Такое ощущение, что отзывы пишутся на заказ. Исходя из отзывов выбрали семьей этот отель и сильно пожалели и это при том, что мы не придирались к сервису, а просто хотели отдохнуть.
1. Приехали мы в отель в 8 часов утра. Детям не хотели просто налить воды пока не поселят (поселение с 12 часов дня). Какой-то бред. Администрация считает это нормальным.
2. Приходиш на пляж с детьми в 7 утра, на пляже и в море 5 человек, а все лежаки заняты (лежат полотенца, повязаны платки...)! ! ! По правилам отеля резервировать лежаки нельзя, но администраторам - все по ...ю!
3. Выселение из отеля в 12 часов дня. Выезд из отеля у нас был в 16.35, вылет - в 20.25. Не смотря на это администрация в 12 сразу с рук срезает ремешки (такого нигде не встречал) и ты не можеш ни пообедать, ни водички попить. Дети хотят пить - купи, хотят есть - купи! Люди закатывали скандалы - администрации все по . . ю! Мы сначала не поняли почему люди кипишуют, а когда за день до вылета начали разбираться - все стало на свои места.
Администрация вообще дубовая и считает это нормальным правилом. Хотя по по опыту - даже после выселения с комнаты ремешки с рук не срезаются и до момента выезда в аеропорт ты можеш пользоваться всем сервисом. Мало того - тебе в дорогу еще бутеров и воды накидают.
4. На територии отеля вода в бутылках платная (у нас было АI), кроме 2-литровых бутылей в номерах. Можно взять в баре в стаканчик, но в бутылке - платно. Первый раз с таким сталкиваюсь.
5. Питание - нам хватало. У нас приоритетом было море. Но у меня впервые возникли проблемы с желудком, хотя у детей все ок.
6. Море - классное!
7. Климат тоже класс!
8. Пляж - так себе. Заход в море вроде нормальный, но куча остатков кораллов с острыми краями - малоприятные ощущения.
9. Анимация для детей - хорошая. Но эта група аниматоров была новенькой.
10. Рядовой персонал - доброжелательный и приятный, даже не удобно бывало когда пытаются угодить в любых мелочах.
11. Диваны для детей - одно название.
12. Вай-фай - для Египта нормальный, бывало и похуже.
Вобщем отдохнули мы хорошо, хотя администрация всячески пыталась вставить нам палки в колеса.
В этот отель мы больше ни ногой и никому не посоветую!
Wydaje się , ż e recenzje są pisane na zamó wienie. Na podstawie opinii wybraliś my ten hotel rodzinnie i bardzo tego ż ał owaliś my, mimo ż e nie znaleź liś my wady w obsł udze, a po prostu chcieliś my odpoczą ć .
1. Do hotelu dotarliś my o 8 rano. Dzieci nie chciał y tak po prostu wlewać wody, dopó ki się nie usią dą (rozliczenie od 12 w poł udnie). Jakieś bzdury. Administracja uważ a to za normalne.
2. Przychodzisz na plaż ę z dzieć mi o 7 rano, na plaż y iw morzu jest 5 osó b, a wszystkie leż aki są zaję te (rę czniki są zawią zane, szaliki zawią zane. . . ) ! ! ! Zgodnie z regulaminem hotelu nie ma moż liwoś ci zarezerwowania leż akó w, ale administratorzy - wszystko w porzą dku!
3. Wymeldowanie z hotelu o godzinie 12.00. Wyjazd z hotelu o godzinie 16.35, wyjazd - o godzinie 20.25. Mimo to administracja od razu odcina pasy o 12 (nigdzie tego nie widział em) i nie moż na ani zjeś ć obiadu, ani napić się wody. Dzieci chcą pić - kupuj, chcą jeś ć - kupuj! Ludzie zwinę li skandale - administracja skoń czona. . yu! Na począ tku nie rozumieliś my, dlaczego ludzie wś ciekają się , ale kiedy zaczę li się domyś lać na dzień przed lotem, wszystko uł oż ył o się na swoim miejscu.
Administracja jest generalnie dę bowa i uważ a to za normalną zasadę . Choć z doś wiadczenia - nawet po eksmisji z pokoju, paski od rą k nie są odcinane i do momentu wyjazdu na lotnisko moż na korzystać z cał ej usł ugi. Mał o tego, masł a i woda zostaną wyrzucone na drogę .
4. Na terenie hotelu woda butelkowana jest pł atna (mieliś my AI), z wyją tkiem butelek 2-litrowych w pokojach. Moż esz wzią ć bar w szklance, ale w butelce - za opł atą . Po raz pierwszy się z tym spotykam.
5. Jedzenie - mieliś my doś ć . Naszym priorytetem był o morze. Ale pierwszy raz miał am problemy z ż oł ą dkiem, chociaż dzieci mają się dobrze.
6. Morze jest fajne!
7. Klimat też jest klasowy!
8. Plaż a - taka sobie. Zachó d sł oń ca w morzu wydaje się normalny, ale garś ć resztek koralowcó w z ostrymi krawę dziami to nieprzyjemne uczucie.
9. Animacja dla dzieci jest dobra. Ale ta grupa animatoró w był a nowa.
10. Zwykł y personel - przyjazny i mił y, nie był o nawet wygodnie, gdy starali się zadowolić w jakichkolwiek drobiazgach.
11. Sofy dla dzieci - jedno imię .
12. Wi-fi - normalne w Egipcie, kiedyś był o gorzej.
Ogó lnie dobrze wypoczę liś my, chociaż administracja starał a się w każ dy moż liwy sposó b wł oż yć szprychę w nasze koł a.
Nigdy wię cej nie odwiedzimy tego hotelu i nie polecam go nikomu!