Цікавий досвід в Марса-Алам Цікавий досвід в Марса-Алам

*Готель Pickalbatros Portofino Villagio. *

*Плюси:*
- практична відсутність росіян як у самому Марса Алам, так і в готелі,
- природа подалі від урбанізації;
-гарна можливість для романтичного відпочинку з наявністю прекрасних локацій для фотозон,
-велика та доглянута територія готелей Pickalbatros Portofino Villagio та Vita як один великий комплекс з можливістю користування всіма благами обох готелей,
-чисте та позоре море, відсутність мастила в морі від яхт та катерів, бо немає їх швартування біля готелю,
-проживання у невеликих в hv різної локації в залежності від вподобань,
-гарний підводний світ в морі з повноцінного стаціонарного пірсу,
- постійна наявність групи рятівників як на пірсі, так і на пляжі,
-прекрасний та адекватний менеджмент рецепції, який розуміє, що таке клієнтоорієнтованість;
- наявність україномовного представника з гест-релейшн,
-європейський контингент відпочиваючих (поляки, чехи, італійці, німці),
-гарні розваги на будь-який вік,

-можливість безкоштовного катання на велосипедах по всій території комплексу,
-присутність розвозки по зупинкам готельного автобусика,
- по харчуванню для готелю 4*: похвально намагання для створення різноманітності в їжі,
-повне поповнення мильних засобів в номерах (а халати, зубні щітки, пасти, станки для гоління по запиту),
- адекватне співвідношення "ціни-якості",
- наявність системи відеоспостереження на всій території комплексу.

*Мінуси:*
-пустеля за готелем і, відповідно, відсутність безпосереднього шопінгу за готелем,
-неідеальний пісчаний захід навіть у лагунах (краще мати аквашузи), -заборона купання в морі після 18.00 з метою безпеки туристів,
-відповідно сезону можлива присутність приливів та відливів;
-лайт поповнення мінібару в номерах;
-відсутність свіжої полуниці в готелі тієї країни, яка має кілька урожаїв на рік, і продає її по всьому світу.

*Можливі шляхи до удосконалення роботи:*
- налагодження системи видачі морозива автоматичного наповнення;
- необхідність дубляжу основних гарячих м'ясних, рибних страв, кавунів тощо в різних місцях ресторанів для забезпечення відсутності черг;
-налагодження безперебійної роботи душових на пляжі (низькі стійки саме для ніг працюють в основному з низьким напором);
- облаштування роздягальні в частині пляжу ближче до ресторану "Сопрано";
- здобуття ще однієї зірки для готелю з формуванням гарної мережі ресторанів аля-карт.