prezenty świąteczne
Dzień pierwszy 03-01-2012.
Autobus znajduję w Galerii, jak się pó ź niej okazał o, wielu się nie udał o za pierwszym razem, a podyktowany nam numer telefonu przewodnika okazał się rozł ą czony, przewodnik miał , jak się okazuje, zupeł nie inną komó rkę numer. W autobusie na honorowym miejscu przeznaczonym dla drugiego kierowcy siedzi pani z mał ym kudł atym psem na poduszce. Mnie to nie obchodzi, ale w grupie byli turyś ci uczuleni na psy, dodatkowo jestem pewien, ż e przewó z zwierzą t autobusem turystycznym albo musi być uzgodniony z grupą , albo w ogó le zabroniony. Kierowca naprawia drugie drzwi autobusu przez pó ł godziny - patrzą c w przyszł oś ć powiem, ż e otwierał je tylko przy szczegó lnie uroczystych okazjach, czyli na granicy. Na innych stronach robił to tylko na ogromną proś bę i z niezadowolonym spojrzeniem.
Idziemy do granicy, mijamy ją doś ć szybko i okoł o 10-11 czasu fiń skiego znajdujemy się na terytorium Finlandii. Tutaj przewodnik sugeruje zmianę programu: udaj się do Lappeenranta już dziś . Ś pią cy ludzie zgadzają się na tę przygodę . W Lappeenranta bardzo proszę o wysadzenie mnie w centrum koł o koś cioł a, bo dobrze znam to miasto i lubię spacerować samemu. Jak się pó ź niej okazał o, zrobił em to na pró ż no, bo dla mnie okazał o się to sekretnym miejscem, z któ rego odjeż dż ał autobus do Imatry. Dobra - chyba zadzwonię do przewodnika, poda adres. Dzwonię . Zamiast dokł adnego adresu sł yszę : „Autobus zatrzyma się pod koś cioł em po prawej” – i telefon pada. Wpadam w osł upienie: koś ció ł jest na planie czworoboku, a to, co oznacza „po prawej”, pozostaje dla mnie tajemnicą . Kró tko mó wią c, biegam przez pó ł godziny z nadzieją , ż e zobaczę autobus. Pó ź niej okazał o się , ż e nie tylko ja tak biegał em – to znaczy nawet ci, któ rzy wybrali się na wycieczkę , nie wszyscy rozumieli, gdzie jeszcze bę dzie czekał autobus. No dobra – uczą się na bł ę dach – potem trzy razy zapytaliś my przewodnika i kierowcę o miejsce, w któ rym bę dzie autobus. Zrobiliś my to nie z powodu naszej gł upoty, ale po to, aby kierowca i sami przewodnik pamię tali, gdzie mają na nas czekać .
Z Lappeenranty jedziemy do Imatry, aby zameldować się w hotelach. A potem dowiaduję się , ż e nie bę dę mieszkał z gł ó wną grupą w centrum miasta, ale w hotelu poł oż onym 6 km od miasta. Ale w tej chwili nadal naiwnie oczekuję , ż e hotel bę dzie nie niż szy niż klasa. Kiedy wchodzę do pokoju, rozumiem, ż e został em bezczelnie „wyrzucony”, bo pokó j wedł ug moich szacunkó w kosztuje nie wię cej niż.70-80 euro dziennie i nie ma zapachu hotelu spa, za któ ry ja dodatkowo pł atne. Jednak hotel zezwala na psy. Opł ata za pokó j obejmuje poranną saunę znajdują cą się na pierwszym pię trze (mieszkam na drugim), nie mogę skorzystać z tej usł ugi, ponieważ rano mamy wycieczki. Oczywiś cie nie ma basenó w. Aby wzią ć poranny prysznic, muszę wstać co najmniej 1.5-2 godziny wcześ niej, aby wł ą czyć wodę , ponieważ tylko w tym przypadku i po okreś lonym czasie robi się wystarczają co ciepł a do prania.
Dzień drugi 04-01-2012
Pamię tam dawno zapomniany angielski i proszę w recepcji o kopię mojego vouchera, uprzejmie mi go przekazują . Widzę , ż e miał am rację - nocleg w moim pokoju kosztuje 75 euro dziennie.
Jedziemy do Savonlinny. Po drodze sł uchamy kł ó tni przewodnika z kierowcą – robili to nieprzerwanie przez wszystkie trzy dni zwiedzania. Poziom obsł ugi wycieczek jest zerowy - przewodnik nic nie wie o historii Savonlinny, ani o twierdzy Nienschanz (Olavinlinna), gł upio odczytuje gł ó wne dane z ksią ż ki. Po drodze nawet przekrę ca historię – dla mnie np. rewelacją okazał o się , ż e wojna rosyjsko-fiń ska trwał a 105 lat (!!! ! ), a nie 105 dni.
Wycieczka do twierdzy nie jest rezerwowana z wyprzedzeniem, wię c doł ą czamy do tł umu dzieci w wieku od 7 do 13 lat. W efekcie grupa rozrasta się do 40 osó b, przewodnik pracuje bez mikrofonu, dzieci rozmawiają ze sobą , cię ż ko jest sł yszeć .
Wieczorem wracamy do Imatry. Ci, któ rzy mają szczę ś cie mieszkać w spa, chodzą popł ywać , ale ja muszę siedzieć w pokoju i oglą dać telewizję , bo w hotelu nie ma nic innego do roboty, wszystkie wieczorne usł ugi są pł atne.
Dzień trzeci 05-01-2012
Kierowca z przewodnikiem chę tnie wyjeż dż a do Petersburga już o 12 w poł udnie - czyli jak tylko turyś ci opuszczą pokoje. Prawie wszyscy tutaj są już oburzeni, w wyniku oburzenia udaje nam się jeszcze wybić.2 godziny wolnego czasu w Imatrze, co jest dla mnie bardzo przydatne – przynajmniej mam czas, aby iś ć do sklepó w i zrobić kilka zakupó w, któ re Zamó wiono mi, bo wieczorem nie mogł am tego zrobić , bo hotel w któ rym się znajdował am znajdował się w lesie, gdzie oczywiś cie nie ma sklepó w.
O godzinie 14.00 czasu fiń skiego jedziemy w kierunku granicy. Nasze proś by, aby kierowca jechał do supermarketu Prism, są poważ nie odcinane zaró wno przez kierowcę , jak i przewodnika. Kierowca najwyraź niej spieszy się , by odwieź ć do domu swoją dziewczynę z psem.
Po drodze sł uchamy wycieczki, z któ rej dowiaduję się wielu nowych rzeczy: „Armia Suworowa schodził a z alpejskich gó r po plastikowych korytach”, „Ojciec Aleksandra Wasiljewicza Suworowa nazywał się Wasilij” itp. „rewelacje”. O bł ę dnych stresach i niespó jnych zakoń czeniach po prostu milczę . W rzeczywistoś ci prawie nic nie powiedziano o Finlandii.
Wię kszoś ć turystó w napisze skargi na usł ugę - być moż e ktoś to zrobi. Duż o jeź dził em na wycieczkach turystycznych do ró ż nych krajó w, wszyscy przewodnicy też byli ró ż ni - kto jest lepszy, kto gorszy, ale po raz pierwszy spotykam się z taką niekompetencją i naprawdę szkoda, ż e tacy przewodnicy i tacy kierowcy nie dział ali w biurach podró ż y.
Dla odniesienia: przewodnikiem jest Tatiana Wasiliewna Pawł owa, kierowca nazywa się Michaił , gł ó wnym organizatorem wycieczki jest firma 100 Golden Roads, bilet kupił em w firmie BlueSky na Prospekcie Koł omyazskim w pobliż u stacji metra Pionerskaja.
PS. Napisał em roszczenie z proś bą o zwrot czę ś ci pienię dzy, chociaż by za ró ż nicę w cenie pokoju. Wysł ali odpowiedź , ż e wszystko jest w porzą dku, ż e nie ma podstaw do zwrotu czę ś ci pienię dzy. Nie zajmuj się tymi firmami!
