Obrzydliwe i nieodpowiedzialne
Wycieczki nie są dogodnie zaplanowane. Akompaniament jest okropny: chamstwo, zaniedbanie. Cała komunikacja opiera się na sprzedaży wycieczek i zbiórce pieniędzy . Kiedy zaistniała potrzeba zasięgnięcia porady, jak rozwiązać problem dotarcia do centrum Rzymu. Zamiast opłaconej wycieczki odmówiono jej.