Organizator wycieczki nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań
Nie wybraliśmy touroperatora „Russian Express”, ale wybraliśmy jego firmę pośredniczącą, za pośrednictwem której wystawialiśmy vouchery na Yoshkar-Ola (a Russian Express znajduje się w Moskwie). Jesteśmy 4 osoby, mieliśmy mieszkać po dwie osoby w pokoju. Początkowo była umowa, że w pierwszym pokoju łóżka są ustawione osobno wzdłuż ściany, aw drugim razem, i to był nasz podstawowy warunek, gdyż w drugim pokoju będzie mieszkać małżeństwo.