Приехали мы рано утром. Первое впечатление об отеле - не помпезный. В лобби нам предложили прохладительные напитки пока персонал нас оформлял. Завтраком не побаловали, увы. Номер, который мне предложили по-быстрому (он был прибран и готов к заселению), мне не понравился и пришлось подождать еще. Следующий предложенный номер меня полностью устроил и я заселилась. Номер просторный, чистый, в туалетной комнате есть и душ и ванная, есть так же фен и вся необходимая косметика (гель для душа, шампунь, кондиционер. . ). Полотенца менялись каждый день и все чистилось ежедневно (спасибо уборщикам). В номере просторно, две кровати, телевизор, эл. чайник, кофе, чай, вода обычная и сладкая в бутылках, холодильник, терраса с видом на море а вечером и на эстраду. Территория большая, ухоженая, все, как в рекламной презентации. Бассейнов действительно пять, джакузи "джакузит, подогрев в бассейне "подогревает", на территории работают все точки для перекусов и еда действительно вкусная. Мороженое рекомендую, вкусняшка. Кофе из автомата тоже приличное. В лобби для гурманов есть кофе из турки, пожалуйста наслаждайтесь. Из пяти бассейнов три для всех желающих, один 18+ (только для взрослых) и один для малышей с аквапарком. Хорошая идея. Пообедать можно, как в главном ресторане, так и в двух ресторанах а-ля карт. Еда на любой вкус. Всегда есть два вида рыбы, два вида мяса, приготовленые в разных вариантах (жареное, на гриле, с овощами...), гарниры (картошка, рис, овощи. . ), выпечка, йогурты, фрукты (дыня, финики, грейфрут, апельсин, виноград, яблоки, инжир...), различные десерты. Да и еще "рыбный день", когда помимо всего выше перечисленного подавали крабов, креветки, салаты и блюда с морепродуктами (возможно, что-то забыла). Персонал в отеле вышколеный (не нравится это слово, но не нашла аналога), все очень выдержаные, внимательные, любезные, профессиональные. Недоразумения, которые возникали, больше отношу к своим "капризам", и они разрешались мгновенно и без конфликтов. Это говорит о хорошем уровне подготовки персонала, молодцы! Топ менеджмент общается с гостями, интересуется довольны ли гости качеством обслуживания. Все вопросы разрешаются мгновенно. Одной из "изюминок" отеля есть живая музыка вечером в главном ресторане и пианист в лобби. Это круто. Огромное спасибо всей команде отеля.
Przyjechaliś my wcześ nie rano. Pierwsze wraż enie hotelu nie jest pompatyczne. Zaoferowano nam przeką ski w holu, podczas gdy personel nas zameldował . Niestety ś niadanie nie był o rozpieszczane. Pokó j, któ ry mi zaoferowano w szybki sposó b (był schludny i gotowy do wprowadzenia), mi się nie podobał i musiał em dł uż ej czekać . Nastę pny proponowany pokó j cał kowicie mi odpowiadał i zadomowił em się . Pokó j jest przestronny, czysty, w ł azience jest zaró wno prysznic jak i wanna, jest też suszarka do wł osó w oraz wszystkie niezbę dne kosmetyki (ż el pod prysznic, szampon, odż ywka. . . ). Rę czniki był y codziennie zmieniane i wszystko był o codziennie sprzą tane (dzię ki sprzą taczom). Pokó j przestronny, dwa ł ó ż ka, TV, el. czajnik, kawa, herbata, zwykł a i sł odka woda butelkowana, lodó wka, taras z widokiem na morze a wieczorem i scenę . Terytorium jest duż e, zadbane, wszystko jak w prezentacji reklamowej. Jest naprawdę pię ć basenó w, jacuzzi "Jacuzzi", ogrzewanie w basenie "rozgrzewa się ", wszystkie punkty z przeką skami dział ają na terenie, a jedzenie jest naprawdę pyszne. Polecam lody, pyszne. Kawa z automatu też jest przyzwoity. . Z pię ciu basenó w trzy są dla wszystkich, jeden dla osó b powyż ej 18 roku ż ycia (tylko dla dorosł ych) i jeden dla dzieci z parkiem wodnym. Dobry pomysł . Posił ek moż na zjeś ć zaró wno w restauracji gł ó wnej, jak iw dwó ch restauracjach a la carte. Jedzenie na każ dy gust. Zawsze są dwa rodzaje ryb, dwa rodzaje mię sa przyrzą dzane na ró ż ne sposoby (smaż one, grillowane, z warzywami. . . ), dodatki (ziemniaki, ryż , warzywa. . . ), ciasta, jogurty, owoce (melon, daktyle , grejpfrut, pomarań cza, winogrona, jabł ka, figi. . . ), ró ż ne desery. Tak, a takż e „dzień rybny”, kiedy opró cz tego wszystkiego serwowano kraby, krewetki, sał atki i dania z owocó w morza (moż e o czymś zapomniał em). Personel hotelu jest dobrze wyszkolony (nie lubię tego sł owa, ale nie znalazł em odpowiednika), wszyscy są bardzo doś wiadczeni, uprzejmi, mili, profesjonalni. Nieporozumienia, któ re pojawił y się bardziej, przypisuję moim „kaprysom” i został y one rozwią zane natychmiast i bez konfliktó w. Wskazuje to na dobry poziom wyszkolenia personelu, dobra robota! Najwyż sze kierownictwo komunikuje się z goś ć mi, pytają c, czy goś cie są zadowoleni z jakoś ci obsł ugi. Wszystkie pytania są rozwią zywane natychmiast. Jedną z "atrakcji" hotelu jest muzyka na ż ywo wieczorami w gł ó wnej restauracji i pianista w lobby. To jest ś wietne. Wielkie podzię kowania dla cał ego zespoł u hotelowego.