Отель презентуют как отель для семейного отдыха с детьми. Сам отель хороший, питание хорошее (правда детского меню, как отмечено в описании - нет! ), номерной фонд, уборка, персонал, все обслуживание - хорошо. Поселение было раннее, ждать до 14-00 часов не пришлось. Это приятно. НО! Есть моменты, о которых не сказано в рекламных описаниях отеля. Эти моменты портят общее впечатление от отдыха. Об этом туроператор и турагент должен предупреждать туристов при выборе отеля:
1. В Марса Алам едут в первую очередь ради подводного мира. К сожалению, в этом отеле подводного мира НЕТ! ! ! Риф неживой, рыб очень-очень мало, практически нет!
2. Пляж 1500 м. До песчаного входа в море - 800-1000 м! ! ! С маленькими детьми пройти такое расстояние тяжело. При этом шатла на пляж нет! Понтон и "детский пляж" в разных сторонах пляжа, на расстоянии 800-1000 м друг от друга. Туалетов на таком длинном пляже НЕТ! Бар на пляже один, возле понтона. Тем, кто с детьми в другой стороне - воду для питья необходимо брать с собой.
3. Ярко выраженные приливы-отливы. Во время отлива вода уходит на 1.5-2 м. На пляже с песчаным заходом во время прилива воды в море по колено, а во время отлива - по косточки.
4. Wi-Fi в отеле есть, но работает плохо на всей территории, кроме лобби.
5. Отдельное "спасибо" представителю Anex Tour отельному гиду. На собрании для туристов он дал общую всем известную информацию, но на вопросы отдыхающих о концепции отеля озвучивать не стал, так как ему было интереснее продать экскурсии. Все вопросы, заданные теми, кто не покупал экскурсии, он игнорировал. Выезд из отеля в аэропорт - за 4 часа, хотя до аэропорта ехать 5 мин.
Hotel prezentowany jest jako hotel dla rodzin z dzieć mi. Sam hotel jest dobry, jedzenie dobre (chociaż menu dla dzieci, jak zaznaczono w opisie - nie! ), iloś ć pokoi, sprzą tanie, obsł uga, wszystkie usł ugi dobre. Rozliczenie był o wcześ nie, nie musieliś my czekać do 14-00. To mił e. ALE! Są momenty, któ re nie są wymienione w opisach reklamowych hotelu. Te chwile psują ogó lne wraż enie reszty. Organizator wycieczki i biuro podró ż y powinni o tym ostrzec turystó w przy wyborze hotelu:
1. Ludzie przyjeż dż ają do Marsa Alam przede wszystkim ze wzglę du na podwodny ś wiat. Niestety w tym hotelu NIE ma podwodnego ś wiata! ! ! Rafa jest nieoż ywiona, ryb jest bardzo, bardzo mał o, praktycznie ż adna!
2. Plaż a 1500 m. Do piaszczystego wejś cia do morza 800-1000 m! ! ! Z mał ymi dzieć mi trudno jest przejś ć taki dystans. Nie ma transportu na plaż ę ! Ponton i „plaż a dziecię ca” znajdują się po ró ż nych stronach plaż y, w odległ oś ci 800-1000 m od siebie. Na tak dł ugiej plaż y NIE ma toalet! Na plaż y, w pobliż u pontonu, jest tylko jeden bar. Osoby z dzieć mi po drugiej stronie powinny zabrać ze sobą wodę pitną .
3. Wyraź ne przypł ywy i odpł ywy. Podczas odpł ywu woda schodzi do 1.5-2 m. Na plaż y z piaszczystym wejś ciem, podczas przypł ywu woda w morzu się ga po kolana, a podczas odpł ywu aż do koś ci.
4. W hotelu jest Wi-Fi, ale nie dział a dobrze na cał ym terytorium, z wyją tkiem lobby.
5. Specjalne podzię kowania dla przedstawiciela przewodnika hotelowego Anex Tour. Na spotkaniu dla turystó w udzielił ogó lnych informacji znanych wszystkim, ale nie wypowiedział pytań wczasowiczó w o koncepcję hotelu, ponieważ bardziej interesował a go sprzedaż wycieczek. Wszystkie pytania zadawane przez tych, któ rzy nie kupowali wycieczek, ignorował . Wyjazd z hotelu na lotnisko trwa 4 godziny, chociaż dojazd na lotnisko zajmuje 5 minut.