У нас к счастью был тот случай, когда зализныця постаралась. А так все были очень ответственные, никто нигде не опоздал.
В Вашем случае никаких вопросов и претензий нет! Аккорду и др. львовским фирмам приходится разруливать такие ситуации, часто за свой счет (такси или др. транспорт). Еще никого не оставили! А вот когда опоздание преднамеренно, это совсем другое! Пусть сами на такси за свой счет догоняют!
У меня были поездки где никто, ниразу даже на 30сек не опоздал[smile=thumbs_up][smile=heart][smile=regular]! Не умеешь подчиниться временному режиму, привык "чухаться", - сиди дома или покупай индивидуальные туры!
А я еще считала, что остановка на Автогриле подразумевает, что туристы, которые едут без термосов,мивин и своих чайников, могут попить кофе.
На любой остановке дается определенное время, и если сказано что отъезжаем через 20мин, то что турист успеет за эти 20 мин, это его дело! Знаете, как по жизни, один ВСЕ успевает, а у другого времени ни на что не хватает[smile=regular]
Опоздания к местам сбора, задержка (А я еще и кофе хАчу!) на санитарных остановках и т.п., ведь это хамство и демонстративное неуважение своих попутчиков! Ну объясните, почему Я должна Вас ждать и терять свое время?
------
Таня, мы не немцы, увы... Взывания к пунтуальности вряд ли изменят национальный менталитет. "Эту нацию не победить" (с) )))
Тому ми і живемо не так як німці![smile=wink]
Риба гниє з голови, але чистити її починають з хвоста!
Tet.A_sv:
я почитал форум ,и понял что Вы много про "Аккорд" знаете.
Не подскажете,если в программе тура ("Аккорда") указно, что "ночлег в отеле на территроии Франции", при том,что день до и день после по программе в Париже -значит ли этото что отель будет в пригороде?
Вопрос к представителям "Аккорда", посещающим этот форум.
Очень заинтересовал Ваш тур "С любовью из Бельгии...". Как своей насыщенностью, так и прекрасным подбором городов Бельгии и севера Франции.Но! Вызывает легкое недоумение цена на факультативные экскурсии. Почти все они, независимо от объекта экскурсии, расстояния до городов, их количества и необходимости (или отсутствия оной) приобретения входных билетов, стоят одинаково. Это политика фирмы или просто авторы программы страхуются от отсутствия необходимого "кворума"?
Отказаться же от предлагаемых факультативов рука не поднимается (они представляют более трети всех посещаемых в туре городов), и в то же время такой "усредненный" подход лично мне неприятен. К тому же цена факультативов (даже без учета винно-пивных) составляет более половины цены тура, что немало.
Хотелось бы услышать хоть какое-то разъяснение по этому вопросу. Ну так что, на форуме нет представителей "Аккорда"? Или не хотите "светиться"? Почему-то эта тема не получает развития (в отличие от "поесть гуляша в Венгрии" и по-писить на остановке")
Petro2011, на данный вопрос Вам не ответит никто. Во-первых, считается, что представителей Аккорда здесь типа нет:)
Во-вторых, я задавала похожий вопрос:почему стоимость факультатива в Вену 60 евро и при выезде из Будапешта (60 км), и при выезде из Праги (400км).
Спрашивала как у сопровождающих в туре, так и здесь на форуме. Ответа не получила.
Поэтому если будете выяснять дальше, рискуете нарваться на Михалыча:)
Petro2011, на данный вопрос Вам не ответит никто. Во-первых, считается, что представителей Аккорда здесь типа нет:)
Во-вторых, я задавала похожий вопрос:почему стоимость факультатива в Вену 60 евро и при выезде из Будапешта (60 км), и при выезде из Праги (400км).
Спрашивала как у сопровождающих в туре, так и здесь на форуме. Ответа не получила.
Поэтому если будете выяснять дальше, рискуете нарваться на Михалыча:) А что, некто "Михалыч" - это Змей-горыныч? Если он - представитель "Аккорда", я с удовольствием прочту его версию ответа. Равно как и других лиц, имеющих непосредственное отношение к поднятой теме.
В принципе, я понимаю, что тур-рынка в нашей стране как такового нет и не будет еще долго, и любой тур-оператор хочет заработать как можно больше, разрабатывая для этого различные стратегии. Ваш пример не очень удачен, так как, по-всей видимости, эти факультативы были в разных турах и им можно придумать любое удобоваримое объяснение (вплоть до того, что от Будапешта вы едете с востока, а от Праги - с севера)
Здесь же все в одном туре, и нет даже видимости (или ее попытки создать) какой-то дифференциации затрат на факультатив. Да, нас держат за лохов (пипл все схавает, куда он денется), но не нужно же показывать это так непрекрыто.
Petro2011, нет, Михалыч - это Д"Артаньян (знаете анекдот про "Я один тут Д"Артаньян, а все остальные...":).
Что касается моего примера, то да, это разные туры, я была в трех Аккордовских турах в течение года, и в них был факультатив в Вену из Праги, из Будапешта и из Братиславы. Поэтому меня и заинтересовал вопрос, почему он в одну цену.
... А что, некто "Михалыч" - это Змей-горыныч? Если он - представитель "Аккорда", я с удовольствием прочту его версию ответа...
Petro2011, я не представитель Аккорда. Хотя после последней "привязки" к нику nenovichok уже ничему не удивлюсь. Если обсудить тур+допы тура, то плз, но ответить на вопрос почему такая цена на тот или иной доп не готов. Самому интересно как будут давать сдачу туристам с допов, у которых стоимость заканчивается на "8".
nat5552, я все никак не пойму - Вы мне хотите что-то сказать или мне просто кажется?
И еще о ценах.
На сайте "Аккорда" написано:
"• Консульский сбор+ услуги call center = 60€.
Кроме категории граждан, освобожденных от оплаты Консульского сбора, по договору об упрощение визового режима: пенсионеры, дети до 18 лет, студенты дневного стационара до 21 года. услуги call center для граждан льготных категорий - 30 евро".
Стоимость визы и оплата услуг колл-центра, по данным, размещенным на сайте посольства Бельгии, составляют соответственно 35 евро и 25.20 евро, то есть указанная "Аккордом" сумма взята в данном случае не с потолка.
Но! Возникает вопрос - чем же не угодили "Аккорду" граждане, освобожденные от оплаты Консульского сбора, что с них берут на 5 евро больше за услуги колл-центра? Тем, что они пенсионеры и дети?
Петро! Купуйте тури у тих туроператорів, у яких віза і послуги колцентра коштують 70е і буде Вам щастя! Їм, до речі, не потрібно менеджера у відрядження у Київ відправляти, щоб подати документи на візи.
Tet.A_sv!
Если у вас по СУТИ моих вопросов нет ответов, не надо что-то СОВЕТОВАТЬ! Где и что покупать, и за какие деньги я могу стать счастливым я как-нибудь и сам разберусь.
...Возникает вопрос - чем же не угодили "Аккорду" граждане, освобожденные от оплаты Консульского сбора, что с них берут на 5 евро больше за услуги колл-центра? Тем, что они пенсионеры и дети? Petro2011, осталось только пожалеть "бедных" граждане, освобожденные от оплаты Консульского сбора. Не все работающие и желающие попасть в этот действительно хороший тур финансово его "потянут". Что уж тогда говорить о пенсионерах и детях. [smile=wink]
Остается только пожелать этим пенсионерам и детям посмотреть на карту Бельгии, познакомится с сайтом ж.д. Бельгии и м.б. за счет одного допа они не только компенсируют все свои потери, но и привезут сувениры своим родным и близким. Про торг в турагентстве вспоминать не будем. Разве наши пенсионеры и дети будут торговаться при покупке? [smile=teeth]
mikhalych!
Ну и что вы умного написали? Или опять советы - пенсионерам и детям смотреть на карту Бельгии, за счет чего им привозить сувениры, а также за счет каких средств "потянуть" этот тур.
У вас есть замечания или соображения по СУТИ вопроса?
mikhalych!
Ну и что вы умного написали? Или опять советы - пенсионерам и детям смотреть на карту Бельгии, за счет чего им привозить сувениры, а также за счет каких средств "потянуть" этот тур.
У вас есть замечания или соображения по СУТИ вопроса? Petro2011, какая "суть вопроса", такой и ответ.
Неужели Вы серьезно думаете, что кто-то будет заморачиваться за 4,8е только для граждан освобожденные от оплаты Консульского сбора. И это при "цене вопроса" более 1000е на одного туриста. Что может вызвать, кроме смеха, такая претензия по туру?
Уважаемые господа!
Те, кто не считает себя ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ "Аккорда" (или не является таковым на самом деле) просьба не утруждать себя ответами.
Повторю еще раз СУТЬ моих замечаний к туру "С любовью из Бельгии...".
1. Есть ли логическое объяснение ценам на факультативные экскурсии?
2. Почему цена услуг колцентра различна для различных категорий граждан?
P.S. Программа тура лично меня полностью устраивает.
Tet.A_sv!
Когда ставить точку, я решу без вас. Вы уже пытались дать мне советы - прошу вас, не надо. Вы же не представитель "Аккорда".
Но неужели никто из менеджеров этой фирмы не читает этот форум? Сомнительно...
Мне представляется, что поднятые вопросы и их решение будут только способствовать укреплению репутации фирмы
Tet.A_sv:
я почитал форум ,и понял что Вы много про "Аккорд" знаете.
Не подскажете,если в программе тура ("Аккорда") указно, что "ночлег в отеле на территроии Франции", при том,что день до и день после по программе в Париже -значит ли этото что отель будет в пригороде?
Это значит что отель на территории Франции (шутка).
На самом деле расположение отелей в турах с Парижем заранее скорее всего не знают и в самом Аккорде. Конкретные отели становятся известны незадолго до поездки. Туристы узнают о них с инфолиста. Но даже инфолист не дает 100% поселения именно в этом отеле, изредка, но бывают замены. Здесь рядышком, в одной из соседних тем, представитель одного из ТО рассказывал что такое пригороды Парижа. Я наведу еще один пример, встречала в отзывах поселение в Дефанс. Якобы пригород, но с парижской линией метро, к тому же это самя клевая линия, №1! Именно по пути ее следования расположены основные достопримечательности города! Добираться легко и быстро! К тому же, есть возможность и сам Дефанс посмотреть, куда из Парижа ездят на экскурсии.
Так что все относительно! В Вашем туре отель может быть как рядом с центром, так и в подобных пригородах. Это как лотерея, как кому повезет! Желаю чтобы Вам повезло!
Ув.Petro2011 обратитесь к менеджеру у которого вы собираетесь купить тур или у которого уже покупали, задайте свои конкретные вопросы. Я всегда получаю исчерпывающие ответы.
Ох,не зря мы все из страны СОВЕТОВ. Главное - дающие советы даже не пытаются вникнуть в суть вопроса.
Ну что же, если у аккордовских составителей туров (или близких к ним посетителей форума) желания общаться по заданным вопросам нет, то насильно их же не заставить (к сожалению). Придется считать это просто "маркетинговым" ходом.
Petro2011
Ну что же тут вникать в суть вопроса? Аккорд, равно как и любой другой ТО, хозяйствующий субъект, нацеленный на получение прибыли. Его ценовые предложения не ограничены какими-либо действующими нормами, и позволяют их устанавливать по собственному усмотрению. Вам предлагают товар. Вы можете уточнить его качество ( трансферы, гостиницы, гиды и т.п. ). Соотнести это с заявленной стоимостью. Если Вас соотношение цена - качество удовлетворит, то приобретете тур. Если ценовые требования покажутся завышенными, найдете иной вариант, у другого ТО, который, на Ваш взгляд, будет более разумным.
Покупая хлеб в магазине Вы ведь спрашиваете о его цене, а не о том как она формировалась.
Вот скажем я ездила с Аккордом дважды. Оба раза поездки были исключительно удачными. Но это было два года назад. С той поры, исходя из того, что я вижу, у меня появились некоторые сомнения, а отдельные позиции в турах меня просто не удовлетворяют. И я не еду с Аккордом, хотя и продолжаю отслеживать его предложения. Пока езжу с иными ТО. Если у Аккорда появится то, что меня заинтересует и устроит с точки зрения цена - качества, я снова поеду с Аккордом. Мы ведь, в большинстве своем, выбираем программы, а не ТО. Но при всем этом мне не приходит в голову выссказывать претензии Аккорду по поводу стоимости предлагаемого им продукта. Он меня на сегодня не устраивает, и я его не покупаю. И все.
Для всех, кто не разобрался в сути вопроса (или не хочет, или не может, или ему что-то мешает и т.д.)
1. Я ХОЧУ поехать именно с Аккордом, и программа его тура, а также соотношение цена основной программы/качество (под ними я понимаю не только гостинницы, а они, как показывает мой опыт поездок с "Аккордом",вполне на уровне, но и эрудиция привлекаемых гидов, организация поездки и т.п.) меня полностью устраивает (по сравнению с близкими по содержанию турами киевских туроператоров - того же "Инкомартура" или "Феерии").
2. То, что я написал - это не ПРЕТЕНЗИИ к туру или его организаторам (как пытаются представить некоторые из авторов откликов на мою заметку). Это попытка ЦИВИЛИЗОВАННЫМ методом попробовать заставить задуматься этих самых организаторов о том, что в их ценовой политике не все гладко(по крайней мере в той ее части, которая лежит на поверхности и бросается в глаза - я, если внимательно прочитать мой пост, ни словом не обмолвился о стоимости основной программы, а писал ТОЛЬКО о факультативах, пропустить которые - себе потом не простишь, а усредненная цена на них оставляет внутреннюю обиду на то, что тебя считают лохом, который все равно никуда не денется и примет то, что предлагают). Если бы цены на экскурсии варьировались, лично я даже и не обратил бы на их величину внимание. Ну а потом случайно обратил внимание на разную стоимость услуг колцентра (которая на самом деле смехотворна, но опять вызывает неприятный осадок).
3. ЕЩЕ РАЗ ПИШУ для ОСОБЕННО НЕПОНЯТЛИВЫХ: если вы обычные туристы (как противники, так и сторонники туроператора "Аккорд"), пропустите мои сообщения, не отвечайте на них, они мне не интересны. Примеры с хлебом (я, кстати, не задаю вопросов о цене хлеба не потому, что мне не интересно, а потому, что знаю, из чего она складывается, и знаю также, что выяснять цену у продавца в магазине - глупо), пивом и др. прошу оставить при себе, я тоже могу привести массу примеров из жизни (например, почему у меня в квартплату включена услуга "Обслуживание номерного знака дома" - мне это ОБЪЯСНЯЮТ. Принимаю я это объяснение или нет - это уже другой вопрос).
4. С удовольствием написал бы все изложенное на сайте "Аккорда", но у них нет такой странички - предложения. Поэтому надеялся достучаться до них через этот форум. Уверен, что если просто молчать в тряпочку и не пытаться как-то изменить что-то в жизни, просто подстраиваясь к обстоятельствам - это плохо. Надеюсь все же, что пусть не сами сотрудники "Аккорда", но хотя бы лица, близкие к нему, попробуют что-то подкорекктировать в данном вопросе.
У нас к счастью был тот случай, когда зализныця постаралась. А так все были очень ответственные, никто нигде не опоздал.
В Вашем случае никаких вопросов и претензий нет! Аккорду и др. львовским фирмам приходится разруливать такие ситуации, часто за свой счет (такси или др. транспорт). Еще никого не оставили! А вот когда опоздание преднамеренно, это совсем другое! Пусть сами на такси за свой счет догоняют!
У меня были поездки где никто, ниразу даже на 30сек не опоздал[smile=thumbs_up][smile=heart][smile=regular]! Не умеешь подчиниться временному режиму, привык "чухаться", - сиди дома или покупай индивидуальные туры!
А я еще считала, что остановка на Автогриле подразумевает, что туристы, которые едут без термосов,мивин и своих чайников, могут попить кофе.
На любой остановке дается определенное время, и если сказано что отъезжаем через 20мин, то что турист успеет за эти 20 мин, это его дело! Знаете, как по жизни, один ВСЕ успевает, а у другого времени ни на что не хватает[smile=regular]
Опоздания к местам сбора, задержка (А я еще и кофе хАчу!) на санитарных остановках и т.п., ведь это хамство и демонстративное неуважение своих попутчиков! Ну объясните, почему Я должна Вас ждать и терять свое время?
------
Таня, мы не немцы, увы... Взывания к пунтуальности вряд ли изменят национальный менталитет. "Эту нацию не победить" (с) )))
Тому ми і живемо не так як німці![smile=wink]
Риба гниє з голови, але чистити її починають з хвоста!
я почитал форум ,и понял что Вы много про "Аккорд" знаете.
Не подскажете,если в программе тура ("Аккорда") указно, что "ночлег в отеле на территроии Франции", при том,что день до и день после по программе в Париже -значит ли этото что отель будет в пригороде?
Вопрос к представителям "Аккорда", посещающим этот форум.
Очень заинтересовал Ваш тур "С любовью из Бельгии...". Как своей насыщенностью, так и прекрасным подбором городов Бельгии и севера Франции.Но! Вызывает легкое недоумение цена на факультативные экскурсии. Почти все они, независимо от объекта экскурсии, расстояния до городов, их количества и необходимости (или отсутствия оной) приобретения входных билетов, стоят одинаково. Это политика фирмы или просто авторы программы страхуются от отсутствия необходимого "кворума"?
Отказаться же от предлагаемых факультативов рука не поднимается (они представляют более трети всех посещаемых в туре городов), и в то же время такой "усредненный" подход лично мне неприятен. К тому же цена факультативов (даже без учета винно-пивных) составляет более половины цены тура, что немало.
Хотелось бы услышать хоть какое-то разъяснение по этому вопросу.
Ну так что, на форуме нет представителей "Аккорда"? Или не хотите "светиться"? Почему-то эта тема не получает развития (в отличие от "поесть гуляша в Венгрии" и по-писить на остановке")
Во-вторых, я задавала похожий вопрос:почему стоимость факультатива в Вену 60 евро и при выезде из Будапешта (60 км), и при выезде из Праги (400км).
Спрашивала как у сопровождающих в туре, так и здесь на форуме. Ответа не получила.
Поэтому если будете выяснять дальше, рискуете нарваться на Михалыча:)
Petro2011, на данный вопрос Вам не ответит никто. Во-первых, считается, что представителей Аккорда здесь типа нет:)
Во-вторых, я задавала похожий вопрос:почему стоимость факультатива в Вену 60 евро и при выезде из Будапешта (60 км), и при выезде из Праги (400км).
Спрашивала как у сопровождающих в туре, так и здесь на форуме. Ответа не получила.
Поэтому если будете выяснять дальше, рискуете нарваться на Михалыча:)
А что, некто "Михалыч" - это Змей-горыныч? Если он - представитель "Аккорда", я с удовольствием прочту его версию ответа. Равно как и других лиц, имеющих непосредственное отношение к поднятой теме.
В принципе, я понимаю, что тур-рынка в нашей стране как такового нет и не будет еще долго, и любой тур-оператор хочет заработать как можно больше, разрабатывая для этого различные стратегии. Ваш пример не очень удачен, так как, по-всей видимости, эти факультативы были в разных турах и им можно придумать любое удобоваримое объяснение (вплоть до того, что от Будапешта вы едете с востока, а от Праги - с севера)
Здесь же все в одном туре, и нет даже видимости (или ее попытки создать) какой-то дифференциации затрат на факультатив. Да, нас держат за лохов (пипл все схавает, куда он денется), но не нужно же показывать это так непрекрыто.
Что касается моего примера, то да, это разные туры, я была в трех Аккордовских турах в течение года, и в них был факультатив в Вену из Праги, из Будапешта и из Братиславы. Поэтому меня и заинтересовал вопрос, почему он в одну цену.
... А что, некто "Михалыч" - это Змей-горыныч? Если он - представитель "Аккорда", я с удовольствием прочту его версию ответа...
Petro2011, я не представитель Аккорда. Хотя после последней "привязки" к нику nenovichok уже ничему не удивлюсь. Если обсудить тур+допы тура, то плз, но ответить на вопрос почему такая цена на тот или иной доп не готов. Самому интересно как будут давать сдачу туристам с допов, у которых стоимость заканчивается на "8".
nat5552, я все никак не пойму - Вы мне хотите что-то сказать или мне просто кажется?
На сайте "Аккорда" написано:
"• Консульский сбор+ услуги call center = 60€.
Кроме категории граждан, освобожденных от оплаты Консульского сбора, по договору об упрощение визового режима: пенсионеры, дети до 18 лет, студенты дневного стационара до 21 года. услуги call center для граждан льготных категорий - 30 евро".
Стоимость визы и оплата услуг колл-центра, по данным, размещенным на сайте посольства Бельгии, составляют соответственно 35 евро и 25.20 евро, то есть указанная "Аккордом" сумма взята в данном случае не с потолка.
Но! Возникает вопрос - чем же не угодили "Аккорду" граждане, освобожденные от оплаты Консульского сбора, что с них берут на 5 евро больше за услуги колл-центра? Тем, что они пенсионеры и дети?
Если у вас по СУТИ моих вопросов нет ответов, не надо что-то СОВЕТОВАТЬ! Где и что покупать, и за какие деньги я могу стать счастливым я как-нибудь и сам разберусь.
...Возникает вопрос - чем же не угодили "Аккорду" граждане, освобожденные от оплаты Консульского сбора, что с них берут на 5 евро больше за услуги колл-центра? Тем, что они пенсионеры и дети?
Petro2011, осталось только пожалеть "бедных" граждане, освобожденные от оплаты Консульского сбора. Не все работающие и желающие попасть в этот действительно хороший тур финансово его "потянут". Что уж тогда говорить о пенсионерах и детях. [smile=wink]
Остается только пожелать этим пенсионерам и детям посмотреть на карту Бельгии, познакомится с сайтом ж.д. Бельгии и м.б. за счет одного допа они не только компенсируют все свои потери, но и привезут сувениры своим родным и близким. Про торг в турагентстве вспоминать не будем. Разве наши пенсионеры и дети будут торговаться при покупке? [smile=teeth]
Ну и что вы умного написали? Или опять советы - пенсионерам и детям смотреть на карту Бельгии, за счет чего им привозить сувениры, а также за счет каких средств "потянуть" этот тур.
У вас есть замечания или соображения по СУТИ вопроса?
mikhalych!
Ну и что вы умного написали? Или опять советы - пенсионерам и детям смотреть на карту Бельгии, за счет чего им привозить сувениры, а также за счет каких средств "потянуть" этот тур.
У вас есть замечания или соображения по СУТИ вопроса?
Petro2011, какая "суть вопроса", такой и ответ.
Неужели Вы серьезно думаете, что кто-то будет заморачиваться за 4,8е только для граждан освобожденные от оплаты Консульского сбора. И это при "цене вопроса" более 1000е на одного туриста. Что может вызвать, кроме смеха, такая претензия по туру?
Или м.б. поговорим конкретно о программе тура???
Те, кто не считает себя ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ "Аккорда" (или не является таковым на самом деле) просьба не утруждать себя ответами.
Повторю еще раз СУТЬ моих замечаний к туру "С любовью из Бельгии...".
1. Есть ли логическое объяснение ценам на факультативные экскурсии?
2. Почему цена услуг колцентра различна для различных категорий граждан?
P.S. Программа тура лично меня полностью устраивает.
На цьому форумі немає представників Аккорда!
так що, ... "ждите ответа, ждите ответа...." І поставимо крапку.
Михалыч, [smile=envelope]
Когда ставить точку, я решу без вас. Вы уже пытались дать мне советы - прошу вас, не надо. Вы же не представитель "Аккорда".
Но неужели никто из менеджеров этой фирмы не читает этот форум? Сомнительно...
Мне представляется, что поднятые вопросы и их решение будут только способствовать укреплению репутации фирмы
Tet.A_sv:
я почитал форум ,и понял что Вы много про "Аккорд" знаете.
Не подскажете,если в программе тура ("Аккорда") указно, что "ночлег в отеле на территроии Франции", при том,что день до и день после по программе в Париже -значит ли этото что отель будет в пригороде?
Это значит что отель на территории Франции (шутка).
На самом деле расположение отелей в турах с Парижем заранее скорее всего не знают и в самом Аккорде. Конкретные отели становятся известны незадолго до поездки. Туристы узнают о них с инфолиста. Но даже инфолист не дает 100% поселения именно в этом отеле, изредка, но бывают замены. Здесь рядышком, в одной из соседних тем, представитель одного из ТО рассказывал что такое пригороды Парижа. Я наведу еще один пример, встречала в отзывах поселение в Дефанс. Якобы пригород, но с парижской линией метро, к тому же это самя клевая линия, №1! Именно по пути ее следования расположены основные достопримечательности города! Добираться легко и быстро! К тому же, есть возможность и сам Дефанс посмотреть, куда из Парижа ездят на экскурсии.
Так что все относительно! В Вашем туре отель может быть как рядом с центром, так и в подобных пригородах. Это как лотерея, как кому повезет! Желаю чтобы Вам повезло!
Petro2011, я тоже так думала, когда оставляла свой отзыв о поездке:)
Ну что же, если у аккордовских составителей туров (или близких к ним посетителей форума) желания общаться по заданным вопросам нет, то насильно их же не заставить (к сожалению). Придется считать это просто "маркетинговым" ходом.
Ну что же тут вникать в суть вопроса? Аккорд, равно как и любой другой ТО, хозяйствующий субъект, нацеленный на получение прибыли. Его ценовые предложения не ограничены какими-либо действующими нормами, и позволяют их устанавливать по собственному усмотрению. Вам предлагают товар. Вы можете уточнить его качество ( трансферы, гостиницы, гиды и т.п. ). Соотнести это с заявленной стоимостью. Если Вас соотношение цена - качество удовлетворит, то приобретете тур. Если ценовые требования покажутся завышенными, найдете иной вариант, у другого ТО, который, на Ваш взгляд, будет более разумным.
Покупая хлеб в магазине Вы ведь спрашиваете о его цене, а не о том как она формировалась.
Вот скажем я ездила с Аккордом дважды. Оба раза поездки были исключительно удачными. Но это было два года назад. С той поры, исходя из того, что я вижу, у меня появились некоторые сомнения, а отдельные позиции в турах меня просто не удовлетворяют. И я не еду с Аккордом, хотя и продолжаю отслеживать его предложения. Пока езжу с иными ТО. Если у Аккорда появится то, что меня заинтересует и устроит с точки зрения цена - качества, я снова поеду с Аккордом. Мы ведь, в большинстве своем, выбираем программы, а не ТО. Но при всем этом мне не приходит в голову выссказывать претензии Аккорду по поводу стоимости предлагаемого им продукта. Он меня на сегодня не устраивает, и я его не покупаю. И все.
1. Я ХОЧУ поехать именно с Аккордом, и программа его тура, а также соотношение цена основной программы/качество (под ними я понимаю не только гостинницы, а они, как показывает мой опыт поездок с "Аккордом",вполне на уровне, но и эрудиция привлекаемых гидов, организация поездки и т.п.) меня полностью устраивает (по сравнению с близкими по содержанию турами киевских туроператоров - того же "Инкомартура" или "Феерии").
2. То, что я написал - это не ПРЕТЕНЗИИ к туру или его организаторам (как пытаются представить некоторые из авторов откликов на мою заметку). Это попытка ЦИВИЛИЗОВАННЫМ методом попробовать заставить задуматься этих самых организаторов о том, что в их ценовой политике не все гладко(по крайней мере в той ее части, которая лежит на поверхности и бросается в глаза - я, если внимательно прочитать мой пост, ни словом не обмолвился о стоимости основной программы, а писал ТОЛЬКО о факультативах, пропустить которые - себе потом не простишь, а усредненная цена на них оставляет внутреннюю обиду на то, что тебя считают лохом, который все равно никуда не денется и примет то, что предлагают). Если бы цены на экскурсии варьировались, лично я даже и не обратил бы на их величину внимание. Ну а потом случайно обратил внимание на разную стоимость услуг колцентра (которая на самом деле смехотворна, но опять вызывает неприятный осадок).
3. ЕЩЕ РАЗ ПИШУ для ОСОБЕННО НЕПОНЯТЛИВЫХ: если вы обычные туристы (как противники, так и сторонники туроператора "Аккорд"), пропустите мои сообщения, не отвечайте на них, они мне не интересны. Примеры с хлебом (я, кстати, не задаю вопросов о цене хлеба не потому, что мне не интересно, а потому, что знаю, из чего она складывается, и знаю также, что выяснять цену у продавца в магазине - глупо), пивом и др. прошу оставить при себе, я тоже могу привести массу примеров из жизни (например, почему у меня в квартплату включена услуга "Обслуживание номерного знака дома" - мне это ОБЪЯСНЯЮТ. Принимаю я это объяснение или нет - это уже другой вопрос).
4. С удовольствием написал бы все изложенное на сайте "Аккорда", но у них нет такой странички - предложения. Поэтому надеялся достучаться до них через этот форум. Уверен, что если просто молчать в тряпочку и не пытаться как-то изменить что-то в жизни, просто подстраиваясь к обстоятельствам - это плохо. Надеюсь все же, что пусть не сами сотрудники "Аккорда", но хотя бы лица, близкие к нему, попробуют что-то подкорекктировать в данном вопросе.