Новая тема
Veseloff
Veseloff Репутация: +5
Cообщений: 1
Здравствуйте,
все кто читает этот отзыв о нашей веселой поездочке, организованной компанией ТАТУР под названием
“Чехия для Вас 29.11-05.01” (для кого для «ДЛЯ ВАС?» уж вряд-ли для тех кто ехал с 29.12.09 по 04.01.10)
Отзыв не написан с целью облить кого-то грязью, а просто поделиться впечатлениями от поездки..Возможно, кому-то пригодятся при планировании поехать по такому же маршруту с комп¬анией Татур
Начнем по по-порядку.
Автобус и выезд из Киева.
1. Евгений..я читал ваши комментарии на форуме относительно погоды, а точнее непогоды. Но позвольте, снегопад начался еще в четверг и шел целый день. Это не было ни для кого секретом. Я не поленился встать ночью и проверить выезд с моего двора и доступ к автомобилю..ваш водитель почему-то не додумался, что когда идет снегопад то гараж может занести снегом..
Я ехал в автобусе на втором этаже и с заднего люка из щелей шел снег и задувал ветер. По нашей просьбе пришел один из водителей и заклеил щели скотчем..стало немного лучше. спасибо за это огромное
..из боковых окон (которые как Вы, Евгений, сказали выполнены из двойного стекла прямо на голову текла вода. Приходилось свернуть шторы в несколько раз и заткнуть дыры. «Спасиение утопающих дело рук самих утопающих..» спасибо что напомнили..
Туалет в автобусе....нет слов просто..как можно на 50 человек и дорогу в 1500 км не открыть туалет?? мы что, пионеры в Артеке ходить каждые 3 часа на каких-то заправках?? Я ездил на автобусе несколько раз и это был первый раз когда в автобусе такого класса туалет был просто закрыт по каким-то причинам..(скорее всего просто сэкономили немного денег на хим средствах био-туалета) кстати, если бы было меньше санитарных остановок, то в Прагу бы приехали бы пораньше. Вообще автобусу можно поставить жирную "двойку". К водителям претензий по качеству езды не имею.
2. Гостиница – «Старый Пивовар». Ленивый едва-подвижный персонал, с безразличным лицом. Единственный нормальный человек был - мужчина средних лет..( к сожаление не запомнил имя)
остальных приходилось просить что-то сделать по 2 три раза. Постоянные проблемы с горячей водой. Ее нормально включили в тот
только день, когда приехал Александр (человек из фирмы Татур) спасибо ему за это отдельное. Вообще такое впечатление сложилось что нам там особо и не были рады, но раз уж “приперлись", то милости просим.. чувствуется что хозяин отеля русский или украинец (в общем кто-то из наших)и о
каком либо сервисе можно забыть.. А так нормально в общем. Номера небольшие, но вполне приличные. Не «Хилтон» конечно, зато рядом с остановкой и минут 20 езды на трамвае до центра.
Завтраки были включены в стоимость, но ни разу так на них и не попал.. По-этому, о них рассказывать не буду. Цены на пиво в баре 50 крон (в магазине 15)
зато были бесплатные чипсы в большой миске, которые лежали там неделю точно.
3. Из всех экскурсий не посетил только одну. (на кораблике
обзорная по Праге в день приезда), так что могу вполне адекватно оценить их качество. Были наезды на экскурсовода -"помятого Диму"
- за то, что он опоздал минут на 20 и 1-го Января
, я зла не держу. Вообще очень понравился как экскурсовод. Хорошо ориентируется в материале, хорошая правильная речь- к нему нареканий нет. Правда мы потерялись потом от него но это мы по своей вине потерялись и претензий к нему нет. Хороший парень, успехов ему. Самая плохая экскурсия это пив завод «Крушовице»" -такого "развода" от Алены (руководитель нашей группы) я не ожидал.. Меня подкупила её фраза о дегустации пива по окончании экскурсии " дословно: "в неограниченом количестве - по факту оказалось 10-ти минутным
пивопитием с сосисками. Было 3 небольших бокала по 0.33 и все, что нам предложили за 20 евро которые с нас содрали.
Сама экскурсия на заводе была неинтересной и не содержательной. Нам не показали много того что обещали, в частности
, разливочный цех, не крутили видео..в общем всего того что нам наобещали накануне. В общем те кто не пошли на эту экскурсию ничего не потеряли, они просидели в том же баре где была наша дегустация и попили то же пиво в неограниченном кол-ве, но по 20 крон
Остальные экскурсии в Дрезден, Карловы Вары, замки и костелы понравились, экскурсоводы Александр и женщина с немецким акцентов были на уровне. Рассказывали интересно и увлекательно. Все понравилось, в принципе, но на Дрезден я бы выделил побольше времени. Пол дня очень мало на Дрезденскую галерею и сам Дрезден. Лучше бы потратили то время что впустую провели на пив заводе в
- Дрездене.
Теперь о приятном. Несомненно это цены тура. 200 евро за все проезд+отельчик..хотя 4 дня в той гостинице в среднем обошлись бы евро в 80..ну и автобус евро 50 если на человека.. Итого 130 евро ему красная цена.. а за все экскурсии пришлось доплачивать отдельно (
+100 евро)
Евгений, Ваша любимая фраза относительно того что «купив билет на трамвай, вы не полетите на «Боинге»»
- вы правы! Глупо было бы ожидать за 200 евро многого . но есть и такая фраза, как в частном преломляется общее,
то, как был организован наш маленький тур на «трамвае, можно с уверенностью судить и туре, которые Вы организовываете на "Боинге"!
Спасибо, но в следующий раз скорее всего мы выберем другой «Боинг»
разместил сие чтиво на сайте фирмы TATUR.COM.UA откудаtuj , благополучно удалил директор Евгений.
все кто читает этот отзыв о нашей веселой поездочке, организованной компанией ТАТУР под названием
“Чехия для Вас 29.11-05.01” (для кого для «ДЛЯ ВАС?» уж вряд-ли для тех кто ехал с 29.12.09 по 04.01.10)
Отзыв не написан с целью облить кого-то грязью, а просто поделиться впечатлениями от поездки..Возможно, кому-то пригодятся при планировании поехать по такому же маршруту с комп¬анией Татур
Начнем по по-порядку.
Автобус и выезд из Киева.
1. Евгений..я читал ваши комментарии на форуме относительно погоды, а точнее непогоды. Но позвольте, снегопад начался еще в четверг и шел целый день. Это не было ни для кого секретом. Я не поленился встать ночью и проверить выезд с моего двора и доступ к автомобилю..ваш водитель почему-то не додумался, что когда идет снегопад то гараж может занести снегом..
Я ехал в автобусе на втором этаже и с заднего люка из щелей шел снег и задувал ветер. По нашей просьбе пришел один из водителей и заклеил щели скотчем..стало немного лучше. спасибо за это огромное
..из боковых окон (которые как Вы, Евгений, сказали выполнены из двойного стекла прямо на голову текла вода. Приходилось свернуть шторы в несколько раз и заткнуть дыры. «Спасиение утопающих дело рук самих утопающих..» спасибо что напомнили..
Туалет в автобусе....нет слов просто..как можно на 50 человек и дорогу в 1500 км не открыть туалет?? мы что, пионеры в Артеке ходить каждые 3 часа на каких-то заправках?? Я ездил на автобусе несколько раз и это был первый раз когда в автобусе такого класса туалет был просто закрыт по каким-то причинам..(скорее всего просто сэкономили немного денег на хим средствах био-туалета) кстати, если бы было меньше санитарных остановок, то в Прагу бы приехали бы пораньше. Вообще автобусу можно поставить жирную "двойку". К водителям претензий по качеству езды не имею.
2. Гостиница – «Старый Пивовар». Ленивый едва-подвижный персонал, с безразличным лицом. Единственный нормальный человек был - мужчина средних лет..( к сожаление не запомнил имя)
остальных приходилось просить что-то сделать по 2 три раза. Постоянные проблемы с горячей водой. Ее нормально включили в тот
только день, когда приехал Александр (человек из фирмы Татур) спасибо ему за это отдельное. Вообще такое впечатление сложилось что нам там особо и не были рады, но раз уж “приперлись", то милости просим.. чувствуется что хозяин отеля русский или украинец (в общем кто-то из наших)и о
каком либо сервисе можно забыть.. А так нормально в общем. Номера небольшие, но вполне приличные. Не «Хилтон» конечно, зато рядом с остановкой и минут 20 езды на трамвае до центра.
Завтраки были включены в стоимость, но ни разу так на них и не попал.. По-этому, о них рассказывать не буду. Цены на пиво в баре 50 крон (в магазине 15)
зато были бесплатные чипсы в большой миске, которые лежали там неделю точно.
3. Из всех экскурсий не посетил только одну. (на кораблике
обзорная по Праге в день приезда), так что могу вполне адекватно оценить их качество. Были наезды на экскурсовода -"помятого Диму"
- за то, что он опоздал минут на 20 и 1-го Января
, я зла не держу. Вообще очень понравился как экскурсовод. Хорошо ориентируется в материале, хорошая правильная речь- к нему нареканий нет. Правда мы потерялись потом от него но это мы по своей вине потерялись и претензий к нему нет. Хороший парень, успехов ему. Самая плохая экскурсия это пив завод «Крушовице»" -такого "развода" от Алены (руководитель нашей группы) я не ожидал.. Меня подкупила её фраза о дегустации пива по окончании экскурсии " дословно: "в неограниченом количестве - по факту оказалось 10-ти минутным
пивопитием с сосисками. Было 3 небольших бокала по 0.33 и все, что нам предложили за 20 евро которые с нас содрали.
Сама экскурсия на заводе была неинтересной и не содержательной. Нам не показали много того что обещали, в частности
, разливочный цех, не крутили видео..в общем всего того что нам наобещали накануне. В общем те кто не пошли на эту экскурсию ничего не потеряли, они просидели в том же баре где была наша дегустация и попили то же пиво в неограниченном кол-ве, но по 20 крон
Остальные экскурсии в Дрезден, Карловы Вары, замки и костелы понравились, экскурсоводы Александр и женщина с немецким акцентов были на уровне. Рассказывали интересно и увлекательно. Все понравилось, в принципе, но на Дрезден я бы выделил побольше времени. Пол дня очень мало на Дрезденскую галерею и сам Дрезден. Лучше бы потратили то время что впустую провели на пив заводе в
- Дрездене.
Теперь о приятном. Несомненно это цены тура. 200 евро за все проезд+отельчик..хотя 4 дня в той гостинице в среднем обошлись бы евро в 80..ну и автобус евро 50 если на человека.. Итого 130 евро ему красная цена.. а за все экскурсии пришлось доплачивать отдельно (
+100 евро)
Евгений, Ваша любимая фраза относительно того что «купив билет на трамвай, вы не полетите на «Боинге»»
- вы правы! Глупо было бы ожидать за 200 евро многого . но есть и такая фраза, как в частном преломляется общее,
то, как был организован наш маленький тур на «трамвае, можно с уверенностью судить и туре, которые Вы организовываете на "Боинге"!
Спасибо, но в следующий раз скорее всего мы выберем другой «Боинг»
разместил сие чтиво на сайте фирмы TATUR.COM.UA откудаtuj , благополучно удалил директор Евгений.
:
Надіслати повідомлення
Увійти
Категорії
- Усі розділи 43.5K
- Форумы для туристов 42.8K
- Горящие Туры 10
- Страны, курорты, отели 2.8K
- Экскурсионные туры 1.8K
- Самостоятельный туризм 25
- Лоукостеры и другие авиакомпании 26
- Автобусные перевозчики 10
- Турфирмы 553
- Поиск попутчика 22.8K
- Визы и загранпаспорта 864
- Предложения турфирм 9.1K
- Аренда жилья для отдыха 4K
- Общий 375
- Форумы по интересам 35
- Горные лыжи 35
- Для турфирм 409
- Для профессионалов турбизнеса 409
- О наших проектах 242
- Отзывы и предложения 241
Правда, тут еще важно, что не каждый турист обратит на все это внимание. Одна только фраза "Лучше бы потратили то время что впустую провели на пив заводе в - Дрездене" уже говорит о многом)))
Завтраки были включены в стоимость, но ни разу так на них и не попал.. По- этому, о них рассказывать не буду. Цены на пиво в баре 50 крон (в магазине 15)
зато были бесплатные чипсы в большой миске, которые лежали там неделю точно.
- коллективу фирмы "ТАтур" - огромное спасибо за такой замечательный турпродукт, - все очень интересно, динамично и профессионально!
- сопровождающему в поездке Руслану - Вы профессионал с большой буквы! Грамотный, эрудированный, доброжелательный, замечательный организатор и гид - Вы сделали нашу поездку безукоризненной.
- водителям автобуса - Андрею и Анатолию - Спасибо за великолепную машину, чистую, подготовленную, комфортную. Спасибо за ощущение безопасности и надежности благодаря Вашему водительскому мастерству, спокойствию и уверенности во время сложных погодных условий.
- нашей группе - за сплоченность, взаимопонимание, поддержку, хорошую дружескую атмосферу и дисциплину во время всего тура.
-будущим туристам - не сомневайтесь и доверьтесь профессионалам фирмы ТАтур.
Прежде всего, искренне благодарим Вас за Ваши отзывы. Нет ничего более важного, чем поддержка контакта с клиентом, и мы говорим "спасибо" как за положительные, так и за отрицательные отзывы. Мы очень стараемся угодить всем и всегда, но, увы, человеческая природа такова, что это нереально. Но мы всё равно стараемся =)
Если у вас возникает какой-либо вопрос, и вы не можете решить его с агентом, напоминаем, что Вы всегда можете задать его на нашем сайте службе онлайн-поддержки, в нашей группе Вконтакте или в блоке отзывов на сайте.
Мы постоянно мониторим тематические ресурсы что бы отвечать на Ваши вопросы, но их много, так что не обижайтесь на возможные задержки.
Пишите, комментируйте и помогайте нам сделать наш сервис ещё лучше.
кстати спасибо тому автору которые прокомментировал мои слова относительно того что лучше бы "время на пивзаводе потратили на Дрезденскую галлерею"..действительно звучит как-то не по нашему))))
За что Вам большое спасибо. Ваш отзыв был удалён вместе с последующим за ним флеймом, что является стандартной практикой. Любой модератор скажет Вам, что когда общение скатывается в взаимные оскорбления, нужно сносить всю ветку.
Я думаю Вам будет приятно узнать, что мы учли свои ошибки и сменили перевозчика, так что больше ничего нигде не протекает.