Pytanie o hotel Bogatyr 4*

Question

Powiązane pytanie «Ogólne problemy»

Obrzydliwa obsługa, niegrzeczny personel, zimne naleśniki, przesolone gorące dania, całkowity brak normalnego baristy, niemożność zrobienia kawy, ogromna nadpłata

Rosja › Soczi › Bogatyr 4*

Obrzydliwa obsługa, niegrzeczny personel, zimne naleśniki, przesolone gorące dania, całkowity brak normalnego baristy, niemożność zrobienia kawy, ogromna nadpłata

Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał

Subskrybuj

5 subskrybenci •

morozova_me

zapytał 6 lat wstecz

Odpowiedzi • 4

Odpowiedzieć

Омерзительный сервис, хамство обслуживающего персонала, холодные блины, пересолённые горячие блюда, полное отсутствие нормального бариста, неумение приготовления кофе, огромное переплачивание в 100% за все.
О всём по порядку: номера грязные, люксы не убирают, грязный матрас и подушка в жёлтых пятнах от пота, чужие волосы в душевой кабине, недокомплект полотенец (на трёх человек два больших, три маленьких), вода с перебоями: горячая идёт под очень маленьким напором, незаправленный диван. Впечатление от нашего «уютного гнёздышка» на этот уик-енд уже испорчено в край. Хорошо, сходили на ресепшен, выдвинули претензию, к нам отправили горничную. Мы час ждали, пока наш заранее забронированный люкс уберут. Это нормально? Четыре звезды, серьезно? За что? Минус.
Второй лифт в другом крыле гостиницы не работает, мы приехали отдыхать с пожилым отцом, что плохо передвигается. Наш люкс обосновался на третьем этаже, подняться человеку было сложно, нам тащить его тоже сомнительное удовольствие (не просто так мы выбирали отель с ЛИФТОМ), но лифт не работоспособен. Минус.
Дальше пройдёмся, бассейн не пахнет, а воняет хлоркой, после воды скрипят пальцы, у меня по ногам, простите за подробности, Obrzydliwa obsługa, chamstwo obsługi, zimne naleśniki, przesolone gorące dania, całkowity brak normalnego baristy, niemożność zrobienia kawy, ogromna nadpłata 100% za wszystko.
Po pierwsze: pokoje są brudne, apartamenty nie są posprzątane, materac i poduszka brudne z żółtymi plamami potu, cudze włosy pod prysznicem, za mało ręczników (dwa duże, trzy małe na trzy osoby), przerywana woda: gorąca idzie pod bardzo małym ciśnieniem, nieutwardzona sofa. Wrażenie naszego „przytulnego gniazdka” na ten weekend jest już zepsute. No i poszliśmy na recepcję, złożyliśmy reklamację, przysłano do nas pokojówkę. Czekaliśmy godzinę na usunięcie naszego zarezerwowanego wcześniej apartamentu. Jest okej? Cztery gwiazdki, poważnie? Po co? Minus.
Druga winda w drugim skrzydle hotelu nie działa, przyjechaliśmy na odpoczynek ze starszym ojcem, który nie porusza się dobrze. Nasz apartament osiadł na trzecim piętrze, trudno było człowiekowi wstać, przeciąganie go też było dla nas wątpliwą przyjemnością (nie bez powodu wybraliśmy hotel z WINDA), ale winda nie działała. Minus.
Idźmy dalej, basen nie pachnie, ale śmierdzi wybielaczem, palce trzeszczą po wodzie, na nogach, przepraszam za szczegóły,

Tak jak Lubisz • ½

morozova_me

odpowiedział 6 lat wstecz

kryukovskaya ma rację. To jest wątek pytań i odpowiedzi. U góry strony po prawej stronie w zielonym prostokącie znajduje się opcja „dodaj opinię”. ty tam.

Tak jak Lubisz • 1.5

Olgaolga153

odpowiedział 6 lat wstecz

Było coś, co ci się nie podobało. Schrzanili wszystko. Kiedy podróżowaliśmy razem, w pokoju było 11 ręczników. Żadnych skarg na czystość w pokoju. Zawsze czysto. A w Bogatyrze byliśmy nie raz, cały czas w różnych pokojach.

Tak jak Lubisz

gazoeva

odpowiedział 5 lat wstecz

kryukovskaya · Accepted Answer · 2018-10-04T16:25

Napisz to wszystko w recenzjach, aby każdy, kto szuka opinii o hotelu Bogatyr4*, mógł je przeczytać.

Tak jak Lubisz • 3

kryukovskaya

odpowiedział 6 lat wstecz