Biurokracja za własne pieniądze
Nie przestaje zadziwiać szerokości i głębokości penetracji biurokracji w obszary naszego życia, które wydają się tak oderwane od polityki i ekonomii. Uderza pomysłowość poszczególnych pracowników touroperatorów, którzy unikają udzielania informacji, zwłaszcza opłacanych ciężko zarobionymi pieniędzmi.