Oczekiwania i rzeczywistość

Pisemny: 25 może 2013
Czas podróży: 11 — 21 może 2013
Ocena hotelu:
7.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 7.0
Usługa: 6.0
Czystość: 7.0
Odżywianie: 7.0
Infrastruktura: 7.0
Zatrzymał em się w tym hotelu miesią c temu.
Wycieczka został a zamó wiona u touroperatora „Sun International” na Chreszczatyku.
Począ tkowo planowali kolejny hotel w South Goa (all inclusive), ale kierownik powiedział , ż e jest na piechotę i zaoferował jej opcje, kilka 4-5 gwiazdkowych hoteli. Powiedział a też , ż e lepiej zjeś ć tylko ś niadanie w hotelu, ponieważ jedzenie jest tam bardzo ostre i lepiej zjeś ć samemu w ró ż nych kawiarniach, zamawiają c dania nieostre. (Pó ź niej zorientowaliś my się , ż e lepiej zaprosić przynajmniej ś niadania i obiadokolacje do hotelu. Wł aś nie tam, mniej pikantne jedzenie i moż na wybrać lepsze kontynentalne). Wybraliś my najdroż szy z oferowanych Holiday Village, ponieważ kierownik powiedział , ż e tam był a, a hotel jest po prostu super. Teren hotelu skł ada się z oddzielnych domkó w otoczonych zielenią , z któ rych każ dy ma wł asny taras, leż aki itp. Wybraliś my domek-liczba dwó ch pokoi (przedpokó j i sypialnia) z tarasem, wszystko jest jak należ y. Spojrzeliś my na zdję cie. Wszystkim to się podobał o.

Lot transferowy trwał okoł o 14 godzin. Na Goa dotarliś my o 4.30 rano, w hotelu byliś my o 6.00. Zaraz po przyjeź dzie kierownik hotelu powiedział , ż e nasz pokó j jest nadal zaję ty i bę dziemy musieli poczekać do 12.00-14.00. I cał y czas siedzieliś my w holu z naszymi rzeczami. O godzinie 12.00 zostaliś my poinformowani, ż e pokó j jest gotowy i zabrano nas do osiedlenia się . Okazał o się , ż e zarezerwowaliś my pokó j na drugim pię trze w dwupię trowym domu przeznaczonym na 4 pokoje. Pokó j ma jeden pokó j, a balkon jest dzielony z są siednim pokojem! ? Zadzwonił em do kierownika hotelu - powiedział , ż e zarezerwowaliś my ten pokó j, a ż eby przenieś ć się do osobnego domu, trzeba zapł acić okoł o 300-350 $. Oczywiś cie się nie poruszyli. Zadzwonił em do Sun International - kierownik powiedział , ż e wyjaś ni i zgł osi się nastę pnego dnia. Na szlaku. w dniu, w któ rym napisał a, ż e ​ ​ to jej bł ą d, nie wiedział a, ż e ​ ​ w tym hotelu są takie domy! ? i powiedziano im, ż e w hotelu wszystkie pokoje są oddzielne. I na począ tku powiedział a, ż e ​ ​ tu jest.
Chwila druga - dom, w któ rym zamieszkaliś my, znajdował się w najdalszym zaką tku hotelu od morza i restauracji wychodzą cej na ogrodzenie są siedniego pensjonatu. Pó ź niej zobaczyliś my, ż e poł owa pokoi hotelowych jest pusta i moż na był o nas osiedlić znacznie bliż ej morza, nawet w podobnym pokoju. Nawet pokó j obok nas, z widokiem na morze, a nie na są siednią dział kę , był pusty. Dlatego pierwsze wraż enia oczywiś cie zepsuł y cał e wakacje.
Ogó lnie teren hotelu jest pię kny i zielony, ale stosunek do turystó w z WNP nie jest zbyt dobry. Menedż erowie nie porozumiewają się po rosyjsku, znają tylko angielski i lokalny.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał