Świetny pobyt w świetnym hotelu?

Pisemny: 28 czerwiec 2012
Czas podróży: 9 — 23 czerwiec 2012
Komu autor poleca hotel?: Na relaksujące wakacje; W przypadku podróży służbowych
Ocena hotelu:
9.0
od 10
Oceny hoteli według kryteriów:
Pokoje: 9.0
Usługa: 10.0
Czystość: 10.0
Odżywianie: 9.0
Infrastruktura: 10.0
Ś wietnie wypoczywaliś my przez 2 tygodnie, od 09 czerwca do 23 czerwca 2012 roku. Podsumowują c - doskonał y hotel na relaksują cy, wyważ ony odpoczynek, wspaniał y, troskliwy personel, gotowy rozwią zać każ dy problem. Do tawern, sklepó w i dzikiej zabawy - 10-15 minut taksó wką , o któ rą moż na poprosić w recepcji, w Chanii lub w Platanias. Należ y pamię tać , ż e teraz hotel ponownie potwierdza zgodnoś ć plaż y z kryteriami „bł ę kitnej flagi” (ponieważ sama flaga został a zdję ta), a ze wzglę du na dno rozmyte do kamieni przez czterodniową burzę , moż e to stanowić problem. Zapewniono nas, ż e jak tylko skoń czy się sztorm, plaż a i wejś cie do morza zostaną uporzą dkowane. Wyjechaliś my na drugi dzień po burzy, bo nie wiemy, co teraz jest z plaż ą . Polecam sprawdzić przed wyjazdem, czy wszystko jest w porzą dku z plaż ą .
A teraz w porzą dku ☺ Po raz pierwszy na Krecie. Zabiegaliś my o spokojne wakacje nad morzem w dobrych warunkach.
Przewoź nik „Ró ż a Wiatró w” / „Donbassaero”. Na Kretę przylecieli z Borispola bez zwł oki, mimo nagł ej potrzeby zwią zanej z rozpoczę ciem Euro 2012. Piloci A-320 Donbassaero - brawo, najcichszy start i lą dowanie przez ostatnie trzydzieś ci moich lotó w.

Na lotnisku w Heraklionie po przylocie bą dź przygotowany na dł ugie kolejki do kontroli paszportowej, zwł aszcza jeś li kilka lotó w z WNP przylatuje w tym samym czasie. Za nami nadleciał samolot Transaero z Moskwy, a kolejka pasaż eró w z dwó ch doś ć duż ych samolotó w wycią gnę ł a się na ulicę , w upale. Kontrola paszportowa trwał a 35-40 minut. Ale wszystkim udał o się zapalić na ulicy (po cichu, bo to przecież zabronione, lotnisko przecież ) ☺
Gospodarzem jest Kalamaki Travel. Przedstawiciel na lotnisku sam nas odnalazł , gdy paliliś my przy wyjś ciu z terminalu, przywió zł kierowcę indywidualnego transferu, zabrał walizki i zaprowadził nas do auta. Gorą co polecam transfer ind - wtedy droga z lotniska do hotelu zajmuje 1.40-1.50 min autem klasy biznes, zamiast ponad 3 godziny autobusem. Ta przyjemnoś ć kosztował a 150 euro. No i napiwek dla kierowcy na cię ż kie walizki i wygodny transfer ☺
Pię kny, cichy, komfortowy hotel. Wejś cie do hotelu jest bezpoś rednio z ulicy miasta, tej bardzo ruchliwej, przez co pokoje „z widokiem na ogró d” są bardzo gł oś ne, wedł ug wielu opinii (swoją drogą , nie ma ogrodu, co jest jak widok). Hotel jako cał oś ć jest cichy i spokojny, kilka razy dziennie zepsuty przez latają ce samoloty wojskowe. Kontyngent na począ tku wakacji - Niemcy, Belgowie, Holendrzy, paru Amerykanó w, Brytyjczykó w i paru Rosjan, a z Ukrainy, jak się wydaje, byliś my sami.
W recepcji mił a obsł uga i bardzo mił a Greczynka Despina, któ ra doskonale mó wi po rosyjsku. Powitalny szampan, ś wież y sok i mokre chusteczki. Rejestracja zaję ł a okoł o pię ciu minut, aby wypeł nić ankietę i wypić ś wież y napó j ☺ Nastę pnie Despina przeprowadził a wstę pną wycieczkę po hotelu, a nastę pnie zabrał a ją do pokoju, wyjaś nił a i pokazał a wszystko.

Pokó j standardowy z bezpoś rednim widokiem na morze, wystarczają co duż y, cichy i wygodny, z wanną i oddzielnym prysznicem. Lekko twarde krzesł a na balkonie. Kolejny mał y minus to woda spł ywają ca pod drzwiami prysznica na podł ogę ł azienki, nic się z tym nie da zrobić , bł ą d projektowy. Ogó lnie pokó j był cał kowicie zadowolony przez cał ą resztę . Ż adnych problemó w z klimatyzacją . Prawie ż adnych problemó w ze sprzą taniem - jedna lub dwie drobne usterki został y szybko naprawione po sł ownej proś bie do pokojó wki lub telefonie od relacji goś ci. Jeś li ktoś jest zainteresowany, telewizja - z kanał ami greckimi i europejskimi, sł uż ył a do oglą dania pił ki noż nej Euro 2012, a ję zyk nie jest szczegó lnie waż ny ☺
Ponieważ wybieraliś my się na relaksują ce wakacje, tak naprawdę nie planowaliś my podró ż ować po wyspie, wię c skorzystaliś my z programu usł ug Premium Plus - jest to peł ne wyż ywienie z darmowymi napojami w barach i restauracjach w cią gu dnia oraz ze zniż kami na pł atną czę ś ć menu we wszystkich barach i restauracjach oraz na obsł ugę pokoju. Okazuje się opł acalne. Có ż , jeś li zamierzasz podró ż ować po wyspie, lepsze bę dzie niepeł ne wyż ywienie lub ś niadanie, a napoje w hotelu bę dą zgodne z Twoim gustem i budż etem. Niepeł ne wyż ywienie jest ró wnież interesują ce dla bardziej urozmaiconych menu, ponieważ w przypadku Premium Plus wybó r darmowych dań na lunch jest ograniczony, a za dwa tygodnie moż e ktoś dostać . Chociaż nie bardzo nam się to podobał o w upale, m. in. dlatego, ż e ś niadanie zjedliś my trochę pó ź no
Cudowna piaszczysta plaż a, z piaszczystym ł agodnym wejś ciem do najczystszego morza. Z leż akami nie ma problemó w, zawsze był y wolne miejsca. Rę czniki plaż owe przyniesiono do pokoju, te rzucone na podł ogę wymieniano nastę pnego dnia rano, aw razie potrzeby - prosili sł uż ą cą o nowe - bez problemu, z uś miechem. Przy gł ó wnym basenie leż aki są wygodniejsze niż na plaż y, choć bardziej hał aś liwe ze wzglę du na dzieci, ale kelner jest trochę ł atwiej zadzwonić niż na plaż y. Kelnerzy baru przy basenie są wspaniali, mili i sprawni, przez cał ą resztę poszedł do baru raz, a potem po prostu przechodził obok. Jeden punkt – smak i wyglą d koktajli są niestabilne nawet z jednym barmanem, a mojito z kawał kami lodu z foremek moż e kogoś zdenerwować ☺ Ale wszystko jest do przyję cia i smaczne, a jak coś Ci nie pasuje, pytaj kelnera i wszystko bę dzie dobrze
Kolejny basen, po prawej stronie plaż y, przeznaczony jest dla dzieci, o maksymalnej gł ę bokoś ci 1.4 metra, ale nie ma tam dzieci i prawie nikt nie ma odpoczynku, a do baru jest daleko. Woda w basenach jest dobra, tylko raz był zapach z dezynfekcji, a potem nie na dł ugo.

Z jedzeniem praktycznie nie był o problemó w. Jedzenie nie jest gł ó wnym celem naszej podró ż y, delikatnie mó wią c; ś wież o upieczony chleb z mł odym winem jest już super, uwielbiam go ☺ . I owoce morza, kilka rodzajó w mię sa, ró ż norodne owoce i desery - wszystko tam był o. Ano co do smaku i koloru – rozumiecie… Do restauracji trafiliś my bliż ej koń ca obiadó w/kolacji, a już dostaliś my cichą , przyjemną atmosferę i najlepsze stoliki, nie tracą c przy tym asortymentu dań w formie bufetu. Przyjemni i sprawni kelnerzy. Z minusó w - kilka razy na ś niadanie był y absolutnie kieł baski sojowe i cał kowicie wysuszony boczek (zrobiliś my zniż kę na pó ź niejszy czas naszego przyjazdu ☺ ). Có ż , bliż ej zamknię cia restauracji, kelnerzy zaczynają nosić wó zki z naczyniami - okazuje się , ż e trochę gł oś no, a ktoś moż e uznać to za niezbyt godne ekskluzywnej restauracji.
Kiedy potrzebne był o wczesne ś niadanie, mieli problem: przybyli okoł o pię tnaś cie minut pó ź niej niż czas rozpoczę cia wczesnego ś niadania i praktycznie nic nie znaleź li na stoł ach. Idą c do restauracji, zobaczyliś my te same ranne ptaszki, rosyjskoję zyczne, któ re najwyraź niej jadł y już ś niadanie i czekał y na swó j autobus turystyczny. Po nich praktycznie nie był o już nic do jedzenia. Dzieje się tak pomimo faktu, ż e wczesne ś niadanie jest po wcześ niejszym umó wieniu się z relacjami goś ci, z wyliczeniem iloś ci jedzenia dla liczby osó b, któ re się zapisał y. W restauracji był tylko jeden kucharz, któ ry nie mó gł pomó c. Dlaczego tak się stał o, nie jest do koń ca jasne. Ponieważ tego ranka wybraliś my się na wycieczkę morską z doś ć wzburzonym morzem, wymuszone lekkie ś niadanie okazał o się raczej plusem ☺ Pó ź niej rozmawiał em z Despiną z relacjami z goś ć mi, z pozycji, aby usuną ć negatywny moment z wczesnym ś niadaniem dla Przyszł oś ć , któ ra mogł aby zepsuć reputację hotelu, sugerował a nawet dział ania mają ce na celu uniknię cie takich sytuacji. Despina zapewnił a, ż e ​ ​ na pewno przekaż e informację kierownikowi. Dzień pó ź niej w pokoju czekał a na nas nieoczekiwana niespodzianka - kosz owocó w i przeprosiny. Ano, czy problem z wczesnym ś niadaniem został wyeliminowany – pokaż ą to opinie innych wczasowiczó w ☺ Tak obszerny opis problemu ma jedynie zobrazować pracę personelu hotelowego jako cał oś ci i ich chę ć zrobienia hotelu nawet lepiej.
Nie korzystaliś my ze SPA - lenistwo nieoczekiwanie zebrał o swoje ż niwo ☺ Na sił owni nie ma wystarczają cej liczby symulatoró w do zwykł ego peł noprawnego treningu (na przykł ad nie ma toru orbitalnego).
Z animacji - grzeczne zaproszenie na aerobik w wodzie (lekcja trwa 30-40 minut) i siatkó wkę , a takż e cał kiem przyzwoite wieczorne koncerty lokalnych artystó w. Animacja - począ tkowo nie mocna strona tego hotelu, zaprojektowanego na relaksują ce wakacje.

Pod koniec wakacji odsetek rosyjskoję zycznych wzró sł dramatycznie dosł ownie w cią gu jednego dnia, co natychmiast negatywnie wpł ynę ł o na komfort wypoczynku dla wszystkich - stał o się gł oś niejsze zaró wno na plaż y, jak iw restauracjach. Sł yszą c krzyki z jednego koń ca basenu na drugi – „Naaaa, idziesz na kolację ? „Teraz zanurkujmy w baaassein i chodź my” - trochę denerwują ce, dawno nie był em w hotelach z takimi ludź mi. Có ż , gł oś no podziel się nacią ganym negatywem z resztą - w restauracjach nie ma papierowych serwetek (choć są czysto materiał owe), nie ma animacji (choć moż na się o tym dowiedzieć przy wyborze hotelu, z Internetu) , itd. , i ż eby wszyscy dookoł a sł yszeli , - taka jest nasza opinia...Znacznie wygodniej był o obok mał ż eń stwa z Belgii, któ rego dobrze wychowane i pozytywne dziecko tylko raz wpadł o w zł oś ć , za okoł o 30 sekundy Nasze i greckie dzieci rzadko ró ż nił y się takim wychowaniem, krzykiem i kapryś noś cią , ż e to był o za duż o. Ale jest lato, gdzie moż na się schować przed dzieć mi… ☺ Ale dzieci oczywiś cie nudził y się w hotelu, co nie dziwi, hotel nie pozycjonuje się dla rodzin z dzieć mi, a tu pytania do rodzicó w, któ rzy wybrali wł aś nie ten hotel …
Znajomoś ć ję zyka angielskiego jest niezbę dna przynajmniej podstawowa - wtedy ł atwiej i przyjemniej się porozumieć i dostać to, czego chcesz. Byli rozbawieni przez wspó ł plemień có w, któ rzy w zasadzie nie chcieli wypowiedzieć choć by kilku sł ó w ani po angielsku, ani po grecku; przypadkiem padł o uzasadnienie - „muszą mó wić po rosyjsku, bo tu odpoczywają ludzie z Rosji”. To, ż e Niemcy i Belgowie porozumiewają się z personelem po angielsku i pozdrawiają po grecku, a takż e to, ż e niezwykle trudno jest rozwią zać jakikolwiek problem po rosyjsku – nasi ludzie nie są zainteresowani, „muszą mó wić po rosyjsku i tyle ”...Personel cierpliwie starał się pomagać i takim ludziom (pomimo niezrozumiał ego dla nich gł oś nego skandalicznego ż ą dania na przykł ad przyniesienia tych wł aś nie papierowych serwetek), ale powstaje wraż enie rosyjskoję zycznych, wiesz co (kelner powiedział lub podpowiedział w tajemnicy). Jeszcze raz brawa dla personelu - pod koniec wakacji w gł ó wnej restauracji takich ludzi zaczę to witać po rosyjsku. Chociaż dalej coś zamó w - tylko po angielsku.
Zrozum dobrze - to w najmniejszym stopniu nie zepsuł o reszty, a ja nie jestem przeciw wspó ł plemień com, osobiś cie jestem przeciw takiemu zachowaniu wczasowiczó w, gdy lekceważ ą innych, a nawet im przeszkadzają . I nie chciał bym siedzieć w restauracji obok moich wspó ł plemień có w, entuzjastycznie dł ubią c od razu w nosach za dwie falangi palca...W hotelu byli też ludzie rosyjskoję zyczni, któ rzy nikomu nie przeszkadzali i któ rych zachowanie nie moż na odró ż nić od Europejczykó w. Jak mi sł usznie powiedziano, napł yw „konkretnych” przedstawicieli WNP jest najprawdopodobniej spowodowany wysokimi kosztami Turcji w tym roku i nieco niż szymi cenami w Grecji z powodu kryzysu. Przygotuj się wię c na zlekceważ enie tego - to jest ostrzeż enie i jest powodem dł ugiego opisu urlopowiczó w.
Specjalne podzię kowania dla Kalamaki Travel za wycieczki na Santorini, Gramvousa i pię kną zatokę Balos, a takż e na poł udnie Krety. To niezapomniane ☺ i cał kiem wygodne. Chwila – na czarną piaszczystą plaż ę na Santorini nie radzę , lepiej zatrzymać się na ten czas w Firze, gł ó wnym mieś cie Santorini (takie wybó r zapewnia organizator wycieczek). Piasek jest bardziej czarny od bł ota ☺ (szczegó lnie widać to na stopach po plaż y), morze też pozostawia wiele do ż yczenia, pod prysznicem na plaż y trzeba zł apać struż kę wody na wietrze, a w tawerna przy plaż y, gdzie zaproponowano obiad, jest nieuzasadniona droga i bez smaku (ale to minus dla touroperatora na Santorini - monopolisty, a nie dla Kalamaki). Na drugi tydzień odpoczynku brano udział w wycieczkach, gdyż wspomniana burza nie zepsuł a reszty.

W hotelu znajduje się ł adny mał y butik z biż uterią w normalnych cenach. Oczywiś cie jest wię kszy wybó r w sklepach w Chanii, a dojazd tam do 15 minut (z korkami w samej Chanii) za 9-10 euro dobrą taksó wką , któ ra przyjedzie na telefon z recepcji za 3 -5 minut. I oczywiś cie Chania jest przyjemna nie tylko ze wzglę du na „biż uterię ” - są tam tawerny z widokiem na zatokę , ciekawa staró wka i rę cznie robione pamią tki. Ceny mile zadowolone w poró wnaniu z Kijowem. Sklep z kosmetykami, perfumami i pielę gnacją Hondos Center reklamowany w hotelu, w centrum Chanii, jest bardzo dobry, z cenami niż szymi niż bezcł owe i z bardzo szerokim wyborem we wszystkich segmentach cenowych. Jeś li na pamią tkę zabieracie drogie koniaki i wino, lepiej zrobić to w Chanii, tam jest to bardziej opł acalne niż na bezcł owym lotnisku w Heraklionie (ale oczywiś cie ze szkodą dla wagi bagaż u).
Za transfer powrotny - jeszcze raz wielkie podzię kowania dla Evgenii, przedstawiciela Kalamaki Travel. Wyjeż dż ają c zgodnie z rozkł adem o godzinie 15:00, rano zobaczył em w Internecie niespodziewane trzygodzinne opó ź nienie w dotarciu do Boryspola; zadzwonił do Evgenii, któ ra dowiedział a się wszystkiego o opó ź nieniu i rozpoczę ciu rejestracji na lotnisku w Heraklionie i szybko przeł oż ył a prywatny transfer. Z tego powodu spę dziliś my trochę wię cej czasu w naszym ulubionym hotelu, a co za tym idzie, mniej czekaliś my na lotnisku. Nie zauważ ono tł umó w na lotnisku w Heraklionie, któ re niektó re recenzje są peł ne opisó w.
Dzię kujemy Grecotel za Kalliston - naprawdę znakomity hotel, wierny swojej greckiej nazwie ☺ Dzię ki tym wakacjom, podczas kolejnej podró ż y do Grecji, sieć Grecotel bę dzie priorytetem.
Tłumaczone automatycznie z języka rosyjskiego. Zobacz oryginał