Całkowity brak szacunku dla swoich klientów.
Kupiłem wycieczkę do Mercure w Hurghadzie w tym biurze. Wszystko jest w porządku, o ile u Ciebie wszystko jest w porządku, jak tylko zaczniesz mieć problemy - nie oczekuj dobrego stosunku do siebie od biura podróży Pegas turistik. Na pierwszym spotkaniu przewodnik o imieniu Natasza wszystko jasno wyjaśnił, jedź na wycieczki tylko od nich (Pegas ma dokładnie dwa razy wyższą cenę za to samo, co lokalne firmy oferują na plaży, chociaż wszyscy idziemy później z tych samych miejsc z lokalnymi firmami) inaczej w razie zdarzenia ubezpieczeniowego nie oczekuj pomocy ze strony podmiotów trzecich, ubezpieczenie nie pomoże, w rzeczywistości okazało się, że jest odwrotnie.