fed-orivя розумію що це прохання і спрацьовують не 100% прискорень, але чому? по яких критеріях їх відсіюють?
Ми ж не працівники ДМС чи Поліграфкомбіната, а такі ж самі замовники паспортів. Тільки свої паспорти отримали май же рік тому і весь цей час лише намагаємося допомогти іншим своїми порадами.
Внимание! На паспорте ВСЕГДА дата выдачи - это дата последней персонализации. Это связано с тем и только с тем, что на комбинат поступают готовые данные и пока Ваш паспорт находится в очереди на печать, их никто не перебивает. Это технически нереально. Не ищите скрытый смысл в дате задним числом
ДРУЗЬЯ, ЕСЛИ ВАМ НАПЕЧАТАЛИ ВАШ ПАСПОРТ, НЕ ЗАБУДЬТЕ НАПИСАТЬ НА ФОРУМЕ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ СТАТИСТИКИ. ЭТО МНОГИМ ПОМОЖЕТ. НЕ УХОДИТЕ ПО-АНГЛИЙСКИ
Пожалуйста, у кого прыгнула дата персонализации отпишитесь в эту форму
Будьте внимательны! Даты нужно указывать только из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;, не путайте с "Дозвіл на персоналізацію..."
P.S. Иногда некоторым почему-то очень не везёт, и ни один способ ускорения у них не срабатывает, а у некоторых отправлено буквально через 2-3 дня после одного звонка или всего сообщения на фейсбуке. Почему так - не понятно. Отнеситесь с пониманием.
ВНИМАНИЕ! НЕ ПИШИТЕ ОБЩИЕ ВОПРОСЫ В ЛИЧКУ ЭТО ОТНИМАЕТ ВРЕМЯ У ОТВЕЧАЮЩЕГО И ЛИШАЕТ ВАС ВОЗМОЖНОСТИ БЫСТРО ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ОТ ДРУГИХ ФОРУМЧАН
sansanych_10 я розумію, просто можливо за цей час ви зуміли вловити якусь тенденцію, бо поки що це все схоже на хаос а при такій кількості інформації це не можливо, повинен бути алгоритм
Хочу поделиться в вами приколом харьковского цнапа.
Подавали с мужем документы на загран в один день, 21 июня оба паспорта были доставлены в миграционную службу Харькова. Мужу позвонили 22-го, сказали приходить забирать из ЦНАПа. В 23-го числа вместе поехали забирать потому что думали, что раз его паспорт пришел, то и мой должен быть. В субботу сотрудники сказали, что моего паспорта нет и что нужно ждать смс. Еще при подаче документов они говорили, что из миграционки в цнап паспорта идут до трёх рабочих дней. Сегодня, 27 июня, на пятый рабочий день после того, как мой паспорт был доставлен в миграционку, звоню в ЦНАП, узнавать, где же мой паспорт. Его проверяют по базе, говорят, что он у них, можно приезжать забирать. Приезжаю) паспорта нет. То есть, в базе отмечено, что он в цнапе, но физически его там нет, искали три сотрудницы во всех возможных местах. Как это возможно, объяснить они не могут. Сказали, что сегодня до двух часов будет курьер из миграционки и если мой паспорт привезут, они позвонят. В общем, жду двух часов и пытаюсь дозвониться на горячую линию дмсу(
Смотрите, клопотання я подавала на все 3 паспорта. Мужу делала от его имени себе и ребёнку от своего. Получается, что сработало только 2 взрослых клопотання,на детский паспорт изменений нет, так и стоит направлено на персонализацию 19.06.Причину на все 3 клопотання указывала оздоровление ребенка.
Но дело наверное не в причине, так как ребёнку, которому нужно оздоровление, паспорт то не ускорили).
Посмотрим что будет сегодня, может вообще откат будет по детскому. В любом случае отпишусь
Підкажіть будь-ласка, друкуємо терміново ID-картку дорослому з надією швидше податися на закордонний. Подавалися в ДП Документ за адресою Площа Перемоги 3, Київ. 26/06 в 20:15 статус змінився на "Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби 26.06.2018.".
Хочемо забрати його сьогодні, щоб сьогодні ж встигнути податися на закордонний. Питання:
1. Чи є в цьому сенс (чи буде 4 вихідних дня з ним щось відбуватися)? Чи він не буде відправлений на персоналізацію і 4 вихідних данні просто будуть десь лежати в ДМС?
2. Де його можна забрати швидше? Читали гілку, були заяви, що ніби в ДП документ відправляють напряму, без ДМСУ. В той же час ДП Документ по дзвінку заявляє, що вони не знають терміни коли до них діставляють, скільки разів на день і т.п. Тому складається враження, що все ж таки документи спочатку потрапляють до ДМСУ, а вже звідти їх гамузом перевозять в ДП Документ. Також представники ДП Документ сказали чекати поки з"явиться статус "Доставлено". Згідно форуму цей статус може ніколи не з"явитися.
В обидва відділи ДМСУ в Шевченківському районі додзвонитися не вдалося.
iren2000 "В прошлый раз во время переперсонализации, чтобы занять станок наверно, массово печатали ускоренные. Может и Вам еще повезет" я дуже сумніваюсь, оскільки як мінімум одна людина в якої паспорт "не терміновий"(як і мій), на персоналізацію відправлено 19.06(у мене 18.06) клопотання 23.06 (у мене 19.06), у них надруковано (у мене ні). Висновок : мої клопотання або відхилили або не розглядали зовсім. У тієї ж людини (smilka09) двох паспортах прискорення спрацювало, по одному ні (хоча причина в усіх одинакова). Питання (не до вас iren2000), а швидше риторичне (звичайно якщо хтось знає на нього відповідь то може відповісти): за яким принципом розглядають та задовільняють (або не задовільняють) клопотання?
smilka09 "В 12.18 у ребенка статус не изменился, так и есть направлено на персонализацию 19.06" у мене по усіх паспортах відкати до "дозвіл на персоналізацію надано" вчора відкотились два дорослих, сьогодні 12:18 щей дитячий. можливо якщо у вас відкату немає то його сьогодні надрукують.
Да, я отпишусь. Но у знакомых, которые Подавали с нами и не ускоряли, также и продолжает стоять статус направлено на персонализацию 19.06. Отката тоже нет. Интересная у них схема, хотя у Вас в очереди раньше по идее. Подожду ещё до 02.07 потом попробую скаргу оформить
fed-orivя розумію, просто можливо за цей час ви зуміли вловити якусь тенденцію, бо поки що це все схоже на хаос а при такій кількості інформації це не можливо, повинен бути алгоритм
Загалом на мою думку сортування йде за причиною, тобто наприклад у кого квитки на найближчі дві неділі, того надрукують раніше, ніж того хто відлітає через місяць. Також не забувайте, що між фактичним друком та відправкою проходить декілька днів (до тижня), тобто на момент отримання ними клопотання паспорт може бути або вже надрукований, або в черзі на найближчі дні, тому таке клопотання не спрацює. Чітко визначеного алгоритму точно немає, скоріш за все це все на розсуд конкретних працівників ПКУ.
спробую сам відповісти на своє запитання "за яким принципом розглядають та задовільняють (або не задовільняють) клопотання": якщо дійсно усі клопотання розглядають (а не частинуу розгядають, а частину в "смітник"), то відхилити можуть через не надто вагому причину вказану у заяві (я вказував що не замовляю тур бо не маю паспортів на руках). Для підтвердження цієї теорії дитячий паспорт smilka09 повинен бути надрукований сьогодні (його вчора могли просто не встигнути надрукувати), але прискорення насправді спрацювало.
smilka09Но дело наверное не в причине, так как ребёнку, которому нужно оздоровление, паспорт то не ускорили).
Кроме самой печати есть еще проверка качества, детский паспорт могли напечатать но не успеть отправить. На Полиграфкомбинате никто не сидит и не сортирует паспорта по семьям. Как правило остальные "семейные" паспорта отправляют в течении нескольких следующих дней.
tester11В выходные персонализация не происходит, только печать. Документ получает паспорта от ДМС. Никакой прямой отправки нет. Документ практически всегда присылает СМС
Скажите, пожалуйста, встречалась ли здесь такая ситуация, что паспорт напечатали, доставили в миграционную службу, и после этого началась проверка гражданства? Гражданство я получила еще в детстве, в 16 лет получала паспорт гражданина Украины, с этим же паспортом получала загран старого образца несколько лет назад, а недавно заменила старый паспорт на id-карту.
iren2000 на ФБ недавно девушка утверждала, что несколько раз уточняла в своем кмевском Паспортном сервисе и ей все время (разные операторы) говорили что к ним доставляют напрямую. Я сначала не верила, перспрашивала и уточняла правильно ли она спрашивала, но теперь вижу по отзывам что по Киеву паспорта доставляются быстро в Паспортный сервис, вполне может быть правдой. Или как вариант в какие-то ПС напрямую, а в какие-то через ДМС.
Ekaterina777473 несколько таких случаев было около года назад, с тех пор вроде не было. Но она не началась, а продолжилась, просто они не получили ответы на запросы. Хотя как могли дать разрешение на печать без подтверждения гражданства - не понятно. В тех ситуациях в ДМС рекомендовали подпихнуть самостоятельно место выдачи внутреннего паспорта, чтоб они отправили в ДМС ответ на их запрос, а именно копию формы А1.
dmis_svetlana, я вот тоже не пойму, как могли напечатать паспорт, не проверив гражданство.
В тех ситуациях в ДМС рекомендовали подпихнуть самостоятельно место выдачи внутреннего паспорта, чтоб они отправили в ДМС ответ на их запрос, а именно копию формы А1.
Не поняла, что вы имеете в виду)
Я описывала свою ситуацию немного раньше. Потом дозвонилась в миграционную службу, мне сначала сказали, что паспорта у них уже нет, а потом перезвонила начальник сектора и сказала, что паспорт будет доставлен в ЦНАП во вторник, потому что была проверка гражданства.
Мне просто кажется, что мой паспорт где-то потерялся, и теперь они делают новый. Такое возможно?)
Ekaterina777473 потеряться он не мог, могли обнаружить брак уже после доставки (как вариант). В ДМС мне говорили что такое бывает.
Проверка гражданства выглядит так: ДМС отправляет запрос в место выдачи вашего первого украинского паспорта, а те им в установленные сроки отправляют ответ на запрос. Ответ на запрос это форма А1, если не ошибаюсь это ваше заявление на выдачу первого национального паспорта. Получается у вас либо они не дождались ответа на этот запрос, либо они забыли вовремя его отправить, либо ответ на запрос где-то затерялся и пришлось отправлять заново.
Если вам обещали уже привезти во вторник, то вероятно ответ на запрос у них уже есть и "подпихивать" никого не нужно.
Ekaterina777473 вероятно отсутствие подтвержденного гражданства (или брак) заметили уже когда передали в ЦНАП, пришлось быстренько возвращать обратно пока не выдали)
Отписываюсь по моему паспорту. Подавалась 12.06. 18.06 был статус Дані відправлено до центру персоналізації, в пятницу вечером мои данные на сайте прописывались - информацию не знайдено. С субботу 23.06 то же самое, послеобеда повилась снова моя информация Дані відправлено до центру персоналізації 18.06. Я недолго думая написала клопотання. Не думаю, что оно сработало, потому что это было бы нереально быстро для его рассмотрения,но в эту же субботу 23го вечером после обновления базы мой статус изменился на Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби. Наверное, мой паспорт просто был уже к этому времени и так готов без клопотання. Вчера паспорт 26.06 был уже в городе,сегодня с утра его забрала.
dmis_svetlana, я начала писать на страницу миграционной службы на Фейсбуке, описала ситуацию во всех подробностях. Буквально за час всё решилось, сказали приходить в цнап, забирать паспорт сегодня) они связались с главой отделения миграционной службы, которое обслуживает этот цнап и паспорт срочно повезли туда) при чем общая курьерская доставка была раньше, его, похоже отдельно везут) даже не думала, что обращение через Фейсбук может помочь)
Ekaterina777473 ну как я и говорила ранее, раз пообещали привезти, значит подтверждение гражданства уже есть. Вы писали на главную или областную страницу? Спасибо вам за обратную связь.
fed-oriv я розумію що це прохання і спрацьовують не 100% прискорень, але чому? по яких критеріях їх відсіюють?
Ми ж не працівники ДМС чи Поліграфкомбіната, а такі ж самі замовники паспортів. Тільки свої паспорти отримали май же рік тому і весь цей час лише намагаємося допомогти іншим своїми порадами.
ЭТО НЕ РЕКЛАМА!!! ЧИТАЙТЕ, ПОМОГАЕТ!
На ДП «Поліграфкомбінат «Україна» розпочато планову заміну сертифікатів
Часто задаваемые вопросы читать обязательно (нажмите тут)
Внимание! На паспорте ВСЕГДА дата выдачи - это дата последней персонализации. Это связано с тем и только с тем, что на комбинат поступают готовые данные и пока Ваш паспорт находится в очереди на печать, их никто не перебивает. Это технически нереально. Не ищите скрытый смысл в дате задним числом
ДРУЗЬЯ, ЕСЛИ ВАМ НАПЕЧАТАЛИ ВАШ ПАСПОРТ, НЕ ЗАБУДЬТЕ НАПИСАТЬ НА ФОРУМЕ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ СТАТИСТИКИ. ЭТО МНОГИМ ПОМОЖЕТ. НЕ УХОДИТЕ ПО-АНГЛИЙСКИ
Пожалуйста, у кого прыгнула дата персонализации отпишитесь в эту форму
Будьте внимательны! Даты нужно указывать только из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;, не путайте с "Дозвіл на персоналізацію..."
https://goo.gl/Q7sUPv
Как правильно задать вопрос на форуме http://www.turpravda.ua/forums/discussion/comment/430767/#Comment_430767
P.S. Иногда некоторым почему-то очень не везёт, и ни один способ ускорения у них не срабатывает, а у некоторых отправлено буквально через 2-3 дня после одного звонка или всего сообщения на фейсбуке. Почему так - не понятно. Отнеситесь с пониманием.
ВНИМАНИЕ! НЕ ПИШИТЕ ОБЩИЕ ВОПРОСЫ В ЛИЧКУ ЭТО ОТНИМАЕТ ВРЕМЯ У ОТВЕЧАЮЩЕГО И ЛИШАЕТ ВАС ВОЗМОЖНОСТИ БЫСТРО ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ОТ ДРУГИХ ФОРУМЧАН
Хочу поделиться в вами приколом харьковского цнапа.
Подавали с мужем документы на загран в один день, 21 июня оба паспорта были доставлены в миграционную службу Харькова. Мужу позвонили 22-го, сказали приходить забирать из ЦНАПа. В 23-го числа вместе поехали забирать потому что думали, что раз его паспорт пришел, то и мой должен быть. В субботу сотрудники сказали, что моего паспорта нет и что нужно ждать смс. Еще при подаче документов они говорили, что из миграционки в цнап паспорта идут до трёх рабочих дней. Сегодня, 27 июня, на пятый рабочий день после того, как мой паспорт был доставлен в миграционку, звоню в ЦНАП, узнавать, где же мой паспорт. Его проверяют по базе, говорят, что он у них, можно приезжать забирать. Приезжаю) паспорта нет. То есть, в базе отмечено, что он в цнапе, но физически его там нет, искали три сотрудницы во всех возможных местах. Как это возможно, объяснить они не могут. Сказали, что сегодня до двух часов будет курьер из миграционки и если мой паспорт привезут, они позвонят. В общем, жду двух часов и пытаюсь дозвониться на горячую линию дмсу(
.
Смотрите, клопотання я подавала на все 3 паспорта. Мужу делала от его имени себе и ребёнку от своего. Получается, что сработало только 2 взрослых клопотання,на детский паспорт изменений нет, так и стоит направлено на персонализацию 19.06.Причину на все 3 клопотання указывала оздоровление ребенка.
Но дело наверное не в причине, так как ребёнку, которому нужно оздоровление, паспорт то не ускорили).
Посмотрим что будет сегодня, может вообще откат будет по детскому. В любом случае отпишусь
Підкажіть будь-ласка, друкуємо терміново ID-картку дорослому з надією швидше податися на закордонний. Подавалися в ДП Документ за адресою Площа Перемоги 3, Київ. 26/06 в 20:15 статус змінився на "Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби 26.06.2018.".
Хочемо забрати його сьогодні, щоб сьогодні ж встигнути податися на закордонний. Питання:
1. Чи є в цьому сенс (чи буде 4 вихідних дня з ним щось відбуватися)? Чи він не буде відправлений на персоналізацію і 4 вихідних данні просто будуть десь лежати в ДМС?
2. Де його можна забрати швидше? Читали гілку, були заяви, що ніби в ДП документ відправляють напряму, без ДМСУ. В той же час ДП Документ по дзвінку заявляє, що вони не знають терміни коли до них діставляють, скільки разів на день і т.п. Тому складається враження, що все ж таки документи спочатку потрапляють до ДМСУ, а вже звідти їх гамузом перевозять в ДП Документ. Також представники ДП Документ сказали чекати поки з"явиться статус "Доставлено". Згідно форуму цей статус може ніколи не з"явитися.
В обидва відділи ДМСУ в Шевченківському районі додзвонитися не вдалося.
fed-oriv я розумію, просто можливо за цей час ви зуміли вловити якусь тенденцію, бо поки що це все схоже на хаос а при такій кількості інформації це не можливо, повинен бути алгоритм
Загалом на мою думку сортування йде за причиною, тобто наприклад у кого квитки на найближчі дві неділі, того надрукують раніше, ніж того хто відлітає через місяць. Також не забувайте, що між фактичним друком та відправкою проходить декілька днів (до тижня), тобто на момент отримання ними клопотання паспорт може бути або вже надрукований, або в черзі на найближчі дні, тому таке клопотання не спрацює. Чітко визначеного алгоритму точно немає, скоріш за все це все на розсуд конкретних працівників ПКУ.
fed-oriv може відповісти): за яким принципом розглядають та задовільняють (або не задовільняють) клопотання?
думаєте ми не задавались цим питанням? на нього мужуть відповісти лише працівники ПКУ, яких тут нажаль немає.
smilka09 Но дело наверное не в причине, так как ребёнку, которому нужно оздоровление, паспорт то не ускорили).
Кроме самой печати есть еще проверка качества, детский паспорт могли напечатать но не успеть отправить. На Полиграфкомбинате никто не сидит и не сортирует паспорта по семьям. Как правило остальные "семейные" паспорта отправляют в течении нескольких следующих дней.
dmis_svetlana, я вот тоже не пойму, как могли напечатать паспорт, не проверив гражданство.
Не поняла, что вы имеете в виду)
Я описывала свою ситуацию немного раньше. Потом дозвонилась в миграционную службу, мне сначала сказали, что паспорта у них уже нет, а потом перезвонила начальник сектора и сказала, что паспорт будет доставлен в ЦНАП во вторник, потому что была проверка гражданства.
Мне просто кажется, что мой паспорт где-то потерялся, и теперь они делают новый. Такое возможно?)
Ekaterina777473 потеряться он не мог, могли обнаружить брак уже после доставки (как вариант). В ДМС мне говорили что такое бывает.
Проверка гражданства выглядит так: ДМС отправляет запрос в место выдачи вашего первого украинского паспорта, а те им в установленные сроки отправляют ответ на запрос. Ответ на запрос это форма А1, если не ошибаюсь это ваше заявление на выдачу первого национального паспорта. Получается у вас либо они не дождались ответа на этот запрос, либо они забыли вовремя его отправить, либо ответ на запрос где-то затерялся и пришлось отправлять заново.
Если вам обещали уже привезти во вторник, то вероятно ответ на запрос у них уже есть и "подпихивать" никого не нужно.
dmis_svetlana , поняла, спасибо.
но всё равно что-то там не чисто... иначе, почему в базе ЦНАПа отмечено, что мой паспорт находится у них
Отписываюсь по моему паспорту. Подавалась 12.06. 18.06 был статус Дані відправлено до центру персоналізації, в пятницу вечером мои данные на сайте прописывались - информацию не знайдено. С субботу 23.06 то же самое, послеобеда повилась снова моя информация Дані відправлено до центру персоналізації 18.06. Я недолго думая написала клопотання. Не думаю, что оно сработало, потому что это было бы нереально быстро для его рассмотрения,но в эту же субботу 23го вечером после обновления базы мой статус изменился на Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу міграційної служби. Наверное, мой паспорт просто был уже к этому времени и так готов без клопотання. Вчера паспорт 26.06 был уже в городе,сегодня с утра его забрала.
dmis_svetlana, я начала писать на страницу миграционной службы на Фейсбуке, описала ситуацию во всех подробностях. Буквально за час всё решилось, сказали приходить в цнап, забирать паспорт сегодня) они связались с главой отделения миграционной службы, которое обслуживает этот цнап и паспорт срочно повезли туда) при чем общая курьерская доставка была раньше, его, похоже отдельно везут) даже не думала, что обращение через Фейсбук может помочь)
Спасибо вам, что отвечали)