Новая тема
Don4anyn
Украина.Святогорск.Гостиница "Шангри-Ла" или привет из бандитских 90х
12 lat назад 17 Styczeń 2013 Страны, курорты, отели
18
3626
Don4anyn Репутация: +5
Cообщений: 12
Решил написать то, что давно хотел написать и предостеречь всех.
2 года назад имели неосторожность забронировать номер в гостинице "Шангри-Ла" (г.Святогорск) и оплатить его по безналичному расчету, т.к однажды уже останавливались здесь (1 ночь за наличку). Двухнедельный отпуск с шестимесячным ребенком превратился в кошмар, который по сей день не хочется вспоминать. Перечислив деньги по безналу, по приезду выяснилось, что наш номер уже дважды продан. Все вопросы на месте решить не удалось, т.к. персонал и администратор ничего без хозяев не решает. Вернее даже так, администратор продает номера на месте, эти же номера продает хозяйка своим знакомым. В результате выселяют тех, кто заселился частным образом.
Отдельно стоит упомянуть методы ведения бизнеса - привет из бандитских 90-х. Да и в целом, обстановка очень колоритная. Прокуренное насквозь помещение, эдакий барак. Затасканая мебель и посуда. Пропитый насквозь персонал с постоянным перегаром. Хозяйка имеет непосредственно е отношение к "блатному" миру, в результате нам пришлось иметь с ней дело. В итоге, нас классическим образом "развели на бабки" и "кинули", выставив за порог с маленьким ребенком. На попытки вернуть деньги, хотя бы часть - пошли угрозы "братками", причем угрозы далеко не беспочвенные. Пришлось экстренно переезжать. Остерегайтесь этого места и предупредите по возможности всех своих знакомых, собирающихся отдохнуть в Святогорске.
2 года назад имели неосторожность забронировать номер в гостинице "Шангри-Ла" (г.Святогорск) и оплатить его по безналичному расчету, т.к однажды уже останавливались здесь (1 ночь за наличку). Двухнедельный отпуск с шестимесячным ребенком превратился в кошмар, который по сей день не хочется вспоминать. Перечислив деньги по безналу, по приезду выяснилось, что наш номер уже дважды продан. Все вопросы на месте решить не удалось, т.к. персонал и администратор ничего без хозяев не решает. Вернее даже так, администратор продает номера на месте, эти же номера продает хозяйка своим знакомым. В результате выселяют тех, кто заселился частным образом.
Отдельно стоит упомянуть методы ведения бизнеса - привет из бандитских 90-х. Да и в целом, обстановка очень колоритная. Прокуренное насквозь помещение, эдакий барак. Затасканая мебель и посуда. Пропитый насквозь персонал с постоянным перегаром. Хозяйка имеет непосредственно е отношение к "блатному" миру, в результате нам пришлось иметь с ней дело. В итоге, нас классическим образом "развели на бабки" и "кинули", выставив за порог с маленьким ребенком. На попытки вернуть деньги, хотя бы часть - пошли угрозы "братками", причем угрозы далеко не беспочвенные. Пришлось экстренно переезжать. Остерегайтесь этого места и предупредите по возможности всех своих знакомых, собирающихся отдохнуть в Святогорске.
Надіслати повідомлення
Увійти
Категорії
- Усі розділи 43.5K
- Форумы для туристов 42.8K
- Горящие Туры 10
- Страны, курорты, отели 2.8K
- Экскурсионные туры 1.8K
- Самостоятельный туризм 25
- Лоукостеры и другие авиакомпании 26
- Автобусные перевозчики 10
- Турфирмы 553
- Поиск попутчика 22.8K
- Визы и загранпаспорта 864
- Предложения турфирм 9.1K
- Аренда жилья для отдыха 4K
- Общий 375
- Форумы по интересам 35
- Горные лыжи 35
- Для турфирм 409
- Для профессионалов турбизнеса 409
- О наших проектах 242
- Отзывы и предложения 241
А когда останавливались в первый раз "колорита" не заметили?
В том-то и дело, что ехали в проверенное место, и с шестимесячным ребенком на руках - приключений искать желания не было. Искали место относительно недалеко от дома (Донецк), тихое, хотелось подышать свежим хвойным воздухом. Все это было в наличии, ну а решающим фактором при выборе в пользу этого заведения была администратор Надежда Павловна (кто посещал это место года 3-4 назад - понимают о чем идет речь), человек который окружал своей заботой и вниманием, создавая обстановку домашнего уюта и комфорта. Это действительно было так, и многие наши знакомые, которые останавливались на пару дней в этом месте - также были очень довольны всем, особенно учитывая относительно невысокие цены заведения. Именно поэтому мы нисколько не сомневались, оплачивая услуги проживания по безналу (точнее оплачивало предприятие, что-то вроде профсоюзной путевки).
Но вот по приезду - был шок. Встретила нас горничная с бланшем под глазом и диким перегаром. Ну, все мы люди, и ситуации бывают разные. Но когда утром, родственники которые приехали вместе с нами, уезжали назад и пошли искать кого-то из персонала, чтобы им открыли въезд на территорию гостиницы - наткнулись на эту же горничную, которая абсолютно пьяная спала в холле гостиницы. Окей, пьяная, нам неприятно, но это ее личные проблемы и все бы ничего, но на просьбу открыть ворота или хотя бы дать ключи чтобы выгнать машину - в ответ люди были посланы трехэтажным матом, далеко и конкретно. Как вам такое?
Но это не самое страшное. Далее выяснилось что в оплаченные нами даты - наш номер занят, на три дня, практически посредине нашего отпуска. Других, свободных номеров, в гостинице также нет. Все попытки решить ситуацию на месте, с администратором ни к чему не приводят, администратор с диким страхом в глазах что-то бормочет о том, что приедет хозяйка и сама разберется, т.к это она паралелльно продавала эти же номера, пусть она и разбирается.
Ровно неделю мы жили в полной неопределенности (т.к деньги были заплачены и вернуть их не представлялось возможным), ровно неделю каждый день персонал устраивал пьянки на кухне, вместо запаха хвои - практически 24 часа в сутки слышался запах дешевых сигарет, на все замечания - никто не реагировал.
А потом приехала хозяйка, и состоялся целый отдельный, серьезный, разговор. Чисто по понятиям, но об этом позже, если кому-то это конечно же интересно.
А что было ожидать ? Это не бандеровские курорты Трускавец или Моршин и прочие западенские гостиницы, где вам все улыбаются и угождают. Это суровый Донбасс ;))
Нет, на самом деле в Святогорске сейчас достаточно много приличных и достойных мест, с достаточно хорошим уровнем сервиса и ценами на европейском уровне. 100 евро за номер - это практически стандарт. Очень раскрученное место, но в нем ничего такого нет. Формат отдыха в Святогорске - майские праздники, шашлык\водка на пару дней. Скажу по секрету, что дончане не против "бандеровских курортов", но они слишком далеко географически, Святогорск же находится в 2х часах езды на машине, что делает его столь популярным, особенно на фоне того, что других подобных мест - здесь очень мало.
Будете скандалить - хозяйка накажет администратора, лишив его копеешной зарплаты за весь месяц, но номер никто не отдаст. Вообще с хозяйкой там решать что-либо бесполезно, дама крученая, по жаргону и манерам общения - связана с криминальным миром. Вообще как говорят местные, личность известная, безнаказанно кидала многих в Святогорске. Вот как-то так. Обходите это место стороной, в Святогорске есть масса других достойных и приличных вариантов.
Заодно давайте еще про Австралию вспомним, сколько там уголовников осело...Основная цель именно этого топика - оградить людей которые планируют свой отдых в Святогорске от тех проблем, с которыми они могут столкнуться при поселении в данном месте.
Оффтоп я думаю здесь неуместен.
на сувенирном рынке в грязи среди лотков стоит столик, накрытый клеенкой, с которого с утра продают водку стопками на разлив. в комплект к стопке водки идет ломтик апельсина. нарезанный полукольцами заветренный апельсин лежит на грязном столике рядом с пустыми стопками и бутылкой водки. и вот такой уровень сервиса там везде. везде грязь, хамство и быдлячество. в кафешках просто дикое хамство, и если ты вышел из местной точки общепита не отравившись, значит можно считать что повезло.
вообще диву даешься, как у людей возникает желание там еще и на несколько дней остаться отдохнуть.