Отдыхали с подругой три дня в январе 2012. Номера старые, с муравьями. Уборку делают непонятно как. На постеле были обнаружены волосы и грязь с улицы. И это после уборки, до нее все было прекрасно. Полотенца дают застиранные грязно-серого цвета, с дырками. При этом, если потеряешь его требуют 20 ШЕКЕЛЕЙ!! ! Номер был на первом этаже. На второй день пребывания заметили, что некто (видимо один из уборщиков отеля, т. к. видели его днем с уборочной тележкой) подглядывает в окна номера!!! ! ! А после этого обнаружили рваные купальные костюмы, которые висели на сушке возле номера! ! ! При чем дырки были сделаны специально и в явно определенны местах, а купальники были в сперме. Обратились в администрацию отеля, которых рассмешило увиденное! Очевидно такой беспредел - частое явление в отеле. Администратор отеля, некая Диана, отказавшаяся назвать свою фамилию, откровенно и цинично заявляла, что за это происшествие отель не несет никакой ответственности, что это мог сделать кто-то из туристов отеля или кто-то пришедший с улицы! ! ! Зачем им тогда служба безопасности???! ! ! При этом Диана настойчиво предлагала вызвать полицию, которая, по ее словам, бы нам сказала, что отель не при чем. Поскольку мы отдыхали всего три дня было не до полиции. После наших четырехчасовых дебатов руководство отеля сказало ей вернуть нам 30% от стоимости проживания, в качестве компенсации за испорченные вещи. А в турагенстве нам потом сказали, что возврат денег и недовольные клиенты - частый случай для этого отеля. Так что делайте выводы, господа. Лично я никому не порекомендую этот ужасный отель. Сотрудникам отеля плевать на своих клиентов, они ни за что не отвечают, всегда они не при чем и вечно никого нет на месте (хотя последнее, уверена, просто отговорки).
Odpoczywaliś my z koleż anką przez trzy dni w styczniu 2012. Pokoje są stare, z mró wkami. Sprzą tanie odbywa się w niezrozumiał y sposó b. Na ł ó ż ku znaleziono wł osy i brud z ulicy. A to po czyszczeniu, zanim wszystko był o w porzą dku. Rę czniki prane brudno szare z dziurami. Jednocześ nie, jeś li go zgubisz, ż ą dają.20 NIS!! ! Pokó j był na pierwszym pię trze. Drugiego dnia naszego pobytu zauważ yliś my, ż e ktoś (chyba jeden z hotelowych sprzą taczy, bo widział go po poł udniu z wó zkiem do sprzą tania) zaglą dał w okna pokoju!!! ! ! A potem znaleź li podarte kostiumy ką pielowe, któ re wisiał y do wyschnię cia w pobliż u pokoju! ! ! Ponadto celowo zrobiono dziury w wyraź nie okreś lonych miejscach, a stroje ką pielowe został y pokryte nasieniem. Skontaktowaliś my się z administracją hotelu, któ ra był a zachwycona tym, co zobaczyli! Oczywiś cie takie bezprawie jest czę stym zjawiskiem w hotelu. Administrator hotelu, pewna Diana, któ ra odmó wił a podania swojego nazwiska, szczerze i cynicznie stwierdził a, ż e hotel nie ponosi ż adnej odpowiedzialnoś ci za ten incydent, ż e mó gł to zrobić jeden z turystó w hotelu lub ktoś , kto przyszedł z ulicy! ! ! Dlaczego wię c potrzebują bezpieczeń stwa? W tym samym czasie Diana uporczywie proponował a, ż e zadzwoni na policję , któ ra wedł ug niej miał a nam powiedzieć , ż e hotel nie ma z tym nic wspó lnego. Ponieważ odpoczywaliś my tylko przez trzy dni, nie był o czasu na policję . Po naszej czterogodzinnej debacie dyrekcja hotelu polecił a jej zwró cić nam 30% kosztó w pobytu, jako rekompensatę za zniszczone rzeczy. A biuro podró ż y powiedział o nam pó ź niej, ż e zwroty pienię dzy i niezadowoleni klienci są czę stym przypadkiem tego hotelu. Wię c wycią gnijcie wł asne wnioski, panowie. Osobiś cie nie polecił bym nikomu tego okropnego hotelu. Personel hotelu nie dba o swoich klientó w, za nic nie odpowiada, zawsze się angaż uje i zawsze nikogo nie ma na miejscu (choć ci ostatni, jestem pewien, to tylko wymó wki).