Niegrzeczne podejście personelu do klientów!
Napiszę konkretnie o firmie, przed zakupem wycieczki sam studiuję wszystko, co jest związane z wyjazdem, dlatego nie ma pytań o wybór wycieczki. Ale tutaj stanąłem przed pytaniem o ubezpieczenie, dzwoniąc do firmy, zapytałem jak przed wyjazdem można poznać warunki ubezpieczenia medycznego, bo. Jadę z dzieckiem i pierwszy raz do Tajlandii, więc nie wiedziałam, że muszę dokupić.