Не, знаю, писал и на полиграф (и ездил, безрезультатно) и ДМС писал, и на 1545 жалобу оставил- имхо до лампочки. Все идет тем-же темпом, что и у остальных (23 ИЮНЯ, Автозаводская, Киев), сегодня поменяли статус на "отгружено"
Это просто жесть(( страна дураков, по другому и не скажешь... я как дибилка отсылаю эти письма с мольбами об ускорении, всем наплевать вообще!! если подаёшь на срочный ещё и ждать месяц! Какого *** спрашивается, если это СРОЧНЫЙ! Ещё и неизвестно на какой срок задержка! Вот просто до слез!! И никто не может помочь, и пожаловаться некому чтобы меры приняли((
Нет, сканы не прикрепляла. Просто писала, что у нас оплачено бронирование. Теперь, если паспорта младшего сына не дождемся вовремя , попадаем на деньги. А писала о троих, но почему- то напечатали только два.
Добрый вечер. Спасибо этому форуму, всем участникам, которые делились своим опытом, комментировали ситуации и давали советы. Это очень помогает и вдохновляет. Спасибо огррмное Инне за ее самоответженную помощь и всем сотрудникам Полиграф Украина за их труд 24/7. Спасибо сотрудникам Паспортного сервиса на ул. Петропавловской, 6 за их выдержку. Моя история: конец июня поход в Готово в Киеве на Печерске вместе с ребенком, чтобы получить детский загран - огромная очередь и насмешки: ну вы должны были прийти в 6 утра. А очередь не станете. )сказать честно, до этого даже не вникпла во всю сложность ситупции). Далее попытка стать в электронную очередь. Разными путями. Документы подала в Паспортный сервис на ул. Петропавловской, 6 27.07 на срочный загранпаспорт для ребенка. 03.08 впервые зашла на сайт ДМС и увидела статус: Документы приняты 27.07 и на проверке. (Вылет 21.08.) Начала волноваться. На ФБ дмс киева нашла комментарии, где упоминался имейл Инны. Погуглила нашла этот форум. Сайт ДМС висел. Инфо не обновлялось. Прочитав все страницы форума, начиная с 1й, 10.08 написала Инне со своей рабочей почты outlook по форме - без ответа. 14.08 написала с джмейл и I.ua с утра на почту Инны. Через 2 часа получила ответ, что отгрузка 15.08. Вечером 15.08 обновился сайт ДМС и статус был отгружено на территориальное ДМС 15.08. 16.08 в 17.00 приехала в Паспортный сервис, где подавала, и мне отдали паспорт без каких-либо сложностей и вопросов.
Мы когда подавали документв, никто и словом не заикнулся о таких проблемах с получением, если б знали , подавали бы на срочные. Срочные уже получают за 17.07., а мы пролетаем.
У кого хорошо с математикой? Я решил попробовать прогноз составить (только несрочных). Немножко полистал форум. Нашел что те, кто подавал 2.06 получали 11.07. Те, кто подавал получили 27 июля. Те кто 20.06 - 10.08. 24.06 - 15.08.
По идее задержка как я понимаю линейная. При условной постоянной средней скорости печати паспортов и условной постоянной скорости приема заявок, каждый кто подает чуть позже будет ждать дольше, чем тот, кто подавал вчера.
Т.е. получается формула:
"Дата получения" = "Дата подачи" + 39 + 0,63 * (дней между "дата подачи" и 2 июня). Т.е. решил отталкиваться от 2 июня, и задержек, которые были в тот день.
39 - я взял за основу задержку, которая была у тех, кто подавал 2 июня
0,63 я рассчитал используя пары (дата получения - дата выдачи) 2.06-11.07 (39 дней разницы), 24.06 - 15.08 (52 дня, решил принять 53, т.к. есть и случай где уже 54 дня задержки), между 2.06 и 24.06 (даты подачи) - 22 дня. 53-39=14 (вычел изначальную задержку). 14/22=0,63
Потом нашел ещё данные, но с ними уже не очень совпадает, а потом нашел ещё, с которыми вроде совпадает.
lidersova, эх просто многие уже отписывались что за 24.06 уже вчера выдававли. ну тогда всё ещё грустнее и надеяться только на уменьшение числа заявок в ДМС.
Обновился статус на сайте ДМС после 20:00 по двум паспортам: взрослый и детский.
29/06 подача, не срочный, Киев, бул.Шевченка,«Документ»
26/07 на персонализации (37 раб.дн./52 календ.дн.)
16/08 персонализирован и отправлен
До последнего надеялась, что не буду писать заявления и просить о выдаче документов, не получилось, тоже писала:
14/08 письмо Инне и письмо на Полиграфкомбинат [email protected] с просьбой ускорить печать. Письма писала по шаблону, с указанием даты поездки, сканы документов подтверждающих поездку не отправляла – письма остались без ответа.
16/08 обращение в «Документ». Заявление с требованием выдать паспорта не взяли, но сняли копии с документов подтверждающих поездку и «обнадежили», что до поездки, а это начало сентября, нам выдадут документы. Да, у них есть срочная очередь, и на обращения они реагируют в течение 3-х дней. Но это только обещания, на которые нельзя положиться, поэтому узнаю в «Документ» серию и номер, присвоенные паспортам, чтобы писать и дальше.
16/08 обращение в Полиграфкомбинат, г.Киев, ул.Дегтяревская, 38-44. Заявления не принимают и не регистрируют, но Вы можете опустить Ваше заявление в ящик на проходной, 4 раза в день корреспонденция вынимается работником комбината. Что и сделано.
На этом все. Сегодня вечером статус паспортов изменился на «персонализирован и отправлен». Для себя делаю вывод, что, скорее всего, помогло письменное обращение 2 дня назад к Инне или на Полиграфкомбинат, так как другие обращения обработать так быстро не смогли бы. Большое им за это спасибо!
А так же большое спасибо за информацию/инструкции/контакты, что размещаете на этом форуме!
И еще, если Вам предстоит поездка - не ждите, шансы получить паспорта вовремя ничтожны, без Вашего активного участия и контроля - паспортов в срок не будет!
Всем желаю удачи, так как нынешняя ситуация это жеребьевка!
1. Стоит учитывать, когда документ отправлен на персонализацию - во многом, это определяющая дата отсчета, ибо у многих разные задержки с проверкой данных
2. Как я понял со слов tuzzua , что проходит какой-то процент не срочных, а большинство срочных. То есть, чем больше наличие срочных, тем медленней будут проходить несрочные
3. Плюс необходимо вычесть тех, кому помогла Инна, у кого доставка дольше или приём раз в неделю(вот тут и могла получится погрешность)
в общем, доля правды есть, но это чисто теоретически)
drebotvasyl19960101 сказали что Инна больше отвечать на отправленные лично ей сообщения больше не будет. Сказали писать на general. Сегодня никто оттуда так и не ответил, и выяснилось что даже лично на комбинате уже заявление не принимают. Так что писать Инне бесполезно, но если очень надо поищите в районе 300 страницы
підтримую King_just_king , розрахунки добрі і схема получилась досить точною, але треба просто рахувати що в таблиці доставка один день і якщо ви звідкись з області ще декілька днів додавати pavvert і ще +, як думаєте на державні свята наступного тижня комбінат буде працювати чи це стане ще додатковою затримкою?
sergiovynnyk судя по тому что писали, печать (персонализация) 24/7, без выходных и праздников.
Расчет вообще просто для понимания тенденции, ни о какой точности там и речи идти не может.
Мы даже не знаем сколько принято документов в тот или иной день, и как она будет меняться. Так что учет праздничных дней ничего не изменит. Если это как-то и принимать за прогноз, то +- неделя как минимум. Ситуация может измениться уже через месяц (если станет меньше принимать документов)
Судя по статистике они работают по выходным https://pk-ukraina.gov.ua/ru/ после каждых выходных показывает рост печати почтив 3 раза, а вот ДМС п...., точно работать не будут, надеюсь успеют мои довести до празников (выезд именно на них запланирован)
30.06 подавала на 3 детских загранпаспорта г.Николаев.С 27.07 на персонализации.На форуме с 106 стр.попробовала написать Инне с mail.ru.но по не знанию написала за один паспорт,Инна ответила что 9.08 отгрузка,я на радостях еду 10.08 в надежде получить 3 паспорта,приежаю,а там один за который спрашивала у Инны.Сказать что я в шоке-ничего не сказать.На следующий день пишу куда только можно,все без ответа.Потом регистрируюсь на укрнет,попытать удачу.В 9.00 14.08 пишу Инне и ответ в 11.00 что паспорта будут отгружены 15.08.Инне огромное спасибо!!!
У меня сегодня поменялся статус сразу 2x паспортов-доставлено до пiдроздiлу 16 августа, напоминаю историю: подавали с подругой на срочный 20 и 21 июля в Днепре, разница в днях персонализации была 27 и 31 июля, отправлены 14 и 15 августа, доставлены все в один день сегодня ( судя по статусу на сайте) Завтра попробуем получить. Подавали на срочный, т.к.знакомые в паспортном посоветовали, типо до 11 сентября могли несрочный не сделать. Т.е.в паспортом уже 21 августа знали о задержкаx.
У меня сегодня поменялся статус сразу 2x паспортов-доставлено до пiдроздiлу 16 августа, напоминаю историю: подавали с подругой на срочный 20 и 21 июля в Днепре, разница в днях персонализации была 27 и 31 июля, отправлены 14 и 15 августа, доставлены все в один день сегодня ( судя по статусу на сайте) Завтра попробуем получить. Подавали на срочный, т.к.знакомые в паспортном посоветовали, типо до 11 сентября могли несрочный не сделать. Т.е.в паспортом уже 21 июля знали о задержкаx.
Добрый вечер. Спасибо этому форуму, всем участникам, которые делились своим опытом, комментировали ситуации и давали советы. Это очень помогает и вдохновляет. Спасибо огррмное Инне за ее самоответженную помощь и всем сотрудникам Полиграф Украина за их труд 24/7. Спасибо сотрудникам Паспортного сервиса на ул. Петропавловской, 6 за их выдержку. Моя история: конец июня поход в Готово в Киеве на Печерске вместе с ребенком, чтобы получить детский загран - огромная очередь и насмешки: ну вы должны были прийти в 6 утра. А очередь не станете. )сказать честно, до этого даже не вникпла во всю сложность ситупции). Далее попытка стать в электронную очередь. Разными путями. Документы подала в Паспортный сервис на ул. Петропавловской, 6 27.07 на срочный загранпаспорт для ребенка. 03.08 впервые зашла на сайт ДМС и увидела статус: Документы приняты 27.07 и на проверке. (Вылет 21.08.) Начала волноваться. На ФБ дмс киева нашла комментарии, где упоминался имейл Инны. Погуглила нашла этот форум. Сайт ДМС висел. Инфо не обновлялось. Прочитав все страницы форума, начиная с 1й, 10.08 написала Инне со своей рабочей почты outlook по форме - без ответа. 14.08 написала с джмейл и I.ua с утра на почту Инны. Через 2 часа получила ответ, что отгрузка 15.08. Вечером 15.08 обновился сайт ДМС и статус был отгружено на территориальное ДМС 15.08. 16.08 в 17.00 приехала в Паспортный сервис, где подавала, и мне отдали паспорт без каких-либо сложностей и вопросов.
YanaKnysh , вот-вот( в таком же положении. Подача біла 08.07
У кого хорошо с математикой? Я решил попробовать прогноз составить (только несрочных). Немножко полистал форум. Нашел что те, кто подавал 2.06 получали 11.07. Те, кто подавал получили 27 июля. Те кто 20.06 - 10.08. 24.06 - 15.08.
По идее задержка как я понимаю линейная. При условной постоянной средней скорости печати паспортов и условной постоянной скорости приема заявок, каждый кто подает чуть позже будет ждать дольше, чем тот, кто подавал вчера.
Т.е. получается формула:
"Дата получения" = "Дата подачи" + 39 + 0,63 * (дней между "дата подачи" и 2 июня). Т.е. решил отталкиваться от 2 июня, и задержек, которые были в тот день.
39 - я взял за основу задержку, которая была у тех, кто подавал 2 июня
0,63 я рассчитал используя пары (дата получения - дата выдачи) 2.06-11.07 (39 дней разницы), 24.06 - 15.08 (52 дня, решил принять 53, т.к. есть и случай где уже 54 дня задержки), между 2.06 и 24.06 (даты подачи) - 22 дня. 53-39=14 (вычел изначальную задержку). 14/22=0,63
Потом нашел ещё данные, но с ними уже не очень совпадает, а потом нашел ещё, с которыми вроде совпадает.
Получилось как-то вот так. Покритикуйте, кто разбирается.
Т.е. по этому расчету получается, что те, кто подавал несрочный сегодня (16 августа) получат где-то 9 ноября.
Разумеется, если всё будет идти также, как сейчас.
Добрый вечер!
Обновился статус на сайте ДМС после 20:00 по двум паспортам: взрослый и детский.
29/06 подача, не срочный, Киев, бул.Шевченка,«Документ»
26/07 на персонализации (37 раб.дн./52 календ.дн.)
16/08 персонализирован и отправлен
До последнего надеялась, что не буду писать заявления и просить о выдаче документов, не получилось, тоже писала:
14/08 письмо Инне и письмо на Полиграфкомбинат [email protected] с просьбой ускорить печать. Письма писала по шаблону, с указанием даты поездки, сканы документов подтверждающих поездку не отправляла – письма остались без ответа.
16/08 обращение в «Документ». Заявление с требованием выдать паспорта не взяли, но сняли копии с документов подтверждающих поездку и «обнадежили», что до поездки, а это начало сентября, нам выдадут документы. Да, у них есть срочная очередь, и на обращения они реагируют в течение 3-х дней. Но это только обещания, на которые нельзя положиться, поэтому узнаю в «Документ» серию и номер, присвоенные паспортам, чтобы писать и дальше.
16/08 обращение в Полиграфкомбинат, г.Киев, ул.Дегтяревская, 38-44. Заявления не принимают и не регистрируют, но Вы можете опустить Ваше заявление в ящик на проходной, 4 раза в день корреспонденция вынимается работником комбината. Что и сделано.
На этом все. Сегодня вечером статус паспортов изменился на «персонализирован и отправлен». Для себя делаю вывод, что, скорее всего, помогло письменное обращение 2 дня назад к Инне или на Полиграфкомбинат, так как другие обращения обработать так быстро не смогли бы. Большое им за это спасибо!
А так же большое спасибо за информацию/инструкции/контакты, что размещаете на этом форуме!
И еще, если Вам предстоит поездка - не ждите, шансы получить паспорта вовремя ничтожны, без Вашего активного участия и контроля - паспортов в срок не будет!
Всем желаю удачи, так как нынешняя ситуация это жеребьевка!Теоретически похоже на правду, но
1. Стоит учитывать, когда документ отправлен на персонализацию - во многом, это определяющая дата отсчета, ибо у многих разные задержки с проверкой данных
2. Как я понял со слов tuzzua , что проходит какой-то процент не срочных, а большинство срочных. То есть, чем больше наличие срочных, тем медленней будут проходить несрочные
3. Плюс необходимо вычесть тех, кому помогла Инна, у кого доставка дольше или приём раз в неделю(вот тут и могла получится погрешность)
в общем, доля правды есть, но это чисто теоретически)
drebotvasyl19960101 сказали что Инна больше отвечать на отправленные лично ей сообщения больше не будет. Сказали писать на general. Сегодня никто оттуда так и не ответил, и выяснилось что даже лично на комбинате уже заявление не принимают. Так что писать Инне бесполезно, но если очень надо поищите в районе 300 страницы
pavvert і ще +, як думаєте на державні свята наступного тижня комбінат буде працювати чи це стане ще додатковою затримкою?
sergiovynnyk судя по тому что писали, печать (персонализация) 24/7, без выходных и праздников.
Расчет вообще просто для понимания тенденции, ни о какой точности там и речи идти не может.
Мы даже не знаем сколько принято документов в тот или иной день, и как она будет меняться. Так что учет праздничных дней ничего не изменит. Если это как-то и принимать за прогноз, то +- неделя как минимум. Ситуация может измениться уже через месяц (если станет меньше принимать документов)
Для статистики :
Подача на срочный 28.07 Днепр
Персонализация с 07.08
Письма во все адреса и обращение на 1545
Сегодня отправлен.
Выезд 19.08
Всем огромное спасибо за тему и советы в ней)
N.Tsupyk он вообще не претендует на какую-то точность. Ну и я там оговаривался "условной постоянной скорости приема заявок"
Конечно она не постоянная и неравномерная на самом деле
Чтобы рассчитать точнее нужна подробная статистика. Её нету