Сервис в отеле "Grand Prestige"21 rok назад 07 Lipiec 2004 Страны, курорты, отели 2 2442 Підписатися19

a_tel_ua.fm

Были с женой и двумя детьми в отеле "Grand Prestige" (Турция, Сиде) в июне 2004 г. Сразу говорю инфраструктура хорошая, но отель по сервису не то что на 5, на 3 звезды не тянет. Сервис просто ужасный: мы сбросили на пол детское постельное белье, чтобы горничная его заменила, а она его назад застелила, поменяв при этом наше. И вечером на lobby пришлось конкретно ругаться. Только после второго напоминания белье просто принесли в номер, перестилать турки не стали. Добиться замены полотенец за 2 недели удалось только 2 раза. 3 дня не наполняли холодильник. На lobby заявили, что у них на складе ничего нет, а когда привезут с базы неизвестно. Людям по 7 дней не меняли белье и не убирали в номере. 80% в отеле русскоязычных (Россия, Молдавия, Украина, Казахстан), но в отеле по-русски говорят только 3 человека, и вся анимация на немецком.

Maro_rembler.ru

это правда! Ехать в него я тоже не советую, в Турции есть много 4-х,звед.отелей где сервис обслуживания тянет на 5 звезд, да и цены не такие ломовые!