my. Ale nam się podobał lokalny targ rybny (tylko lepiej iś ć tam rano, po poł udniu bardzo ś mierdzi).
Ogó lnie hotel nie jest zł y i plusó w jest zdecydowanie wię cej. Oczywiś cie dla ogó lnego rozwoju Tunezji warto go odwiedzić , a dla poznania kraju w ogó le, a miasta w szczegó lnoś ci, ten hotel jest idealny. Daleko mu jednak do poziomu egipskich hoteli (już milczę o Turcji) o tej samej sł awie.