Мой неудачный выбор-"Turtess"

kotsubinskk

Совершенно недоволен работой этой фирмы!!! При заселении в отель на рецепшине девушка с Туртесса была с нами ровно 2 минуты ,и исчезла!!!Хотя каждый последующий день работника этой фирмы можно было отыскать в отеле около рецепшина!!!Никто не объяснил что,куда,как - проще сказать "Мы вас привезли,а разбирайтесь сами". А ситуация такая- 2 пары людей не могут заселить в отель до 12.00(хотя этому предшествовал ночной перелёт).А позже,после небольшой взятки и скандала,и это только по приезду, заселяют в номера (бунгало),уровень проживания в которых не выше 2-х звёзд!!! Все переговоры на рецепшине ведутся уже лично нами самими на ломанном русско-английско-немецком(на рецепшине нет русскоговорящих работников отеля).Позже переселились сами ,но опять же -взятка и т.д. Та же самая история была приблизительно ещё с 2-мя семьями приехавших отдыхать(это мы уже позже узнали от них самих).Ну и конечно в конце отдыха перед перелётом-посещение фабрики сладостей- двушка из Туртесса уверяла нас ,что только там можно купить самые"настоящие турецкие сладости"! На улице этот товар стоит 1 евро,на фабрике 9 евро!!!!! Самое интересное ,что только эти 2 неприятных момента связаны именно с Туртессом-слава богу больше неудобств и т.д. мы на отдыхе не испытывали!

Yuliya_83

По международным стандартам заселение в отель начинается в 14,00. Туртесс здесь ни при чем!!!

Mascot71

Вы еще с Пегасом не ездили...

InnaAbsolut

kotsubinskk, могу точно сказать, что проблем Туртесса вы вооооооообще не написали. У Вас плохой турагент, меняйте его.
Все проблемы, описанные Вами, это проблемы отеля, и агента (того, что агент должен был рассказать Вам, и не рассказал).
Хотите разберем по частям, те проблемы, с которыми Вы столкнулись?

Мой неудачный выбор-"Turtess"

Увійти

Категорії